PC hängt sich unregelmäßg beim spielen oder Videos schauen auf

Hallo ihr Lieben,

seit geraumer Zeit habe ich ein Problem mit meinem PC und weiß einfach nicht mehr was ich machen soll.

Folgendermaßen sieht es aus:

Wenn ich spiele oder Videos anschaue, dann hängt sich der PC ganz unregelmäßig auf. Das Bild friert dann ein und der Ton klingt ganz verzerrt, manchmal wird auch noch die Maus rausgeschmissen. Die Maus wird allerdings auch manchmal rausgeschmissen, wenn ich nur die Boxen anmache. Die letzten zwei Monate lief er ohne Probleme, ich dachte vielleicht hat ein Windows 10 Update geholfen, aber heute stürzte er wieder dreimal ab, nach ca. 20-30 min zocken. Dabei ist auch absolut egal welches Spiel.

Memtest wurde schon mehrmals gemacht, da haben keine Fehler. Auch in der Ereignisliste findet sich rund um den Reset kein zugehöriger Fehler. Minidumbs werden keine erstellt, es ist kein Bluescreen oder so, er hängt einfach.

Zu meinem PC habe ich euch die Daten mal hochgeladen, falls ihr noch etwas benötigt, sagt einfach bescheid. Und einen screen den ich mal zur Ereignisliste gemacht habe, habe ich auch hinzugefügt.

BIOS update wurde auch schon gemacht, hat nicht geholfen und das System auch schon viermal neu aufgespielt, hat auch nichts geholfen. Er geht wirklich nur dann stabil, wenn ich nicht spiele oder keine Videos schaue.

Vielen dank schonmal!

Liebe Grüße
Malicea

Du bist mit deinem Build nicht auf dem aktuellen Patchlevel. Du hast 447 und aktuell ist 693. Und schreib mal alle deine Hardware in dein Profil damit man später nicht immer blättern muß.
Diese ID 41 sagt nur, das der Strom weg war mehr nicht. Passiert wenn du Reset drückst oder lange auf den Netzschalter.
Lade deine Dumpfiles hier als Anhang mit hoch dann schaun wir mal rein.
Mit deinem Bios komme ich nicht klar, du hast V25.3 vom 12.08.2015. Bei MSI gibt es dieses Bios für dieses MB nicht . Nicht diese Version und nicht an diesem Datum. Das letzte ist P4 vom 24.06.2016. Was hast du denn da installiert? Von MSI ist das jedenfalls nicht. Und Crucial steht gar nicht in der QVL von MSI für dieses Board. Kann damit stabil laufen, muß aber nicht.
Alles etwas wild das ganze.

Hier das aktuelle mit 693, sorry, dass andere war etwas älter, es ging mir nur um die Hardware Informationen.

Dumbfiles werden ja gerade keine erstellt, daher kann ich dazu nichts hochladen :/

Les nochmal oben. Hab ich ergänzt.
Danke für dein Profil.

Ich habe den PC zu einem Freund gebracht, der PC selbst baut, verkauft und so. Der hat mir dieses BIOS Update drauf gespielt. Also das habe ich selbst nicht gemacht :/

Aber das wurde aufgespielt nachdem auch schon der Fehler da war.

Ich muss zugeben, dass ich jetzt auch kein Profi bin was Computer angeht, deswegen schreibe ich auch hier. Auch was den Zusammenbau anging, habe ich jemanden um Hilfe gebeten.

"Und Crucial steht gar nicht in der QVL von MSI für dieses Board. Kann damit stabil laufen, muß aber nicht. "
was genau meinst du denn damit?

Also wenn der PC laufen soll dann mit dem Bios des Herstellers. Und nur mit diesem, egal wer da was erzählt. Also muß das P4 drauf. Hoffentlich geht das noch. Die QVL ist die Liste der geprüften (von MSI) Speichermodule mit denen das Board stabil laufen kann. Crucial ist da gar nicht dabei. Alles andere Ram ist wie Lotto spielen. Wie oft hast du schon gewonnen? Rest siehe oben.
Was kannst du machen? Hol dir das originale Bios von MSI und hoffe, das du das noch installieren kannst. Wie das geht steht bei MSI. Am sichersten ist über das Bios selber das Update anstoßen. Dann kommen jede Menge neue Treiber, Chipsatz zuerst (von AMD) dann die drei , die bei MSI stehen. Dann mußt du bei Crucial nachschauen.
Hab ich gerade gemacht. Da gibt es dieses Board gar nicht. MSi 970A steht da ein paar mal aber dieses eben nicht. Sehr schlecht. Da kannst du auch keins nehmen das ähnlich geschrieben wird oder denselben Chipsatz hat (970) . Sehr schlecht.

