[gelöst] Spiele stürzten zum Teil mit/ohne Fehlermeldung ab

Hallo Zusammen,

da das mein erster Beitrag ist, möchte ich mich kurz vorstellen.

Mein Name ist Michael und ich bin seit kurzem im Besitz meines ersten (puren) Windowsrechners.
Ich habe beruflich mit Windows zu tun und nutzte es davor - über BootCamp - auf meinen Macs zum Spielen und für Anwendungen, welche es auf MacOS nicht gab. Ich bin also kein kompletter Vollneuling, außerdem doch eigentlich recht computeraffin. Darum wurmt es mich umso mehr, dass ich folgendes Problem einfach nicht gelöst bekomme.

Ich habe, wie oben beschrieben, mir vor zwei - drei Wochen einen GamerPC aus einigen Gebraucht- und manchen Neuteilen zusammengebaut. Von der Theorie her läuft er wunderbar flott, nur seinen wahren Zweck verfehlt er:
Fast alle Spiele stürzten irgendwann ab. Spiele, welche ich über Steam geladen habe häufiger, andere Spiele wie Anno 2070 ganz selten, aber dafür mit Fehlermeldung.

Skyrim stützt beispielsweise ob mit und ohne Mods, ob Specialedition oder Vanilla ohne Fehlermeldung nach ca. einer Stunde ab. Ab dem ersten Absturz werden die Intervalle immer kleiner und irgendwann kann ich dann nur noch 3 Minuten spielen, absturzt usw.

Kurz zu meiner Hardware:

Pozessor: i5 4670k*
Grafikkarte: Palit Jetstorm GTX 970*
RAM: 16GB (8GB DualKit) Crucial Ballistix Sport*
Mainboard: MSI PC Mate Z97*
HDD: WD Blue 1TB
SSD: Intenso 128GB
Netzteil: 450W Cosair Vegence

*wurde gebraucht oder generalüberholt gekauft.

Ich habe schon Stresstests bei der GraKa und dem Prozessor durchgeführt und alles ist wunderbar. Auch bei den Festplatten und dem RAM findet Windows keine Fehler. Auch habe ich den PC schonmal neu aufgesetzt und Windows samt allen Treiber (Mainborad-, GraKatreiber) neuinstalliert. Langsam weiß ich mir nicht mehr zu helfen. Bei Spielen bleibt mein System recht kühl, der Prozessor unter 45° und die GraKa hat auch dieses Level.

Ich bin für Ideen, Tipps und Tricks offen und freue mich auch eure Vorschläge und Hilfe.

Viele Grüße,

miche-60

EDIT:

Ich habe gerade erst den Reiter "Spielen unter Windows" gesehen, kann ich diesen Beitrag löschen oder kann man den verschieben??? Tut mir Leid!

AW: Spiele stürzten zum Teil ohne zum Teil mit Fehlermeldung ab

Mal nur zu deinem Sternchen: Alles was da steht ist (vermutlich) irgendwannmal übertaktet worden. Das sind die Typischen Komponenten dafür von der Grafik mal abgesehen (aber auch da geht das). Verkäufer: Jaaa, damit ist die Oma nur mal zur Bank und zum Bäcker gefahren. Ansonsten ist das Auto tiptop. - Würdest du das kaufen?
Das gleiche mit den Komponenten. Du siehst denen nicht an was sie alles schon erlebt haben.
Schau erstmal in dein Bios ob das auf die Standardwerte zurückgesetzt war. Dort konntrollierst du dann wirklich ALLE Einstellungen bzgl. CPU und Ram auf die optimalen Werksangaben der Hersteller. XMP deaktivieren , alle Übertaktungen (auch die automatik) aus - nicht mit dem Turbo verwechseln.
Wenn das Fehlerbild so ist, wie du beschreibst, klingt das als ob deine Komponenten an stauender Hitze langsam ersticken. Das muß nicht nur die CPU betreffen sondern auch die Spannungswandler und die Northbridge. Grafik eher unwarscheinlich. Entweder der Airflow stimmt nicht oder dein Netzteil überhitzt auch langsam mit der Zeit. Auch wenn der PC straff eingebaut ist kann das trotz nominell guter Komponenten passieren. Stauende Hitze eben, das baut sich langsam auf bis zum hängenbleiben.
Auch ein zu kleiner Lüfter oder das falsche Lüfterprofil führt dazu.
Starte mal Prime95 und laß dir nebenher die Temperaturen anzeigen (HWInfo64) und beobachte das langsame Ansteigen der Temperatur im Gehäuse. Kann lange dauern bis der Level nicht mehr steigt.
Tricky sind Wasserkühlungen. Die halten zwar den Prozessor (am Kopf) schön kühl aber unten brutzeln die Füße weg da den umliegenden Komponenten der Luftstron fehlt.

