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Bluescreens bei neuem System

T

thomyo

bekommt Übersicht
Hallo zusammen,

ich versuche mal mein Problem ziemlich kurz zu erklären:

Anfang Dezember 2x das identische System bestellt:

- I7 6700K
- ASRock Fatality Z170 Gaming K4
- 16GB G.Skill RipJaws 3000 MHZ Rot
- Alpenföhn Lüfter
- Corsair Cardbide 200R Gehäuse
- SSD Samsung Pro 850 512GB
- Be Quiet 550 WATT Dark Power Pro 11
- Zotac Geforce GTX 1070 AMP Extreme

Die Komponenten wurden ordnungsgemäß zusammengebaut.
System A Läuft bis heute fehlerlos.

FEHLER:

System B hatte direkt nach der ersten Windows 10 Installation Bluescreen
Fehler mit den unterschiedlichsten Fehlercodes:

- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- REFERENCE_BY_POINTER

...und viele weitere.

Diese Fehler waren alle sehr willkürlich und nicht reproduzierbar.
Das ganze System wurde noch einmal neu aufgesetzt und Windows frisch installiert.
Wieder kam es zu völlig willkürlichen Bluescreens, manchmal nach 5 Minuten,
manchmal nach 3 Stunden Betriebszeit.

Daraufhin erfolgte ein Systemtest:

- CPU Stresstest = Keine Fehler, keine Abstürze
- Memtest = Keine Fehler, keine Abstürze
- CineBench = Keine Fehler, keine Abstürze

DAS SYSTEM LIEF DARAUFHIN BIS ENDE JANUAR, ALSO GUT 6 WOCHEN OHNE
PROBLEME! ES WURDE INTENSIV DARAUF GESPIELT OHNE PROBLEME!


Erneute Bluescreens

Ende Januar der Schock, der Rechner geht einfach aus.
Nach Neustart Bluescreen. Nach Neustart lief der Rechner wieder.
Am nächsten Tag Bluescreen und so weiter. Die Bluescreen
häuften sich so extrem, dass ein hochfahren nicht mehr möglich
gewesen ist, direkt beim Ladebildschirm von Windows - Bluescreen
Fehlercode immer unterschiedlich.


Neue Teile

Wir konnten herausfinden, dass auch beim entfernen der GraKa
die Bluescreens auftreten, also schlossen wir hier einen Defekt aus.
Ein erneuter Memtest sagte, dass beide Riegel defekt seien.
Neue Riegel gekauft, ebenfalls Bluescreens.

Ramriegel und Motherboard reklamiert.

Neues Motherboard und Ram eingebaut. Rechner läuft, nach
30 Minuten Bluescreen.

WIR WISSEN NICHT MEHR WEITER :(

Ich habe Euch unter folgendem WeTransfer Link die Minidump Dateien
online gestellt. Leider weiß ich damit nicht umzugehen. Könnte sich
bitte einer das mal anschauen und mir sagen warum die Kiste ständig
abschmiert, trotz reklamierter Hardware? Eigentlich kann es nur noch
die CPU oder das Netzteil sein. Aber warum lief die Kiste 6 Wochen stabil?
Vielleicht doch ein ganz böses Treiber Problem?

Hier die Minidump Dateien:
https://we.tl/PrLqn10MHv

BITTE BITTE BITTE! Ich weiß einfach nicht mehr weiter und könnt heulen!

Danke schonmal!

Liebe Grüße
Tobi
 
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AW: Willkürliche Bluescreens bei neuem System BITTE HELFT MIR :(

Hallo thomyo, willkommen hier im Forum.
Es wäre besser die Minidump Dateien zu packen(zip) und hier direkt hochzuladen.
 
AW: Willkürliche Bluescreens bei neuem System BITTE HELFT MIR :(

Okay, vielleicht blöde Frage, aber wie mach ich das :D

EDIT: Habe die Funktion gefunden, aber die Datei ist mit 12MB zu groß?
 