Und wenn ich andere Speicherriegel einbaue? Könnte das den Fehler beheben? Und dann das BIOS update? Ich weiß leider nicht wie das ist, wenn man die einfach ersetzt.

Auf alle Fälle Speicherriegel aus der QVL bei MSI. Alles andere wäre Quatsch. Das ist aber keine Garantie das du dieses Original-Bios von MSI auf dein Board installiert bekommst. Welcher "besonders schlaue Zeitgenosse" kommt auf die Idee an Biosdateien herumzumanipulieren und diese auf so ein teures Board zu braten. Das kann man mit einem Billigteil machen, die MSI für OEM-Hersteller künstlich einbremst (da bleibt der finanzielle Schaden überschaubar) aber doch nicht mit Diesem Brett.
Ich würde erstmal das Bios in Ordnung bringen. Wenn das nicht geht kannst du dir den Austausch des Ram sowieso sparen. Kannst du zwar trotzdem probieren und Glück haben aber diese QVL gilt halt nur für die exakte Hardware MIT dem Originalbios. Wer zu dir was anderes sagt gibt Dein Geld aus und nicht sein eigenes.
Also probiere erstmal das Bios. Viel Glück.

Oh mann, das ist natürlich sehr ärgerlich... Ich werde das mit dem Bios heute mal probieren und melde mich dann einfach mal.
Vielen Dank!

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So, das Update habe ich drauf, da steht jetzt auch eine andere Version bzw. im Bios steht jetzt auch E7693AMS, welches auch das P4 ist. Das sollte dann ja geklappt haben, oder?



Hier habe ich noch etwas gefunden, als ich bei Crucial selbst mal auf die Seite bin und einen Scan gemacht habe:

http://www.crucial.com/usa/en/scanview/76A5183231D926C3

Hoffe du kannst das aufrufen, aber laut den Angaben sollte der Riegel kompatibel sein mit dem Board :/ Komisch nur, dass das bei MSI nicht steht.

OK , die Hälfte rudere ich mal zurück. Dein Bios ist und war auch in Ordnung. Das wird bei MSI intern als V25.4 geführt steht aber als P. 1/2/3/4 in der Liste. Warum denn einfach wenn es auch kompliziert geht. Versteh einer die Welt. Auf alle Fälle hast du jetzt statt der .3 die .4! Gut
Mit deinem Ram ist das anders. Das ist die US-Seite und steht nicht auf der Deutschen aber egal , dieses BLS4G3D1609DS1S00 gibt es da gar nicht in dieser Liste. Da stehen nur Module mit Bezeichnungen CTxxxxxxxxxx in der Liste. Wenn du BLS4G... in der Suche eingibst erscheint auch der Speicher wenn du dann die Kompatibilität prüfen läßt steht da plötzlich CT7194927 . Die Latenzen und anderen Werte sind zwar dieselben aber gerade beim Ram , und vor allem wenn du schon Probleme damit hast, kommt es aufs Komma und den Punkt auf dem i an. In einem anderen Thread standen die Ram-Module für ein anderes Board (auch MSI) in der QVL getrennt aufgelistet. Sowohl BLS4G ... irgendwas als auch separat diese CT-Irgendwas-Bezeichnung.
Ansonsten probieren wir trotzdem erstmal mit dem was du hast.
Hast du in deinem Bios das XMP aktiviert? Sieht in HWInfo jedenfalls danach aus. Deaktiviere das mal und setze die Latenzen mal auf 10 oder 11 oder Je nachdem was dein Bios zuläßt. Wenn da schon andere Profile angeboten werden dann stell mal eines davon ein . Es sollte nur den Speicher etwas weniger hetzen als das XMP-Profil. Danach speichern und neu starten. In HWInfo kanst du dann die aktuellen Werte ansehen. Steht rechts unten. Spannungen läßt du mal wie sie sind 1,5V. Wenn nicht auf 1,5V - ändern.
Bei der CPU stellst du die automatische Übertaktung auf aus wenn das Bios soetwas anbietet. Turbo der CPU bleibt aber an. Dann die CPU kontrollieren, das sie im Standardtakt läuft. Steht zwar in HWInfo so drin aber Vertrauen ist gut ...!
Und ab jetzt wirds langweilig. Immer wieder Bios die Werte das Ram kontrollieren und evtl. verstellen -speichern - testen.
Ich würde erstmal nur die Latenzen verändern .Wie oben schon geschrieben Frequenz bei 800 lassen aber Latenzen schrittweise erhöhen. Und dann laufen lassen bis du einigermaßen sicher bist das kein Fehler mehr kommt. Auch mal aus dem Duallink rausnehmen und Singlelink testen. Da kann man viel machen. Dauert eben lange. In deinem Bios sollten einige Ram-Profile speicherbar sein. Wenn eine Einstellung halbwegs funktioniert dann speicher diese erstmal. Dahin kommst du dann immer schnell zurück. Ansonsten verläuft man sich auch schnell in den Einstellungen. Ausgehend von diesem Profil kannst du in jede Richtung weiterarbeiten. Ichwürde aber erstmal nur Konservativere Einstellungen vornehmen. Wenn du das so stabil bekomst kannst du dich hinterher an die Grenze herantasten. Wenn gar nichts geht könnte leider doch nur Speicher aus der Liste helfen.
Ich male jetzt mal den Teufel an die Wand. Wenn auch kompatibler Ram nicht funktioniert, kann auch die Verbindung zur CPU einen Fehler haben oder die CPU selber da auf dieser auch der Speichercontroller sitzt. Aber du hast ja erstmal das P4 und einiges zu testen. Durch die Fehlerbereinigung mit 125W-TDP CPU kann da auch schon was geändert worden sein. Siehe oben Ram-Controller in der CPU.
Hoffen wir mal das Beste.

