Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

Laptop Windows 10 - Automatische Reparatur wird vorbereitet - Endlosschleife

H

HarleyDavidson

Gast
Guten Abend zusammen,
ich habe hier einen seltsamen Fall, bei dem ich nicht weiterkomme.
Aber vielleicht hat ein Forumsmitglied hier einen Tipp.

Es geht um einen Laptop der Marke Acer Aspire V17 Nitro (VN7-791G-582W)
mit einem Intel Core I5 2,9 GHz, nVidia geForce 840M und insgesamt 8 GB RAM.

Ursprünglich war dort eine Windows 10 Upgrade-Version (ich glaube von Windows 8 aus)
drauf. Da der Laptop aber so langsam war, habe ich mit dem Key eine neue, saubere
Windows 10 Home Installation durchgeführt.
Der Laptop lief danach wie geschmiert und ohne Probleme.
Seit letzter Woche fährt er nicht mehr hoch. Stattdessen bleibt er bei dem Screen
"Automatische Reparatur wird vorbereitet". Er friert nicht ein. Die Ladeanimation (dieser Kreisel)
dreht sich munter weiter. Ich habe das eine ganze Nacht lang laufen lassen (+8 Stunden)
ohne Veränderung.

Mein erster Versuch war in den abgesicherten Modus zu kommen - ebenfalls ohne Erfolg.
Mit dem Windows 10 Installationsmedium (DVD) lädt er zumindest was, ich bleibe aber bei dem
Ladebildschirm (schwarzer Screen mit blauen Windows - Logo und dem drehenden Ladekreisel) stehen.
Auch hier friert der Laptop nicht ein, der Kreisel dreht sich weiter.

Eine Windows 10 Reparatur-CD bringt ebenfalls keinen Erfolg.

Mit einer Linux-Live-DVD komme ich in das Live-OS. Wenn ich auf die Festplatte zugreifen möchte,
bekomme ich folgenden Fehler (siehe Anhang)

Und jetzt gehen mir die Ideen aus. Was kann ich noch tun? Kann ich noch was tun?
Kann ich den "unclean file state" mit Hilfe von Linux eventuell beheben?

Ich freue mich über jeden Vorschlag! Danke !

Nachtrag:
Ich habe noch eine Windows 7 Reparatur-CD gefunden! Und was passiert? Bei dem Ladebalken
bleibt der Ladevorgang stehen. Der Balken friert nicht ein, aber es geht einfach nicht weiter ...
 

Anhänge

  • IMG-20170330-WA0010.jpg
    IMG-20170330-WA0010.jpg
    512,2 KB · Aufrufe: 456
Zuletzt bearbeitet:
Anzeige
Das werd ich gleich ausprobieren. Ich melde mich mit den Ergebnissen.
 
Selected Drive Information
- No Hard Drives Found

Test Information and Results
- No controllers detected

Die aktuelle Version von Seatools ist die V2.23 von 2011 ... eventuell veraltet?

In der Linux Live Session konnte ich die SMART-Values auslesen, die aber alle okay aussehen.
Also ist die Festplatte eigentlich noch ansprechbar.
 
Das Sea Tool ist eigentlich sehr zuverlässig. Wenn das Programm keine Festplatte findet dann ist da was im Argen. Da würde ich eine andere Festplatte einbauen und alles neu installieren.
 
Ich fürchte fast darauf wird es hinauslaufen...
Ich mache noch einen letzten Test mit der
Ultimate Boot CD - Overview
Eventuell finde ich hier ein Tool das mir etwas genaueres sagen kann.

Aber das ich selbst mit den Installationsmedien von Win 7 und Win 10 nicht mehr weiter komme,
kam mir gleich sehr seltsam vor...

Sollte ich noch was herausfinden, werde ich es noch hier reinschreiben. Ansonsten bedanke ich mich für den Tipp mit
dem Sea Tool!

Ich wünsche ein schönes Wochenende!

So guten Abend noch einmal.
Nach mehreren Tools eine eindeutige Antwort:
Der controller der Festplatte hat sich verabschiedet ...
Bleibt also nur noch ersetzen!
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
So ich bin es nochmal.

