Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

[gelöst] Zurücksetzten funktioniert nicht

Shir0_17

Kennt sich nicht aus
Hallo :)

Gestern habe ich versucht mein Notebook (Lenovo, Win10) zurückzusetzen. Dazu habe ich die Funktion in den Einstellungen verwendet und habe die Option "Alles Entfernen" genommen. Als ich nach ein paar Stunden an den Laptop schaute stand dort dass das Zurücksetzen geklappt hat aber nicht alle Daten entfernt werden konnten. Deswegen habe ich mir mit dem "MediaCreationTool" Windows auf eine DVD gebrannt und den PC dann damit gestartet. Nur leider funktioniert das Zurücksetzen dort gar nicht. Nachdem es 10min bei 1% hing, kam die Meldung "Problem beim Zurücksetzen des PCs. Es wurden keine Änderungen vorgenommen."
Auch wenn ich die Option wähle dass nur die Dateien entfernt werden sollen (ohne Laufwerk Bereinigung) klappt es nicht..
Woran liegt das?

Ich habe mein Laufwerk auf 2 Partitionen aufgeteilt. Könnt das irgendwie damit zusammenhängen?
 
Anzeige
Öffne bitte mal die Datenträgerverwaltung , mache davon einen Screenshot ohne Srollbalken und lade das Bild als Anhang hier hoch :)
 
IMG_20170414_123343.jpg

Hab inzwischen die 2 Partitionen zusammengefügt.
Hat aber nichts geändert..
 
welches Installationmedium verwendest Du denn so , ich seh da 2x Windows 10 , DVD und USB , hoffentlich ist eine davon richtig ?
Welches Windows 10 ist es denn was installiert werden muss ?
 
Die "ESD-ISO (E: ) ist die DVD von der ich versucht habe den PC zurückzusetzten. Den USB-Stick "Windows10" (F: ) bespiele ich gerade mit Windows um es von da nochmal zu versuchen.

Benötigt wird Windows 10 Home 64Bit
 
Genau das mach ich gerade ;)

Ich hab übrigens versucht den Computer, als das Zurücksetzen nicht geklappt hat, zu reparieren.
Da kam nach 20min: Starthilfe konnte Ihren PC nicht reparieren
In der Protokolldatei steht:

Code:
Protokoll der Starthilfediagnose und -reparatur
---------------------------
Zeitpunkt des letzten erfolgreichen Starts: ‎14.‎04.‎2017 09:11:10 (GMT)
Anzahl von Reparaturversuchen: 1

Sitzungsdetails
---------------------------
Systemdatenträger = \Device\Harddisk0
Windowsverzeichnis = D:\Windows
AutoChk-Ausführung = 0
Anzahl der Fehlerursachen = 1

Durchgeführter Test: 
---------------------------
Name: Nach Updates suchen
Ergebnis: Erfolgreich abgeschlossen. Fehlercode =  0x0
Erstellungszeit = 0 ms

Durchgeführter Test: 
---------------------------
Name: Systemdatenträger-Test
Ergebnis: Erfolgreich abgeschlossen. Fehlercode =  0x0
Erstellungszeit = 0 ms

Durchgeführter Test: 
---------------------------
Name: Datenträgerfehlerdiagnose
Ergebnis: Erfolgreich abgeschlossen. Fehlercode =  0x0
Erstellungszeit = 94 ms

Durchgeführter Test: 
---------------------------
Name: Test der Datenträgermetadaten
Ergebnis: Erfolgreich abgeschlossen. Fehlercode =  0x0
Erstellungszeit = 0 ms

Durchgeführter Test: 
---------------------------
Name: Zielbetriebssystem testen
Ergebnis: Erfolgreich abgeschlossen. Fehlercode =  0x0
Erstellungszeit = 0 ms

Durchgeführter Test: 
---------------------------
Name: Überprüfung des Volumeinhalts
Ergebnis: Erfolgreich abgeschlossen. Fehlercode =  0x0
Erstellungszeit = 187 ms

Durchgeführter Test: 
---------------------------
Name: Diagnose des Start-Managers
Ergebnis: Erfolgreich abgeschlossen. Fehlercode =  0x0
Erstellungszeit = 2266 ms