Ok, vielen Dank für deine Hilfe!

ich werde das mal ausprobieren und schauen ob sich der Fehler vielleicht beheben lässt und berichte dann mal.

Ok, ich habe mir gerade meine BIOS Einstellungen angeschaut und ich werde da leider nicht ganz schlau, die DRAM Voltage auf 1,5V festlegen, aber wo stelle ich das mit den Latenzen ein? Es steht da alles auf Englisch und ich wollte jetzt nicht einfach irgendwas anders einstellen. Die Option etwas auf 10 zu stellen war bei HT Link Speed, ist es das?

Ansonsten, falls ich mir neue Riegel hole, hättest du da eine Empfehlung und kann ich die bedenkenlos austauschen oder muss dann auch das System neu aufgespielt werden?

Was soll ich dir empfehlen? Nimm dein HANDBUCH!!! Wenn du keins hast dann lads dir runter!!! Dein Bios siehst ja nur du und sonst keiner. Und laß die Finger vom HT-Link. Das hat mit dem Ram nichts zu tun. Poste Bilder von deinem Bios (Aufl.nicht zu groß) , jede Seite , dann schauen wir mal. Und hol dir das Handbuch!

Passt schon, ich habe die Einstellung tCL gefunden im BIOS und auf 10 gestellt. Bisher hatte ich noch keinen Fehler. XMP war deaktiviert.

Habe mir das Handbuch runtergeladen und zum Memory Support steht dort:

■■4x DDR3 memory slots supporting up to 32GB
■■Supports DDR3 2133(OC)/ 1866/ 1600/ 1333/ 1066 MHz
■■Dual channel memory architecture

Also könnte ich mir auch 8GB Ram Riegel holen?
Ich dachte vielleicht könntest du eine bestimmte Marke empfehlen, tut mir leid, ich kenne mich da nicht so gut aus :/

Empfehlen kann nur einer der mit diesem Board und der entsprechenden CPU auch mit richtig schnellem Speicher stabil läuft. Da ich das nicht besitze kann ich nur auf die QVL des Herstellers verweisen. Alles andere wäre dummes Zeug und würde dir nicht helfen. Ich habe in der letzten Zeit einiges an HX Fury von Kingston verbaut (auch mit meinem FX 8320E aber auf 990X-Gaming von Gigabyte und 1600Ram läuft darauf mit 1866MHz) und noch keine Probleme damit gehabt aber. Die Herstellerliste sollte für den normalen betrieb aber immer der Richtwert sein. Crucial steht da wohl auch aber eher die Tactical oder höherwertig. Diese BS-Sport sind halt eine gut klingende Bezeichnung für deren billigsten Speicher. Das soll aber nicht heißen das der nichts taugt sondern nur auf der Liste stehen sollte wenn du ihn einbauen willst.
Und der Speichercontroller sitzt in der CPU und diese legt die Frequenzen fest die wirklich als Maximalwert funktionieren. OC würde ich lassen, bringt nicht viel und ist sinnlos teurer und braucht für Höchstleistung (die deine CPU eh nicht kann) nur höhere Spannungen und verhält sich im Endeffekt viel kapriziöser als der Standard. Der Turbo sollte reichen.