AW: Willkürliche Bluescreens bei neuem System BITTE HELFT MIR :(

Ja , auch bei hochwertigen Komponenten gibt es Serienstreuungen.
Auch mit derselben Hardware, identische PC gibt es nicht.

Hast du übertaktet über den Turbo hinaus? Ist das aktuell nötigste Bios installiert. Haben beide MoBo dieselbe Revisionsnummer (wenn vorhanden)?
Ist der neueste Intel-Treiber für Chipsatz und CPU installiert (von Intel direkt).
Ram-Einstellungen kontrollieren und evtl. etwas konservativer einstellen. CPU auch mit kontrollieren. Automatiken stellen auch mal falsche Werte ein.

Minidump aus dem Ordner auf den Desktop kopieren, dort packen (rar/zip) und dann mit hochladen (im Antwortfenster über erweitert).
 
AW: Willkürliche Bluescreens bei neuem System BITTE HELFT MIR :(

Da Du zwei identische Rechner hast schlage ich vor die Teile einzeln und nacheinander zu tauschen.
Also zum Beispiel das Netzteil aus dem defekten Rechner ausbauen und in den guten Rechner einbauen. Dann schauen ob der Fehler auftritt. Tritt kein Fehler auf das nächste Teil austauschen, so lange bis das defekte Bauteil erkannt ist.
 
Das sind jetzt so die letzten fünf

Der zweite Rechner steht leider 100KM entfernt beim Kollegen :(

Übertaktet wurde nicht! Ich kann gleich mal nachschauen ob ich
Bioswerte ermittelt bekomme, aber schwierig auf der Arbeit. :)

Hier die Bios Werte:

CPU Temp = 48,5 C
MB Temp = 28 C

CPU VCore Voltage = schwankt zwischen 1.184 und 1.200 V

DRAM Spannung = 1.216 V
DRAM VPP Voltage = 2.560 V
PCH +1.0 Voltage = 1.000 V

VCCIO Voltage = 0.984 V
VCCSA Voltage = schwankt zwischen 1.072 und 1.080 V

12.00V = 12.096 V
5.00V = 5.064
3.30V = 3.312 V


Dazu muss gesagt werden, dass zur Zeit neue GSkill DDR4-2133 1.2V verbaut sind.
Außerdem hat sich das UEFI gerade aufgehängt und ist eingefroren, nach Neustart
läuft es wieder.

Braucht Ihr noch andere Werte?
 

Anhänge

  • Komprimierte Datei.zip
    596,2 KB · Aufrufe: 97
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
AW: Willkürliche Bluescreens bei neuem System BITTE HELFT MIR :(

Ist halt nur sehr merkwürdig, dass die Kiste 6 Wochen problemlos funktioniert hat.
Rückblickend kamen die Bluescreen mit neuen Nvidia Treibern zurück.

Konnte jemand was mit meinen minidump Dateien anfangen?
 
AW: Willkürliche Bluescreens bei neuem System BITTE HELFT MIR :(

Also, haben gerade ein neues Netzteil eingebaut, Grafiktreiber update gemacht, dabei wieder Bluescreen!
Dann Chkdsk laufen gelassen, hat sich lange Zeit bei 11% aufgehalten, dann Bluescreen IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Jetzt startet er wieder gar nicht, direkt Bluescreen!

Herrgott, was soll ich denn noch machen???


Die Festplatte kann es auch nicht sein, hatten zwischenzeitlich schon eine andere am Laufen
 
AW: Willkürliche Bluescreens bei neuem System BITTE HELFT MIR :(

Immer ein anderer :(
zuletzt
Reference by Pointer und 0xc000021a und system threat exception not handled
und memory management
 
AW: Willkürliche Bluescreens bei neuem System BITTE HELFT MIR :(

Es ist mittlerweile der dritte nagelneue Arbeitsspeicher, ich mein wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass
die alle fratze waren? Das Mainboard ist das zweite neue, Die Grafikkarte wurde entfernt, Die SSD gewechselt,
das Netzteil gewechselt, der Fehler bleibt, ich hab hier bis auf die CPU einen kompletten Austausch stehen und
der Fehler bleibt. Um Euch auf dem laufenden zu halten, mitlerweile habe ich nur ein Blackscreen mit einer
99 rechts unten, ist er jetzt total weg? Tut sich jedenfalls nix mehr, nichtmal das Bios Startsymbol kommt.
 
