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Thema: HD Audio Controller: gelbes Dreieck, Code 10 (Windows 10 pro creators update)

  1. #1
    Quo-Fan
    treuer Stammgast Avatar von Quo-Fan

    HD Audio Controller: gelbes Dreieck, Code 10 (Windows 10 pro creators update)

    Guten Morgen
    plötzlich wird mein Onboard Soundchip (Realtek ALC892, MSI X79MA Motherboard) offensichtlich nicht mehr erkannt.
    In der Windows Soundsteuerung wird unter Aufnahmegeräte nicht mehr das angeschlossene Headset-Mikrofon gelistet, unter Wiedergabegeräte auch nicht mehr der angeschlossenene Headset-Kopfhörer, sondern nur noch der Nvidia HDMI Output.
    Im Gerätemanager unter Systemgeräte erscheint ein HD Audio Controller mit gelbem Ausrufezeichen und dem Hinweis, dass das Gerät nicht gestartet werden konnte (Code 10), unter Audio, Video- und Gamecontroller wird der Realtek Soundchip überhaupt nicht gelistet.
    Ich habe die Treiber des Soundchip deinstalliert, erneut die letzten verfügbaren von der Realtek Homepage installiert, brachte keine Veränderung, ebenso habe ich testweise im BIOS den Onboard Soundchip deaktiviert, danach ist im Gerätemanager der Eintrag mit dem gelben Ausrufezeichen natürlich nicht mehr vorhanden, eine erneute Aktivierung des Soundchip brachte keine Veränderung.
    Auf der MSI Supportseite werden für mein Mainboard derzeit keine Treiber für den Soundchip angeboten...
    Die Windows Audio Dienste stehen auf automatisch, sind gestartet und laufen.
    Interessant ist aber, wenn ich mein System mit einer Linux Live CD boote, das ich dann Sound habe, und zwar eindeutig über das Headset, welches wie auch unter Windows direkt am Onboard Soundchip angeschlossen ist. Das sieht für mich so aus, als ob der Soundchip vollkommen in Ordnung ist und Windows anscheinend ein Problem mit der Erkennung, Treiberverwertung oder sonst was hat.
    Frage daher: wie kann ich Windows dazu bewegen, den Soundchip wieder zu erkennen?
    Oder liegt es vielleicht am Creators Update? Obwohl, das habe ich schon über eine Woche am Start und das Soundproblem ist zwei Tage alt
    Vielen Dank schon mal....

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  3. #2
    Gast598
    Gast

    AW: HD Audio Controller: gelbes Dreieck, Code 10 (Windows 10 pro creators update)

    Moin Quo-Fan!


    Welche Änderung ist seit *plötzlich*, entsprechend neulich, vorgefallen? Firmware-Update, Treiber-Update, Windows-Update/Upgrade?

    Offenkundig ist die Fehlerquelle die Kommunikation der PCI-Bus-Enumeration zur integrated-Audio-Processing-Unit, demzufolge ist das Kernproblem an dem System-Management-Bus anzupacken.


    Bitte entferne die Software des Realtek Avance Logic High Definition Audio Codec und aktualisiere den Treiber zur Intel Management Engine Interface und darauffolgend den Treiber zum Intel Patsburg BD82X79 Platform Controller Hub!:
    https://de.msi.com/Motherboard/suppo...river&Win10 64

    Nachdem diese Komponenten aktualisiert worden kann der Treiber für die iAPU installiert werden:
    Realtek

  4. #3
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: HD Audio Controller: gelbes Dreieck, Code 10 (Windows 10 pro creators update)

    Mit dem Creators Update gab es bei mir auch kleinere Probleme im Gerätemanager mit ersetzten Treibern. Du könntest mal unter Infocenter>Alle Einstellungen>Updates und Sicherheit>Problembehandlung>Hardware und Geräte einen Fehlerscan durchführen. Vielleicht erhälst du da noch weitere Informationen zum Problem. Code 10 "das Gerät kann nicht gestartet werden" siehe Code 1 = Gerät nicht richtig konfiguriert Treiberinstallationsfehler....

  5. #4
    Quo-Fan
    treuer Stammgast Avatar von Quo-Fan

    AW: HD Audio Controller: gelbes Dreieck, Code 10 (Windows 10 pro creators update)

    Hallo, ich bedanke mich für eure Antworten und werde das mal durchtesten.
    Leider habe ich ich keine E-Mail Benachrichtigung über eingehenede Antworten erhalten, obwohl korrekt eingestellt.
    Daher meine "verspätete" Reaktion...