Überprüfe außerdem die Version deines Bios. Aktuell ist 4B vom 22.02.2016. Wenn du das noch nicht hast hilft das vielleicht.

AW: Spiele stürzten zum Teil ohne zum Teil mit Fehlermeldung ab

Wie lauten den die Fehlermeldungen? Gibt es auch blue screen mit einem Stopp Fehler?

AW: Spiele stürzten zum Teil ohne zum Teil mit Fehlermeldung ab

Laut HW-Monitor war wie gesagt alles immer recht kühl. Ich habe auch den Stresstest bei Prime95 für den Prozzi und das andere Tool für die GraKa durchlaufen lassen. Nichts. Die Einstellungen sind soweit ich das Überblicken konnte alle auf normalen Standartwerten. Jedoch kann ich da erst Montag genauer nachsehen.

Bei Thief zum Beispiel lautet die Fehlermeldung "Ein Problem mit dem Programm ist aufgetreten." oder so ähnlich. Bluescreens habe ich bisher einen erlebt, nach einer vierstündigen Party Anno 2070, allerdings weiß ich nicht welcher Fehler das war. Und wie gesagt, bei Skyrim habe ich gar keine Fehlermeldungen.


Zum Thema BIOS. Hier habe ich ein Tool von MSI installiert, welches alle Treiber und BIOS-Updates für das Mainboard automatisch lädt und aufspielt.

Bios wird NIEMALS !!! automatisch aktualisiert und Treiber sind bei MSI auch mindestens einen Versionssprung älter als die aktuellen der Gerätehersteller. Z97 xxx mit erscheinen der der X/Z 2xx Chipsätze sind diese alten die Vorgänger der Vorgängergeneration. So richtig gepflegt wird da nur noch der X99 für die Highendprozessoren. Alles andere ist nur noch wenig relevant und deshalb werden dort nur noch die WHQL - Treiber eingestellt und auch das mit Verspätung. Auch über den GM erhälst du nur die Meldung, das kein neuerer Treiber gefunden wurde. Da heißt nicht, das es keinen neueren gibt sondern nur, das in der Windows-Treiberdatenbank die neuen nicht drinstehen. Damit meine ich auch nicht nur die Chipsatz und Grafiktreiber sondern auch die der anderen Geräte. Wenn der Sound funktioniert würde ich an diesem nichts verändern , neuer Treiber nur bei Problemen oder freischalten neuer Funktionen oder Codecs.

Okay. Ich werden am Montag Nachmittag mal nachsehen und mich dann wieder melden. Jedoch habe ich alles Treiber von MSI direkt geladen. BIOS habe ich wissentlich NICHT installiert, aber das MSI-Installertool, meinte alles ist Up-to-Date.

Außerdem habe ich vergessen zu erwähnen, dass alles - auch Skyrim - teilweise stundenlang ohne Probleme gelaufen ist, wenn ich unter Netzwerkeinstellungen den und Adaptereinstellungen den Adapter deaktiviert habe und somit keinen Internetzugang hatte. Jedoch stürzten die Steamspiele wieder ab, wenn ich Steam nur im Offlinemodus betrieb.

Welches Bios hast du denn nun? Würde ich schon wissen wollen.
Verlasse dich nie auf irgend soein Tool , auch nicht von MSI. Schau in den GM und kontrolliere die Treiber manuell. Die sollten fast alle von Ende2016 oder Anfang 2017 sein. Wenn nicht ist da auch nichts aktuell. Du kannst auch mal im Groben mit den Daten auf der MSI Treiberseite vergleichen. Chipsatz und IME zuerst , wenn nötig dann Audio und zuletzt Ethernet. RST nur wenn du keine Probleme damit hast. VGA ist von 2015 - mußt du mal sehen, sollte die IGPU betreffen. Das sollte bei dir aber sowieso deaktiviert sein.
Wenn du nicht das aktuelle Bios hast- downloaden und im Bios selber aktualisieren.

Ich weiß es ehrlich gesagt nicht. Und da ich heute Abend erst wieder in die Nähe des PCs komme, werde ich Euch heute oder morgen benachrichtigen. Aber kommt Euch das der Internetverbindung nicht auch komisch vor?

So nun habe ich wieder Zugang zu PC und kann euch alles beantworten.