AW: Willkürliche Bluescreens bei neuem System BITTE HELFT MIR :(

Ist den der Arbeitsspeicher kompatibel zu Motherboard? Steht der in der Kompatibilität <liste des Herstellers zum Motherboard?
Wie geschrieben teste erst mal Arbeitsspeicher und Festplatte mit dem jeweiligen Testprogramm.
 
Hallo Leute! :)
Es ist schon etwas frustrierend, das keiner in der Lage ist, die Dumpfiles zu debuggen, wo hier doch einige mit installiertem Debugger sind.

@thomyo, ich habe mir die Dumpfiles angesehen, habe aber eine Nachricht, die dir nicht gefallen wird. Auf die Wiedergabe der Dbugger-Logs verzichte ich, das würde nur verwirren.
Fakt ist,
-> dass die Stoppfehler ausschließlich zwei Stopcodes zuzuordnen sind:
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x3b) und KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x1e)
-> dass es immer um Fehler im Speichersystem geht:
EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 und FAILURE_ID_HASH_STRING: km:memory_corruption_large und
EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc000001d - {AUSNAHME} Ung ltige Anweisung Es wurde versucht, eine ung ltige Anweisung auszuf hren.
-> dass es immer wieder andere Prozesse sind, die diese Fehler verursachen:
Image: LogonUI.exe und Dropbox.exe und explorer.exe und Image: spoolsv.exe
Außer Dropbox.exe (3 x beteiligt) sind das alles Systemprozesse.

Meine Schlussfolgerungen:
Aufgrund irgend eines Fehlers sind die Systemdateien beschädigt. Ich denke nicht, dass der RAM der Schuldige ist. Da sind die Stopcodes zu unterschiedlich.
Ich sehe hier keine andere Möglichkeit, als
1. alle Hardware kritisch überprüfen, ob sie kompatibel sind (QVL-Listen des Motherboardherstellers)
2. eine saubere Neuinstallation mit sofortiger Treiberinstallation des Motherboardherstellers. Erst danach Installation der Erweiterungskarten.
3. das System erst mal ohne jegliche Fremdsoftware (Anwendungen) testen, denn es muss erst mal stabil laufen, bevor man an Anwendungen und Erweiterungen denken kann.
4. Anwendungen immer einzeln mit zeitlichen Abstand installieren, damit man den Verursacher des Chaos eingrenzen kann.

Zum Überprüfen, ob die Hardware richtig konfiguriert ist, bin ich nicht der Richtige. Da gibt es hier jede Menge wirkliche Experten, die sagen können, welche Einstellung für gegebene Konstellation gut wäre.

Zum Schluss noch ein Gedanke: mit was für einer ISO hast du Windows installiert, wo ist sie her? Aus nicht vertrauenswürdiger Quelle kann man schon mal fehlerhafte ISOs bekommen. Bitte nicht als Verdächtigung ansehen. Ich möchte nur alles angesprochen haben.
 
Hab die Kiste im Fachladen abgegeben, ging gar nix mehr!
Würde es aber dennoch interessant finden was die Dump Dateien sagen.
Kannst du dir die aus dem WeTransfer link nochmal anschauen?
Wäre super korrekt von Dir!

EDIT: Vielen Dank Ari
 
Meine Auswertung in #18 beruhen auf der Auswertung der Dumpfiles aus #6. Ich habe nur die Logs hier nicht gebracht, weil das zu Verwirrung führen würde.
Noch habe ich die Auszüge aus den Debuggerlogs in einer Textdatei gespeichert. Wenn du sie sehen möchtest, packe ich sie in ein Archiv und hänge es an meine nächste Antwort an.
Wenn nicht, werde ich die Zwischendatei morgen oder übermorgen von meinem Desktop löschen.
 
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