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[gelöst] Treiber aktualisieren

bonibiene

Greenhorn
Hallo Zusammen,

ich hatte ja letztens schon mitgeteilt, dass ich im Zuverlässigkeitsverlauf immer wieder in regelmäßigen Abständen einen Hardwarefehler angezeigt bekomme, der wohl mit den Treibern zusammenhängt. Nun habe ich auf der Acer-Seite explizit einen Grafikkartentreiber für mein Lappi gesucht, aber nicht gefunden. Macht es Sinn, den Chipsatztreiber und Card Read Treiber zu aktualisieren? Ich habe Sorge, dass dann nix mehr läuft. Alle Treiber funktionieren einwandfrei (steht jedenfalls im Gerätemanager...) Mein Lappi läuft aber sonst, mich nervt nur immer dieser komische Eintrag alle 7-14 Tage. Auf der Intel-Seite wird eine Treiberaktualisierungs-Software angeboten. Da lieber Finger von oder?

Vielen Dank für Eure Hilfe :)
 
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Wenn es die Originalseite von Intel ist, dann ist es OK .
Kannst du mal den Link zu der Seite hier einsetzen. Danke
 
Danke. Ja die Seite ist eine Originalseite von Intel , die kannst du benutzen zum Treiber updaten.
Vielleicht vorher einen Wiederherstellungspunkt anlegen, falls was schief laufen sollte.
 
Moin,
könntest mal auf die Fehlermeldung im Zuver. Verlauf doppel klicken und einen Screenshot hier einstellen. Könnte helfen den genauen Fehler zu finden.
Beispielbild:
Verl. 1.jpg

Ergebnis
zuverl.-Verlauf.jpg
 
Zuletzt bearbeitet:
Danke, dann schau ich mal ob der aktuelle Treiber findet und das Problem das behoben ist.
Und was ist mit den besagten Treiber von Acer? Card Reader Treiber runterladen?

Bei Doppelklick öffnet sich nix, nur das:

Beschreibung
Aufgrund eines Hardwareproblems ist Windows nicht mehr voll funktionsfähig.

Problemsignatur
Problemereignisame: LiveKernelEvent
Code: ab
Parameter 1: 8
Parameter 2: 130
Parameter 3: 0
Parameter 4: 1
Betriebssystemversion: 10_0_14393
Service Pack: 0_0
Produkt: 768_1
Betriebsystemversion: 10.0.14393.2.0.0.768.101
Gebietsschema-ID: 1031

Weitere Informationen über das Problem
Bucket-ID: LKD_INSTR_SESSION_POOLTAG_RKme

Mist, jetzt hat sich mein Router verabschiedet. Ticker jetzt übers Handy. Ich schaue später nochmal nach, dann verbirgt sich vielleicht auch was hinter dem Doppelklick. Melde mich....

Danke schon mal :)

Danke Dir, das krieg ich bestimmt hin :rolleyes:
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Da bin ich wieder...sorry, hat etwas gedauert, musste noch arbeiten.

Also, dass mit dem Doppelklick funktioniert nicht. Ich bekomme immer dasselbe angezeigt, was ich schon gepostet habe.

Im Live Kernel Report ist eine dmp-Datei abgelegt. Macht die Sinn?
 
Macht Sinn zur Analyse!

C:\WINDOWS\Minidump\xxxxxxx.dmp
Diese Datei/en z.B. auf den Desktop kopieren und zu einem Zip- oder Rar- Archiv komprimieren. Diese dann als Anlage in deine nächste Antwort einfügen.
 
Hab ich gemacht, wie Du es mir gesagt hast. Beim Versuch die Datei hochzuladen, springt er immer wieder auf keine Datein ausgewählt zurück. Intel Driver Utility meint, mein Grafiktreiber ist nicht aktuell...Lade mir gerade den neuen runter. Vielleicht war es das schon

Ach hat doch geklappt :rolleyes:

So, das mit dem Treiber hat auch nicht geklappt. Ich soll über die Acer-Seite gehen. Da finde ich aber nur einen Chipsatztreiber...Ich bin ratlos...