BIOS ist 4.B0 drauf.
GraKatreiber: 21.21.13.7866 vom 09.02.2017
Treiberprozessor: 10.0.14393.0 vom 21.04.2009
MB Treiber:
Realtek PCIE Network 10.9.422.2016
Intel ME 11.0.01158
Intel Chipset 10.1.1.9

Braucht ihr sonst noch was?

Ich werde heute auch mal die Seiten des Gehäuses abzubauen, wegen Überhitzung. Des Weiteren steht das Ding auf einen Teppichboden, ich werden ich mal umstellen, sodass er nicht so einsinkt und mehr "Luft" zwischen Boden und Netzteil ist.

Das soll dann das neueste sein - 4B. 378.66 wäre dann der Grafiktreiber bei dir , da weiß ich jetzt nicht den aktuellsten von Nvidia. Die Intel Treiber Chipsatz und IME sind bei MSI neuer als bei dir. Ob das jetzt die allerneuesten sind weiß ich auch nicht aber wenn die bei MSI stehen sind die auch dort geprüft . Also installieren. Realtek Netzwerk genauso und wenn du schon dabei bist nach dem letzten Neustart auch den Audiotreiber. Wenn MSI schon so freundlich ist.
Unbedingt mit Intel beginnen!!

PC auf einem Teppich ist keine gute Idee. Vor allem wenn das NT die Luft von unten zieht. Erstens Staub und Flusen aber zweitens zu wenig Kühlluft für das NT selber.
Die Seitenteile abnehmen kann auch den Airflow durch das Gehäuse stören. Lieber kontrollieren. Vorne unten hinein und hinten oben hinaus. Keine Lüfter die gegeneinander blasen. alles in Richtung der ausblasenden Propeller. Am besten vorne 140mm hinein und hinten 2x 120mm hinaus. Die Graka sollte genug kühle Luft von Frontlüfter abbekommen. Der CPU-Kühler muß auch i.Richtung der Rückwand blasen.

Okay. Habe alles installiert, werde das ja dann wohl oder über testen müssen

Bis jetzt schonmal danke, ich war zu naiv und traure dem MSI-Tool

Probieren und weiterbeobachten.

Okay. Fazit nach der ganzen Schose. Skyrim ist jetzt exakt 30 min gelaufen und wieder ohne Fehlermeldung oder sonstiges abgestürzt.
Temp CPU beim Absturz 42°, das System 41°, die Grka 40°.
Jedoch ist gerade meine CPU auf 62° hochgeschossen, laut HW-Monitor und jetzt wieder auf 37°.

Also bis jetzt ist es nur schlimmer geworden. Jetzt ist gerade Age of Empire 2 HD abgeschmiert, ohne Fehlermeldung und hat den PC in eine Anmelde- und Abmelde-Schleife "geworfen". Daraufhin habe ich die Seitenteile abgebaut, aber es ist alles mehr oder weniger kalt. Nichts ist wirklich warm oder gar heiß. Ob Netzteil oder Backplate vom Prozessor, absolut nichts. Wenn es keine Treiber und Hardware ist (ich habe inzwischen viele Stresstests durchlaufen lassen, das System hat alles mit Bravour gemeistert), was könnte es dann noch sein?

Wenn dein Spiel durch einen Fehler den Geist aufgibt wird ein Eintrag in die Ereignisanzeige geschrieben. Schau mal was dort protokolliert ist.
Stresstests sind gut um thermische Probleme bei CPU und GPU zu erkennen. Sonst eigentlich für nix.
Dein PC holpert also immer noch. Da brauchen wir jetzt die genaue Bezeichnung deines Arbeitsspeichers. Nur CR.Ballist.Sport ist zu wenig. Der steht nur einmal in der QVL , die anderen drei Einträge sind CB Tactical. Kann sein das deiner gar nicht kompatibel ist . Zu den Einstellungen kommen wir später.

Also mein Arbeitsspeicher ist in der 15. Woche 2016 produziert worden und die Part NO ist BLS8G3D1609DS1S00. Es ist wie gesagt ein Dual Kit mit je 8GB also 16 GB. Unter Speed - alles habe ich mit dem MSI Command Center ausgelesen - ist DDR3-1600 (800MHz) angegeben. Ich betreibe die beiden Ramriegel in Slot 2 & 4 so wie es bei dem Mainboard sein sollte.
Hier ist noch der Link zum Crucial Shop: Ballistix 16GB Kit (2 x 8GB) DDR3-1600 UDIMM | BLS2KIT8G3D1609DS1S00 | Crucial DE
Zu der Ereignisanzeige kann ich heute nichts mehr sagen, da ich gerade erst zuhause angekommen bin und heute keine Zeit mehr dafür finde. Da melde ich mich dann Morgen Nachmittag wieder.