Durchgeführter Test: 
---------------------------
Name: Diagnose des Systemstartprotokolls
Ergebnis: Erfolgreich abgeschlossen. Fehlercode =  0x0
Erstellungszeit = 0 ms

Durchgeführter Test: 
---------------------------
Name: Ereignisprotokolldiagnose
Ergebnis: Erfolgreich abgeschlossen. Fehlercode =  0x0
Erstellungszeit = 47 ms

Durchgeführter Test: 
---------------------------
Name: Interne Statusüberprüfung
Ergebnis: Erfolgreich abgeschlossen. Fehlercode =  0x0
Erstellungszeit = 0 ms

Durchgeführter Test: 
---------------------------
Name: Ausstehende Paketinstallationen suchen
Ergebnis: Erfolgreich abgeschlossen. Fehlercode =  0x0
Erstellungszeit = 3922 ms

Durchgeführter Test: 
---------------------------
Name: Test des Startstatus
Ergebnis: Erfolgreich abgeschlossen. Fehlercode =  0x0
Erstellungszeit = 0 ms

Durchgeführter Test: 
---------------------------
Name: Statusüberprüfung für Setup
Ergebnis: Erfolgreich abgeschlossen. Fehlercode =  0x0
Erstellungszeit = 437 ms

Durchgeführter Test: 
---------------------------
Name: Test der Registrierungsstruktur
Ergebnis: Erfolgreich abgeschlossen. Fehlercode =  0x0
Erstellungszeit = 1813 ms

Durchgeführter Test: 
---------------------------
Name: Diagnose des Windows-Startprotokolls
Ergebnis: Erfolgreich abgeschlossen. Fehlercode =  0x0
Erstellungszeit = 0 ms

Durchgeführter Test: 
---------------------------
Name: Fehlercodeanalyse
Ergebnis: Erfolgreich abgeschlossen. Fehlercode =  0x0
Erstellungszeit = 937 ms

Durchgeführter Test: 
---------------------------
Name: Zugriffssteuerungstest
Ergebnis: Erfolgreich abgeschlossen. Fehlercode =  0x0
Erstellungszeit = 11844 ms

Durchgeführter Test: 
---------------------------
Name: File system test (chkdsk)
Ergebnis: Erfolgreich abgeschlossen. Fehlercode =  0x0
Erstellungszeit = 0 ms

Durchgeführter Test: 
---------------------------
Name: Diagnose des Softwareinstallationsprotokolls
Ergebnis: Erfolgreich abgeschlossen. Fehlercode =  0x0
Erstellungszeit = 0 ms

Durchgeführter Test: 
---------------------------
Name: Fallbackdiagnose
Ergebnis: Erfolgreich abgeschlossen. Fehlercode =  0x0
Erstellungszeit = 0 ms

Gefundene Fehlerursache: 
---------------------------
Das Problem wurde möglicherweise durch nicht angegebene Systemkonfigurationsänderungen verursacht.

Reparaturaktion: 
Ergebnis: Fehler. Fehlercode =  [B]0x32[/B]
Erstellungszeit = 500 ms

Reparaturaktion: Integritätsprüfung und Reparatur von Systemdateien
Ergebnis: Fehler. Fehlercode =  [B]0x490[/B]
Erstellungszeit = 1259953 ms

---------------------------
---------------------------
 
sieht so aus als wenn Systemdateien beschädigt waren oder noch sind , Normal würde ich jetzt ein InplaceUpgrade durchführen , aber ist wohl nun zu spät , also mit der Iso entweder Neu oder überbügeln
 
Wieso ist dann dein Bild falsch ? Siehe Kopie die ich beigefügt habe, blau unterlegt.
Wieso Windows auf D.png

In deiner Datenträgerverwaltung sieht es ja korrekt aus.
Datenträger.png

Oder fast korrekt. Wieso ist da Fat32 anstatt NTFS ?
 
Zuletzt bearbeitet:
Ja , genauso. Oder in der 2ten Zeile meiner Signatur lesen
Windows installieren darin Punkt 3 und 4
 
Ja, kannst ja sowieso nichts mehr damit machen.
 
Anzeige
Oben