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Sicherheit Microsoft Visiting Technician-Deutschland

Mattin

Erster Beitrag
Hallo Leute!
Ich bin neu bei euch, weiss auch nicht, ob überhaupt richtig mit diesem Thema und habe mit meinem Rechner eigentlich sehr wenig zu tun, ausser mit ihm zu arbeiten. Also die Tiefen dieses Maschinchens sind mir nicht sehr vertraut. Ich war grade sehr erstaunt, einen Anruf von o.g. Firma zu bekommen. Der anrufer teilte mir mit, mein Rechner würde laufend Probleme an Microsoft melden und er würde mir jetzt helfen. Lange Rede, kurzer Sinn: Am Ende wollte er 6€ per Kreditkarte, was ich ablehnte, dann per Onlinebanking, auch abgelehnt, schließlich einen pers. Besuch von einem Techniker, der mein Sicherheitszertifikat erneuern wollte! Dazu sollte ich per Western Union 200€ überweisen, wovon mir der Techniker 180 € zurückzahlen sollte!
Ist euch das auch schon passiert?
 
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Willkommen im Forum.

Wie schon hier im Thread steht, übliche Masche. Telefonnummer, falls angezeigt, bei Google oder Bing eingeben. Dort dürfte die bei einschlägigen Webseiten unter Betrugsversuch gelistet sein. Falls möglich, die Nummer in der Telefonanlage sperren.

Kein Unternehmen, weder Bank oder Microsoft noch sonst irgendeines, nimmt von sich aus Kontakt mit Kunden per Telefon oder E-Mail auf. In keinem Fall sollten irgendwelche Zugangsdaten, Passwörter, Kontonummer, etc. am Telefon oder nach E-Mail-Anfrage herausgegeben werden. Es gibt Ausnahmen wie die (Mobil-)telefon-Branche, die per Telemarketing neue Verträge verkaufen (lassen), aber auch da sollte man nicht drauf eingehen, denn es kann immer ein Betrüger am anderen Ende der Leitung sein.

Davon abgesehen, reicht eigentlich meist einmal kurz nachdenken, daß Microsoft so ohne weiteres gar keine Daten zu dem Besitzer eines beliebigen PCs haben kann. Selbst wenn Du in einem Microsoft-Konto Adresse und Telefonnummer eingegeben hättest, könnte Microsoft nicht davon ausgehen, daß Du der Besitzer des PCs bist.
 
Zuletzt bearbeitet:
Diese sogenannten Techniker wollen einen überreden, eine Fernwartungssoftware zu starten!

Keinesfalls darauf eingehen!

Am besten, Telefon sofort auflegen!
 
Ich dachte immer, Telemetrie würde anonym übertragen werden ;)

Sollte mal so jemand bei mir anrufen, dann habe ich entweder Linux oder OSX :D
Auf die Anworten wäre ich mal gespannt...
 
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