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System Cortana tut nichts mehr

S

steffele66

Herzlich willkommen
Seit einigen Tagen funktionieren Sprachbefehle mit Cortana nichts mehr. Die mittlerweile störrische Dame zeigt die kalte Schulter und öffnet eine schnöde Bing-Suche im Edge mit genau dem Befehl als Suchbegriff den ich ihr gesagt habe.
Einge Apps öffnet sie gar nicht - so bspw. Fotos, Musik in Groove nur wenn sie Lust dazu hat, Webseiten überhaupt nicht mehr, nicht einmal mehr Systemapps wie Kalender oder Email. Termine will sie auch nicht eintragen - meint da stimmen die Einstellungen nicht... ich versichere, dass ohne mein Zutun nichts mehr geht das vorher einwandfrei funktionierte. Alle notwendigen Einstellungen sind korrekt, Stimme wird erkannt usw... sämtliche Reparaturversuche wurden durchgeführt die man so findet im Netz - nüscht, die Zicke will nicht!

Für mich fällt dies ungefähr zeitlich mit dem Sicherheitspatch für Wannacry zusammen, da hier ja in die Remote-Desktop eingeriffen wurde...
 
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Zuletzt bearbeitet:
Habe ich alles als Lösungsversuch schon durch... das perfide ist - ich habe überhaupt nichts geändert... es lief ja bis vor 3 oder 4 Tagen alles einwandfrei. Auch der Searchdienst läuft, es wird alles indiziert, Datenschutz steht sperrangelweit offen... nüscht!
 
Da würde ich einfach mal ein funktionierendes Backup zurückspielen und vorsichtig schauen, ob ich da nicht doch etwas geändert habe.
 
Könnte sich ein "Schädling" eingenistet haben? Auch diese Möglichkeit mal betrachten.

Ich nehme an sfc /scannow wurde schon durchgeführt. Auch mal in die Ereignisanzeige nach möglichen Einträgen zum Fehler schauen.

Hier mal geeignete Scanner zum überprüfen auf Schädlinge:

AdwCleaner

AdwCleaner

Malwarebytes

Malwarebytes Antimalware

Notfalls auch noch:

Junkware Remove Tool

Junkware Remove Tool
 
Das System ist sauber, da achte ich penibel drauf. Das einzige Programm wo ärger macht ist ein älteres Bildbearbeitungsprogramm, das tut es aber schon von Anfang an auf der 10er und fällt nicht weiter ins Gewicht. Da Cortana nicht einmal mehr Systemapps korrekt startet denke ich, dass das Problem viel tiefer liegt. Tippe ich ein Programm ein, dann wird auch alles gefunden - nur eben über die Sprachsteuerung kommt nur eine Bing-Suche als Ergebnis raus. Der einzige Befehl der funktioniert ist "musik abspielen"... öffne musik geht schon nicht mehr. Auch lassen sich keine Termine eingeben, da kommt die Meldung sie dürfte und kann das nicht, obwohl alles auf Go steht.
Ich habe jetzt alles durch was seit 2016 zu dem Thema im Netz zu finden war, vor allem die Deskmodder-Tipps die ich sehr schätze, aber keines bringt eine Lösung.

PeteM92 schrieb:
Da würde ich einfach mal ein funktionierendes Backup zurückspielen und vorsichtig schauen, ob ich da nicht doch etwas geändert habe.
Zum Vergrößern anklicken....
ich habe schon zurück gerollt auf den 07.05. obwohl bis Freitag letzte Woche noch alles ging und das Problem bleibt bestehen. Wie gesagt - fällt zeitlich auf den Sicherheitspatch im Zuge von Wannacry mit den Problemen
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Tut mir leid, ich jedenfalls habe keine weiteren Ideen.

Vielleicht versteht sie deinen Dialekt nicht. :D

Wenn ich mein Sächsisch übertreibe, hat sie auch Probleme. :ROFLMAO:
 
steffele66 schrieb:
ich habe schon zurück gerollt auf den 07.05. obwohl bis Freitag letzte Woche noch alles ging und das Problem bleibt bestehen. Wie gesagt - fällt zeitlich auf den Sicherheitspatch im Zuge von Wannacry mit den Problemen
Zum Vergrößern anklicken....
Das Loch, das WannaCry nutzen konnte, wurde aber schon im März geschlossen.
 
Ich spreche bestes Hochdeutsch... daran kann es also nicht liegen! Jetzt wird der Dreck einfach deaktiviert und gut is... It's not a bug, it's windows!
 