So, habe mal neue Riegel ausprobiert und der Fehler tritt trotzdem auf. Sogar wieder häufiger habe ich das Gefühl. Was bleibt mir denn nun noch an Möglichkeiten? Der PC ist grad mal ein Jahr alt, ich hab aber echt langsam keine Lust mehr. Ich kann kaum wirklich was damit machen, zocken geht nur auf gut Glück.

Was waren das für neue Riegel? Wenn du da irgendwelche nimmst sagt das nicht viel aus. Der Vortrag zur QVL steht ja oben. Auch der Ausbau mit der maximalen Speicherbestückung ist an bestimmte Bedingungen und manchmal auch Einschränkungen gebunden. Auch manche Frequenzen können nur im Singlechannel-Modus genutzt werden. Wenn der Speicher höher taktet als der Hersteller angegeben hat kann eine minimale Spannungsanhebung diesen auch stabilisieren. Das sind alles Stellschrauben zum dran drehen und sowas dauert eben. Das kannst du auch nur selber machen, du bist der einzige der vor der Kiste sitzt. Wir hatten auch schon Fälle wo sich hinterher ein Hardwaredefekt herausgestellt hat aber um das herauszufinden müßtest du Schritt für Schritt alle Komponenten mal testweise austauschen und die Absturzbedingungen simulieren. Dafür müßten diese anderen Teile auch vorhanden und verfügbar sein.

Das waren die Riegel von Elixir (N2CB2G80GN-DG) die auch in der Liste der kompatiblen Riegel aufgeführt sind. Ein Bekannter von mir war für eine Woche verreist und hatte mir die dann geliehen um das mal eine Woche mit denen zu testen. Habe jetzt aber wieder die alten drin, da ich ihm die Riegel wieder zurück geben musste.

Ich könnte eine grafikkarte von jemandem leihen, den Rest müsste ich dann tatsächlich erst einmal besorgen. Oh mann, dass ist echt ein wahnsinns Aufwand :/

elektrolytkondensator defekt

https://www.google.de/search?client=ubuntu&channel=fs&q=elektrolytkondensator+defekt

https://www.google.de/search?client=ubuntu&channel=fs&q=elektrolyt+kondensator+defekt

Bei einem Rechner, der erst ein Jahr alt ist? Das Problem dürfte vorhanden sein, weil selbst zusammengestellt. Wenn nicht Speicher, dann evtl CPU. Oder das Board ist eine Montagsproduktion. Selbiges vor ~12 Jahren erlebt - recherchiert/handausgesucht, zusammengebaut - keine Chance - CPU vs Motherboard -> neues Motherboard. In den Foren gefragt, dort liefen solche Kombos einwandfrei, nur bei mir nicht. Und inzwischen ist das wesentlich komplexer. Dass Epox einst auch minderwertiges Material verbaut hatte, habe ich dann auch irgendwann nach 5 Jahren an den Elkos gesehen, der Ersatz tut es heute aber noch, naja, Epox hat ja auch zeitig die Flügel gestreckt und war pleite, die haben mit Nvidia auf das falsche Pferd gesetzt, Genickbruch.

Riesenaufwand - Genau das ist es. Und das ganze dann per "Ferndiagnose". Mit deinem Win10 kannst du nur das Motherboard selber nicht testen. Bei einem anderen MB ist nämlich die Lizenz weg, da nicht registriert.

Was du aber selber noch testen kannst: Da du keine Dumpfiles bekommst sollte in der Ereignisanzeige eine Fehlermeldung zum Absturzzeitpunkt stehen. DCOM-Fehler 10016/10015 oder ID41 kannst du ignorieren dabei. Aber irgendein Ereignis, passend zu dem Zeitpunkt sollte dort stehen. Irgendetwas wurde (wegen Fehler) beendet oder stand nicht mehr zur Verfügung oder konnte nicht geladen werden - sowas in der Art.