Lone Survivor
nicht mehr wegzudenken
Habe ein Problem bei der Installation eines Druckers(Brother DCP-195c).
Nachdem ich den Laptop(Acer ES1-711) meiner Frau neu aufgesetzt habe, verschwindet ständig der Drucker aus dem Gerätemanager.
Nach dem ersten Anschalten installierte Windows ihn problemlos. Wurde sofort erkannt.
Seit ein paar Tagen stürzt ab und an der Windows-Explorer ab und danach ist der Drucker nicht mehr im Gerätemanager.
Unter Geräte und Drucker ist er allerdings noch da. Schalte ich ihn dann wieder aus und an, kommt die Meldung, dass das Gerät nicht erkannt wird. Vor dem Creators Update, gab es niemals ein Problem mit dem Drucker.
In der Ereignisanzeige sind 2 Fehler protokolliert. Wobei der MRT.exe-Fehler, denke ich nichts mit dem Drucker zu tun hat, da er viel früher aufgetaucht ist.
Update: Der MRT.exe-Fehler kommt wohl von einem Update. Hat anscheinend mit dem "Windows Malicious Software Removal Tool" zu tun. Der Fehler sollte bei einigen aufgetreten sein.
Bleibt nur noch das Problem mit dem Drucker. Hoffe ihr wisst Rat !
Habe vergessen zu erwähnen, dass wenn ich den Drucker unter "Geräte und Drucker" deinstalliere und ihn dann wieder anschalte, erkennt er ihn und er funktioniert wieder ! Allerdings hält das nicht lange und nach dem nächsten Explorerabsturz, ist er wie beschrieben wieder weg.
Nachdem ich den Laptop(Acer ES1-711) meiner Frau neu aufgesetzt habe, verschwindet ständig der Drucker aus dem Gerätemanager.
Nach dem ersten Anschalten installierte Windows ihn problemlos. Wurde sofort erkannt.
Seit ein paar Tagen stürzt ab und an der Windows-Explorer ab und danach ist der Drucker nicht mehr im Gerätemanager.
Unter Geräte und Drucker ist er allerdings noch da. Schalte ich ihn dann wieder aus und an, kommt die Meldung, dass das Gerät nicht erkannt wird. Vor dem Creators Update, gab es niemals ein Problem mit dem Drucker.
In der Ereignisanzeige sind 2 Fehler protokolliert. Wobei der MRT.exe-Fehler, denke ich nichts mit dem Drucker zu tun hat, da er viel früher aufgetaucht ist.
Update: Der MRT.exe-Fehler kommt wohl von einem Update. Hat anscheinend mit dem "Windows Malicious Software Removal Tool" zu tun. Der Fehler sollte bei einigen aufgetreten sein.
Bleibt nur noch das Problem mit dem Drucker. Hoffe ihr wisst Rat !
Habe vergessen zu erwähnen, dass wenn ich den Drucker unter "Geräte und Drucker" deinstalliere und ihn dann wieder anschalte, erkennt er ihn und er funktioniert wieder ! Allerdings hält das nicht lange und nach dem nächsten Explorerabsturz, ist er wie beschrieben wieder weg.
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