[gelöst] Kann Programm nicht deinstallieren und nicht auf dessen Pfad zugreifen

A

abzjji

kennt sich schon aus

• 23. Mai 2017

• #1

Habe heute meinen PC hochgefahren und konnte Virtualbox nicht mehr starten. Habe daraufhin versucht das Programm neu zu installieren aber ich konnte es nicht deinstallieren oder mit dem installer reparieren.


Ich kann auch nicht mehr mit dem Explorer den Installationspfad öffnen.


Als nächstes habe ich im abgesicherten Modus das Administratorkonto aktiviert (net user administrator /active:yes) und mich damit eingeloggt. Das hat aber auch nichts gebracht und ein Zugriff ist so auch nicht möglich.

Kann evtl jemand weiterhelfen?

 

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Windows 11 aktuell

• 23. Mai 2017

• #2

Hallo Ist der Pfad E: eine 2. Festplatte ? oder nur eine Partition auf der 1. Platte

Schaue mal in der Dateträgerverwaltunug ob E: da aufgeführt wird

 

Zuletzt bearbeitet: 23. Mai 2017

A

abzjji

kennt sich schon aus

• 23. Mai 2017

• #3

@Henry Earth

Ja es ist eine Festplatte und keine Partition. Die Datenträgerverwaltung sieht so aus.

 

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Windows 11 aktuell

• 23. Mai 2017

• #4

Kannst Du im Explorer E: öffnen und wie weit kannst Du dort den Pfad öffnen ?

 

A

abzjji

kennt sich schon aus

• 23. Mai 2017

• #5

@Henry Earth

Kann im Explorer alles öffnen, nur eben nicht mehr den VirtualBox Installationsordner.

 

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Windows 11 aktuell

• 23. Mai 2017

• #6

Welche Meldung kommt dann ; Berechtigungsfehler oder was anderes ?

 

A

abzjji

kennt sich schon aus

• 23. Mai 2017

• #7

@Henry Earth

zweites Bild im ersten post

 

B

build10240

gehört zum Inventar

• 23. Mai 2017

• #8

Laufwerk E: in der Eingabeaufforderung mit dem Befehl chkdsk e: /f überprüfen.

 

P

PeteM92

gehört zum Inventar

• 23. Mai 2017

• #9

abzjji schrieb:

zweites Bild im ersten post

Zum Vergrößern anklicken....

Da steht doch alles, was Sache ist. Du hast Dir diese virtuelle Maschine zerschossen. Einfach neue erstellen.

PS: man kann auch Backups für virtuelle Maschinen anlegen, dann kommt man leicht zurück.

 

A

abzjji

kennt sich schon aus

• 23. Mai 2017

• #10

@PeteM92

es geht hier nicht um eine VM sondern das Programm VirtualBox an sich. Ich kann es nicht mehr öffnen, deinstallieren, installieren weil er es dann reparieren oder entfernen will (funktioniert auch beides nicht) und nicht auf den Installationspfad zugreifen.

Were es jetzt mal mit chkdsk e: /f versuchen.

 

P

PeteM92

gehört zum Inventar

• 23. Mai 2017

• #11

Sorry, habe ich falsch verstanden.
Viel Erfolg beim reparieren.

 

A

abzjji

kennt sich schon aus

• 23. Mai 2017

• #12

build10240 schrieb:

Laufwerk E: in der Eingabeaufforderung mit dem Befehl chkdsk e: /f überprüfen.

Zum Vergrößern anklicken....

chkdsk e: /f ergab folgendes Ergebnis:

Dateisystem wurde überprüft, keine Probleme festgestellt.
Keine weiteren Aktionen erforderlich.

1953503968 KB Speicherplatz auf dem Datenträger insgesamt
829214120 KB in 124497 Dateien
62512 KB in 10838 Indizes
4 KB in fehlerhaften Sektoren
330424 KB vom System benutzt
65536 KB von der Protokolldatei belegt
1123896908 KB auf dem Datenträger verfügbar

Ist hier irgend etwas außgewöhnliches zu erkennen?

 

B

build10240

gehört zum Inventar

• 23. Mai 2017

• #13

Ja, die 4 KB in fehlerhaften Sektoren. Führe chkdsk nochmal mit dem Parameter /r aus. Du könntest auch mal die Smart-Werte des Datenträgers mit CrystalDiskInfo überprüfen.

 

A

abzjji

kennt sich schon aus

• 23. Mai 2017

• #14

@build10240

Ok, lasse gerade nochmal mit /R laufen.

CDI sagt folgendes:


Irgendein Problem schein es also leider zu geben. Kann man da noch irgendwas retten oder ist die Platte Schrott?

 

B

build10240

gehört zum Inventar

• 23. Mai 2017

• #15

Ein physischer Sektor ist nicht mehr lesbar. Das muß nichts bedeuten und der Sektor kann u.U. durch normales Formatieren durch einen Reservesektor ersetzt werden, aber beobachten solltest Du das schon und (wichtige) Daten sollten der Festplatte nur anvertraut werden, falls gleichzeitig ein Backup auf einem anderen Datenträger existiert. Wenn chkdks e: /r den Inhalt nicht wiederherstellen kann, solltest Du die noch erreichbaren Daten auf einen anderen Datenträger kopieren (nicht verschieben) und e: neu formatieren. Nicht schnell formatieren, denn dabei wird nur das Dateisystem neu erstellt.

 

A

abzjji

kennt sich schon aus

• 24. Mai 2017

• #16

Nachdem ich über Nacht chkdks e: /r durchlaufen lassen habe, konnte ich heute Morgen VirtualBox deinstallieren und danach auch wieder installieren. Würde in den nächsten Wochen aber trotzdem mal die ganze Platte formatieren wollen. Wie gehe ich da am besten vor. Das OS ist auf der SSD aber es befinden sich viele Programme auf der HDD. Windows 10 würde ich nur ungern komplett neu installieren. Kann ich die Programme auf der HDD einfach auf eine externe Platte kopieren, die HDD formatieren und danach wieder zurück kopieren oder würde das Probleme geben?

 

P

PeteM92

gehört zum Inventar

• 24. Mai 2017

• #17

Ich würde Dir empfehlen, komplette Backups sowohl Deiner SSD als auch Deiner Festplatte zu machen und zwar auf eine externe Festplatte.

Programme dafür sind z.B. Acronis TrueImage aber auch kostenlose Programme wie Paragon BackupRecovery 14 Free und ähnliche.
Das sollte man sowieso regelmäßig machen, falls mal etwas kaputt geht (kommt ja, wie Du weißt, gelegentlich vor).

Diese Backups macht man am besten mit den Recovery-Medien (CD oder USB-Stick) die man sich aus dem Programm heraus erstellen kann.

 

A

abzjji

kennt sich schon aus

• 24. Mai 2017

• #18

Nach dem Formatieren zeigt CDI jetzt wieder "Gut" als Zustand für die Platte an. Werde das jetzt mal genauer im Auge behalten aber es scheint erstmal wieder alle zu funktionieren. Danke für eure Hilfe.