  6. #5
    Quo-Fan
    treuer Stammgast Avatar von Quo-Fan

    AW: HD Audio Controller: gelbes Dreieck, Code 10 (Windows 10 pro creators update)

    Habe die die beschriebene Vorgensweise von euch beiden angewendet bzw. geprüft: alles beim alten, sieht nach wie vor so aus wie auf den beigefügten screenshots. Und das obwohl Lautsprecher und Micro angeschlossen sind und unter Linux auch erkannt werden...
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken HD Audio Controller: gelbes Dreieck, Code 10 (Windows 10 pro creators update)-wiedergabe.jpg   HD Audio Controller: gelbes Dreieck, Code 10 (Windows 10 pro creators update)-audio-video-gamecontroller.jpg   HD Audio Controller: gelbes Dreieck, Code 10 (Windows 10 pro creators update)-aufnahme.jpg   HD Audio Controller: gelbes Dreieck, Code 10 (Windows 10 pro creators update)-systemsteuerung.jpg  

  7. #6
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: HD Audio Controller: gelbes Dreieck, Code 10 (Windows 10 pro creators update)

    Wie ich das sehe fehlt der Realtek Audiotreiber bei dir. Siehe Link in #2 Realtek.

    HD Audio Controller: gelbes Dreieck, Code 10 (Windows 10 pro creators update)-rt.jpg

  8. #7
    Gast598
    Gast

    AW: HD Audio Controller: gelbes Dreieck, Code 10 (Windows 10 pro creators update)

    @frankyLE

    Zitat Zitat von Quo-Fan Beitrag anzeigen
    Im Gerätemanager unter Systemgeräte erscheint ein HD Audio Controller mit gelbem Ausrufezeichen und dem Hinweis, dass das Gerät nicht gestartet werden konnte (Code 10), unter Audio, Video- und Gamecontroller wird der Realtek Soundchip überhaupt nicht gelistet.
    Das ist ja das Problem.



    @Quo-Fan

    Entpacke die Realtek-Datei, Umbennung in RAR genügt, und binde das entpacke Verzeichnis manuell über den Controller mit dem Ausrufezeichen ein!

  9. #8
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: HD Audio Controller: gelbes Dreieck, Code 10 (Windows 10 pro creators update)

    @KnSN Ist klar, war schon wieder aus dem Gedächtnis lt. #1 weg.

  10. #9
    Quo-Fan
    treuer Stammgast Avatar von Quo-Fan

    AW: HD Audio Controller: gelbes Dreieck, Code 10 (Windows 10 pro creators update)

    Genau, das ist das Problem...

    Wenn mit manueller Einbindung klick rechte Maustaste, Treiber aktualisieren, auf dem Computer nach Treiber suchen, das hab ich auch schon probiert, als Ergebnis kommt dann, das der Treiber zwar installiert, das Gerät aber wegen Code 10 nicht gestartet werden konnte...

  11. #10
    Gast598
    Gast

    AW: HD Audio Controller: gelbes Dreieck, Code 10 (Windows 10 pro creators update)

    Das UEFI aufrufen >> den Knotenpunkt <Mainboard Settings> ansteuern >> die Rubrik <Advanced> ansteuern >> die Rubrik <Integrated Peripherals> ansteuern >> den Eintrag <HD Audio Controller> auf <Enabled> setzen!

    HD Audio Controller: gelbes Dreieck, Code 10 (Windows 10 pro creators update)-msstup03.png

  12. #11
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: HD Audio Controller: gelbes Dreieck, Code 10 (Windows 10 pro creators update)

    Hast du deinen Onboard Audio wieder auf enabled? Wenn nicht, im BIOS wieder ändern.
    Laufen die Dienste Windows-Audio und Windows Audio Endpunkerstellung (beide automatisch)?

    Evtl. den Chipsatztreiber aktualisieren!

  13. #12
    Quo-Fan
    treuer Stammgast Avatar von Quo-Fan

    AW: HD Audio Controller: gelbes Dreieck, Code 10 (Windows 10 pro creators update)

    Der HD controller steht im BIOS selbstverständlich auf enabled...
    alle dienste laufen, aktuellste chipsetvdriver hab ich auch installiert

  14. #13
    Gast598
    Gast

    AW: HD Audio Controller: gelbes Dreieck, Code 10 (Windows 10 pro creators update)

    Falls es Dich etwas beruhigt! Seit dem RS2 habe ich auch so meine Problemchen mit dem ALC1150.

    Probiere mal diesen Treiber, ansonsten heißt es vorerst abwarten - auf neue, angepasste Treiber:
    Realtek HD Audio Treiber R2.75 [Update]

  15. #14
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: HD Audio Controller: gelbes Dreieck, Code 10 (Windows 10 pro creators update)

    Mir fällt da erstmal nur noch ein, da MSI keinen für W10 anbietet, einen älteren Realtek-Treiber zu versuchen.

    Nachtrag: Vorschlag geht in Richtung von KnSN. Ich war zu langsam beim Antworten.

  16. #15
    Quo-Fan
    treuer Stammgast Avatar von Quo-Fan

    AW: HD Audio Controller: gelbes Dreieck, Code 10 (Windows 10 pro creators update)

    Tja, entweder das oder onboard sound auf disabled im Bios und eine neue PCI Soundkarte einbauen...
    Mal sehen, ob wirklich noch angepasste Treiber kommen, MSI hat mir auf Nachfrage gesagt, dass mein Board eigentlich nicht mehr für Win10 zertifiziert sei...
    Falls es auf eine neue rausläuft, hoffe ja, das sowas wie die hier wenigsten laufen wird, da win10 Kompatibilität erwähnt wird

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