Ich kann dich beruhigen. Du bist nicht alleine. Habe aufgrund des Thema einen Selbsttest gestartet. Cortana öffnet Edge wenn ich z.B. "öffne WordPad" sage. Sage ich "Wetter" wird mir dies korrekt beantwortet. Ist mir erst jetzt aufgefallen. Ging sonst immer. Hatte auch nichts verändert. Vielleicht ist es doch durch ein Update.
Ist mir nicht wichtig. Belasse es auch dabei.

Fehler geht m.M.n. in Richtung Inditzierung.
 
Zuletzt bearbeitet:
Fehler geht m.M.n. in Richtung Inditzierung.
Zum Vergrößern anklicken....
Selbst da habe ich den Index gelöscht und neu aufbauen lassen - was mich allerdings wundert, dass unter Ausnahme bei Benutzer AppData ausgeschlossen ist und auch nicht abgewählt werden kann. Auch habe ich die Indizierung via Shell deaktiviert und nach Neustart wieder aktiviert - selbst das ändert nichts
 
Ich habe das ganze jetzt mal auf einem jungfräulichen System ausprobiert - selbst dort geht es nicht und kommt zu den selben Problemen... das Mädel zickt!
 
Interessant! Es wäre nun mal von Interesse wenn sich jemand melden würde, der sagen kann z.B., bei 1607 funktionierte es und ab 1703 nicht mehr.

Gibt es User bei denen Cortana Spracheingabe zum Programmaufruf funktioniert - auch in 1703?

@steffele66 Mit welcher Version bist du unterwegs - 1703?
 
Habe das gerade ausprobiert auf 1703 15063.296 (neuestes nicht-Insider Windows 10).

Cortana funktioniert bei mir einwandfrei.

Ich habe diese Funktion allerdings normalerweise abgeschaltet und mußte erstmal alle meine Datenschutzrestriktionen wieder auf Windows-original zurücksetzten, bevor Cortana funktioniert hat. (Das geht ganz einfach mit O&O Shutup).

Äh - es startet aber bei jedem Befehl nicht die App sondern Bing. Vermutlich weiß ich nur nicht, wie man z.B. die Wetter-App startet. Also was soll ich meiner Cortana sagen?


Nachtrag: ich bin mir mittlerweile nicht mehr sicher, ob Cortana auf dem Desktop Programme starten kann. Alles bisher Gefundene zu Thema "Programme starten" scheinen mit Windows Phone zu funktionieren - da müßte ich mein Lumia aber erst mal laden und updaten.

Aber da gibt´s doch einen User DrCortana in diesem Forum - der sollte sich doch auskennen!
 
Zuletzt bearbeitet:
Wenn es funktioniert, sagst du einfach z.B. "Öffne WordPad".

Wenn dann Bing geöffnet wird, funktioniert es bei dir eben auch nicht wie beim TE und bei mir.
 
Öffne Wordpad, starte Wordpad, starte Wetter - alles führt nur zu Bing.

Habe das Ganze übrigens auch noch unter Win10x64 14393.1198 getestet - gleiches Ergebnis Cortana reagiert, startet aber keine Programme.

Den Wecker stellen mit Cortana geht gut.
 
Bei nur "Wetter" funktioniert es bei mir - nicht zu Bing. Programme öffnen funktionieren nicht.

Bei 1607 funktionierte noch alles.

Vielleicht sollte man erstmal keinen Fehler suchen, sondern das ganze in Zukunft testen. Liegt evtl. gar nicht am eigenen System.

Nachtrag. Eben getestet, da ging bei Wetter nicht das kleine Cortana Fenster auf, sondern ein fast bildschirmfüllendes. Nochmal = wieder normal.

Also immer was anderes. Ich kontrolliere das alles später - auch nach einem nächsten Update von Cortana oder/und Windows.
 
Ich bin davon seit einigen Tagen auch betroffen. Bin ja ein bisschen froh, dass ich nicht der Einzige bin. Nutze am PC die neueste Windows Version, mein Surface 3 arbeitet mit der aktuellsten Insider Preview. Habe an beiden getestet, ohne Erfolg. Außerdem verwechselt sie nun die Wörter APP und UP. Wenn ich ihr befehle: "Öffne die App Mail", dann steht da schon "Öffne die up Mail" und es geht in die Bing Suche. Sage ich absichtlich "UP" erkennt sie "APP". Funktionieren tut das aber trotzdem nicht -> EDGE.

Dann hoffen wir doch mal auf einen Fix/Update etc.
 
Win10x64 14393.1198 ist noch 1607, allerdings das alleraktuellste.

Wetter funktioniert bei mir nicht (Bing öffnet sich in EDGE und zeigt mir Wetterinformationen aus Polen) - Cortana versteht kein bayerisch.

Ich denke auch, da muß man das nächste Update abwarten (oder das übernächste...)
 
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