Ich habe mich nun dran gemacht, die Festplatte auszubauen und wollte mal sehen, ob ich die Daten noch retten kann.

Über einen USB Anschluss kann ich auf die Platte ganz normal zugreifen.

Vielleicht kann mir jemand die SMART-Werte deuten?

SMART.png

Neue Platte ist auf jeden Fall bestellt. Aber trotzdem würde ich gern wissen was nun genau ist ...
 
Da ich ja nun auf die gesamte Platte zugreifen kann ...
Könnte ich hier bestimmte Logs ansehen oder irgendetwas unternehmen?

Seltsam ist das schon oder?
 
Lies mal die SMART-Werte mit CrystalDiskInfo aus.
Hatte auch mal ne Platte die lt. Speccy OK war, aber C.D.I. meldete bereits gesperrte Sektoren....
 
Das habe ich auch schon gemacht. Hier stand als Testergebnis Gut, aber keine 100 % mehr.
Leider kann ich gerade keinen Screenshot liefern (kann ich heute abend tun).

Ich teste heute abend mal eine komplett andere Festplatte einzubauen, um auszuschließen, dass
nicht die Festplatte, sondern etwas am Laptop selbst kaputt ist.
 
Du hast keine CRC-Fehler, keine wiederzugewiesenen und aktuell schwebenden Sektoren. Sieht eigentlich noch ordentlich aus. Die paar Lesefehler oben können an sonstwas liegen. Richtig lange ist die auch noch nicht gelaufen. Bei CDInfo steht sowieso maximal Gut.
 
Das ist richtig, denn der Laptop an sich ist auch noch nicht allzu alt.

Ich lese aus deiner Antwort, dass du ebenfalls denkst das die Festplatte hier wohl nicht das eigentliche Problem ist?

Ich werde das heute Abend mit einer anderen Festplatte testen und dann Bescheid geben.
 
Hast Du mal versucht in die erweiterten Start Optionen zu kommen , Startoption Nummer 7 , hat bei einem PC heute morgen geklappt

img_0401.jpg
 
Wie komme ich da hin?
Ich hab das schon mal probiert. Also die Version mit der Installations-DVD scheidet aus.
Die Variante mit dreimal direkt nach dem Einschalten wieder ausschalten funktioniert auch nicht... Zumal ich bei dem Laptop den Akku nicht ausbauen kann. Ich muss also den Schalter betätigen und das ist wohl zu langsam ... :(
Gibt es noch eine andere Methode?
 
Das Programm weißt ja alles als gut aus.
Mich persönlich irritieren die Wert von Position 01 und 07. Die weichen ab. Beides könnte auf Schwierigkeiten mit der Festplattenoberfläche hindeuten. Die Festplattenoberfläche kann man mit dem Sea Tool mit dem langen Festplattentest testen.
 
Hallo, du schreibst Zumal ich bei dem Laptop den Akku nicht ausbauen kann. Du möchtest den Akku unterbrechen. Die meisten Laptops die einen eingebauten Akku haben kann man auf der Rückseite mit einem Stift in ein Loch Drücken und der Akku unterbricht. Nun habe ich in Google eingegeben Aspire v17 Nitro Batterie unterbrechen und das Video gefunden. Möglicherweise kannst du den Akku so unterbrechen. https://www.youtube.com/watch?v=TXGwzyXA5xs
 
Hab gerade geschaut.
Der Laptop hat das hier nicht.
Ich hab auch im Moment sämtliche Schrauben entfernt, da ich die Festplatte vermutlich ja morgen tausche.
Das Symbol auf der Rückseite fehlt bei mir.

Ich werde mal den Festplattentest mit Seatools für Windows starten.

Einfacher Kurztest bestanden.
Interessant. Es werden zwei Einträge gezeigt, der obere läuft allerdings nie an.
Ich werde diesen Test jetzt mal abbrechen und den langen Festplattentest starten.

Seatools.png
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Anzeige
Oben