Wenn du postest bin ich schon eine ganze Weile weg vom PC.
Dieser Ram steht in der QVL - soweit gut. Jetzt zum einstellen. Schneller als 1600 darf der nicht sein und die Latenzen nur so wie bei Crucial angegeben 9-9-9-24 bei max 1,5V . Das mußt du im Bios kontrollieren und bei anderen Einstellungen korrigieren. Dein Bios unterstützt XMP aber das mußt du deaktivieren. Kann sein das ich das schonmal geschrieben habe, alles was beim Ram und der CPU jenseits der Spezifikationen eingestellt sein sollte (automatisches Übertakten) muß auf den Standardwert eingestellt werden. Vor allem auch die Spannungen. Sollte 1600 nicht stabil laufen kannst du auch eine Stufe weiter runtergehen (langsamer einstellen). Den Unterschied wirst du im Betrieb nicht merken. Auch die Latenzen kannst du Erhöhen , 10 oder 11. Dein Bios sollte da mehrere Profile zum speichern anbieten. Mußt du halt mal ausprobieren und immer konservativer werden bis das stabil läuft.
Auch die CPU auf die Standardfrequenzen einstellen- keine Übertaktung -Turbo sollte bleiben können. Damit muß das stabil laufen. Evtl die Komponenten alle mal herausnehmen, ausblasen und wieder fest einbauen um Kontaktfehler auszuschließen. Da stört schon das sprichwörtliche Haar wenn es in einen Sockel hineinrutscht. Wenn das alles nicht hilft - ich weiß nicht ob du mal die Ramsockel getauscht hast oder in 1/2 oder 3/4 ohne Duallink hast laufen lassen. Da gehen nämlich langsam die Optionen aus.

Hallöchen,

also:

ich habe im Ereignisprotokoll nachgesehen, nicht aufälliges. Die einzigen Fehler die ich gefunden haben, kamen von Cortana oder wie die Olle heißt.

Ich habe nun etwas im BIOS herumgebastelt mit Erfolg vermute ich. Ich habe die CL auf 10 gestellt und den Takt auf 1400 MHz und siehe da, ich konnte Skyrim bisher zweimal mehr als eine Stunde am Stück spielen, ohne dass es abgestürzt ist. Für eine längere Session finde ich erst am Freitag oder Samstag Zeit. Ich halte euch dann auf den laufende.

Bis dahin eine gute Zeit und vielen Dank für die bisherige Hilfe.

Gut wenn es halbwegs stabil laufen sollte kannst du dich schrittweise an die Grenze herantasten indem du wirklich immer nur EINEN Wert im Bios leicht schärfer einstellst. Wenn deine Systemleistung ausreichen sollte mußt du das nicht tun, ist nur eine Option. Wichtig ist nur das dein Bios nicht wieder irgendwelche Phantasiewerte einstellt. Also speichere diese jetzigen Einstellungen in ein Profil im Bios. Da kannst du immer schnell wieder zurück.
Und dann - WEITERBEOBACHTEN.
Du könntest auch höherwertigen Speicher einbauen aber wenn deiner jetzt beginnt stabil laufen zu wollen wirst du keinen großen Unterschied bemerken solange dein System nicht wirklich an die Grenze kommt.

Also bis gestern Abend 2 Uhr hat Skyrim wunderbar funktioniert. Ein Absturz in einer sechstündigen Session, der aber einem Update, das nebenbei gelaufen war, geschuldet war. Aber gentreu dem Motto einer großen Baumarktkette mit organgem Logo: "Es gibt immer was zu tun!"

Heute habe ich Skyrim gestartet, ganz normal den PC hochgefahren und gespielt. Dann fängt es nach 5 Minuten an:
Der Monitor wird kurz ca. 10 Sekunden schwarz, Ton und Spiel laufen weiter und danach wieder, als ob nichts gewesen wäre.
Hab das ganze auch bei Diablo und Trine getestet. Trine läuft, Diablo der selbe Kladaradatsch.

Laut HW-Monitor habe ich sowohl in Skyrim als auch in Diablo eine GraKa-Auslastung von ca. 101,6%, und die CPU läuft immer im Turbotakt auf 3800MHz.

Da beide Spiele mittlerweile von der Zeit überholt ist, frage ich mich wie das sein kann.
Stresstest haben wieder beide Komponenten ohne Fehler bestanden.
Treiber sind Up-to-Date.

Bin für Lösungen offen und sehr dankbar.