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  • 2 Post By Schielegerhard
Thema: Seit dem Creators Update stürzt Wordpad.exe bei "Datei speichern" ab Hallo, seit Installation des Creators Updates habe ich auf einem Desktop PC aus diversen Programmen heraus Probleme beim Speichern von ...
  1. #1
    Schielegerhard
    Herzlich willkommen

    Seit dem Creators Update stürzt Wordpad.exe bei "Datei speichern" ab

    Hallo,

    seit Installation des Creators Updates habe ich auf einem Desktop PC aus diversen Programmen heraus Probleme beim Speichern von Dateien. Z.B. tritt dies bei WordPad auf. WordPad lässt sich problemlos starten. Ich kann auch Texte erstellen. Sobald ich allerdings versuche, die Datei zu speichern stürzt WordPad sofort ab. In der Ereignisanzeige befinden sich danach zwei Einträge:

    Zuerst "Ereignis 1000 Application Error":
    Name der fehlerhaften Anwendung: wordpad.exe, Version: 10.0.15063.0, Zeitstempel: 0x240ca73a
    Name des fehlerhaften Moduls: SHELL32.dll, Version: 10.0.15063.0, Zeitstempel: 0x7f9b8b1f
    Ausnahmecode: 0xc0000005
    Fehleroffset: 0x000000000010134d
    ID des fehlerhaften Prozesses: 0x3190
    Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d2bc11a063c44f
    Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Windows NT\Accessories\wordpad.exe
    Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\System32\SHELL32.dll
    Berichtskennung: 4c59149b-1516-4515-8b4d-72be3d327de5
    Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
    Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

    Und danach "Ereignis 1001 Windows Error Reporting":
    Fehlerbucket 120722590653, Typ 4
    Ereignisname: APPCRASH
    Antwort: Nicht verfügbar
    CAB-Datei-ID: 0

    Problemsignatur:
    P1: wordpad.exe
    P2: 10.0.15063.0
    P3: 240ca73a
    P4: SHELL32.dll
    P5: 10.0.15063.0
    P6: 7f9b8b1f
    P7: c0000005
    P8: 000000000010134d
    P9:
    P10:

    Angefügte Dateien:
    minidump.mdmp
    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERA75C.tmp.WERInternalMetadata.xm l
    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERA76C.tmp.csv
    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERA77D.tmp.txt

    Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_wordpad.exe_fa8219da 3f4b266e81af764c2246b64f8ad3e18_88dd7bf7_0812d64c

    Analysesymbol:
    Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0
    Berichts-ID: 4c59149b-1516-4515-8b4d-72be3d327de5
    Berichtstatus: 268435456
    Bucket mit Hash: c067724fd40d559bd81a69a5bf81119f

    Ich habe die Installation des Creators Updates bereits wiederholt. Leider ist das Problem dadurch nicht verschwunden. Auf anderen PCs bzw. Laptops gibt es diesen Effekt nicht.

    Hat irgendjemand eine Lösung für dieses Problem?

    Vielen Dank!

    Grüße
    Gerhard

  2. #2
    Dr. Cortana
    gehört zum Inventar Avatar von Dr. Cortana

    AW: Seit dem Creators Update stürzt Wordpad.exe stürzt bei Datei speichern ab

    CU ... .138
    Hab´s gerade probiert - Datei über WordPad erstellt und in "Dokumente" abgespeichert .....Kein Problem !!

    verwendest Du "speichern" oder "speichern unter" ?

  3. #3
    Schielegerhard
    Herzlich willkommen

    AW: Seit dem Creators Update stürzt Wordpad.exe stürzt bei Datei speichern ab

    WordPad stürzt sowohl bei "Speichern" als auch "Speichern unter" ab. Und wie gesagt, auf meinen restlichen PCs funktioniert es auch. Bin ziemlich ratlos...

  4. #4
    Dr. Cortana
    gehört zum Inventar Avatar von Dr. Cortana

    AW: Seit dem Creators Update stürzt Wordpad.exe stürzt bei Datei speichern ab

    Hast mal einen anderen Ordner als "Dokumente" beim Speichern ausgewählt ?

  5. #5
    Schielegerhard
    Herzlich willkommen

    AW: Seit dem Creators Update stürzt Wordpad.exe stürzt bei Datei speichern ab

    Soweit komme ich gar nicht. Sobald ich auf "Speichern" drücke stürzt WordPad ab.

    Noch ein Effekt, dieses Mal in Chrome: Ich wollte gerade im Dr. Windows Forum ein Profilbild hochladen. Beim Versuch eine Datei auszuwählen stürzt Chrome sofort ab. Ich habe irgendein Problem beim Datei-Handling aus Apps heraus. Allerdings nicht aus allen. Excel, Word, Powerpoint funktionieren.

  6. #6
    Henry E.
    Moderator Avatar von Henry E.

    AW: Seit dem Creators Update stürzt Wordpad.exe stürzt bei Datei speichern ab

    Hast Du irgendwelche Tools oder AV-Software installiert , wenn ja welche ?

  7. #7
    Schielegerhard
    Herzlich willkommen

    AW: Seit dem Creators Update stürzt Wordpad.exe stürzt bei Datei speichern ab

    Ich habe den Übeltäter gefunden: BINS. Eine kleine App von 1UP Industries zum Gruppieren von Icons in der Windows Taskleiste. Sobald ich BINS stoppe funktionieren die Dateifunktionen in WordPad wieder. Scheinbar verbiegt BINS irgendetwas. Angeblich soll es "demnächst" einen Update geben.
    Geändert von Schielegerhard (23.04.2017 um 13:50 Uhr)
    Henry E. und Dr. Cortana bedanken sich.

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