Achso, meine Minidump ist übrigens leer....
 

Anhänge

  • win32k.sys-20170618-1717.zip
    72,5 KB · Aufrufe: 106
Zuletzt bearbeitet:
Ja, ist es...

Danke, tomto-07.

Habe nun alle Treiber verglichen, sind aktuell. Alles was Acer bietet, habe ich bereits installiert...
 
Zuletzt bearbeitet:
Ist sie nicht (.dmp)!

Crash Dump Analysis provided by OSR Open Systems Resources, Inc. (http://www.osr.com)
Online Crash Dump Analysis Service
See OSR Online - The Home Page for Windows Driver Developers for more information
Windows 8 Kernel Version 14393 MP (2 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 14393.1358.amd64fre.rs1_release.170602-2252
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff803`eea83000 PsLoadedModuleList = 0xfffff803`eed82000
Debug session time: Sun Jun 18 11:17:48.051 2017 (UTC - 4:00)
System Uptime: 2 days 23:44:38.964
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT (ab)
Caused by a session driver not freeing its pool allocations prior to a
session unload. This indicates a bug in win32k.sys, atmfd.dll,
rdpdd.dll or a video driver.
Arguments:
Arg1: 0000000000000009, session ID
Arg2: 0000000000000130, number of paged pool bytes that are leaking
Arg3: 0000000000000000, number of nonpaged pool bytes that are leaking
Arg4: 0000000000000001, total number of paged and nonpaged allocations that are leaking.
nonpaged allocations are in the upper half of this word,
paged allocations are in the lower half of this word.

Debugging Details:
------------------

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.


ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:

Use '!findthebuild' command to search for the target build information.

If the build information is available, run '!findthebuild -s ; .reload' to set symbol path and load symbols.

FAULTING_MODULE: fffff803eea83000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

DEFAULT_BUCKET_ID: CODE_CORRUPTION

BUGCHECK_STR: 0xAB

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff803eee499f5 to fffff803eee53d53

STACK_TEXT:
ffffac80`bbc4f540 fffff803`eee499f5 : ffffffff`ffffffff 00000000`00000001 00000000`0025f600 00000000`0025f4e7 : nt!IoUnregisterShutdownNotification+0xb93
ffffac80`bbc4f590 fffff803`eee53a17 : ffffac80`bbc4f6a8 fffff803`00000008 ffffd302`00000000 00000259`00000000 : nt!PoSetFixedWakeSource+0xc21
ffffac80`bbc4f670 fffff803`ef0a3f37 : ffffd302`f08ff010 ffffd302`f08ff010 ffffac80`bbc4f938 ffffac80`bbc4f938 : nt!IoUnregisterShutdownNotification+0x857
ffffac80`bbc4f730 fffff803`ef099d98 : 00000000`00000000 ffffc282`5615a180 ffffc282`6f4995e0 ffffc282`5615a180 : nt!NtSetQuotaInformationFile+0x29b
ffffac80`bbc4f8d0 fffff803`ef099c0e : ffffffff`80000ae0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`000000ab : nt!DbgkWerCaptureLiveKernelDump+0x324
ffffac80`bbc4f930 fffff648`8c9ade32 : fffff604`40000fb0 ffffac80`bbc4f9e0 00000000`00000001 00000000`00000001 : nt!DbgkWerCaptureLiveKernelDump+0x19a
ffffac80`bbc4f980 fffff604`40000fb0 : ffffac80`bbc4f9e0 00000000`00000001 00000000`00000001 00000000`00000000 : win32kfull+0x1ade32
ffffac80`bbc4f988 ffffac80`bbc4f9e0 : 00000000`00000001 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000001 : 0xfffff604`40000fb0
ffffac80`bbc4f990 00000000`00000001 : 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000001 ffffac80`bbc4f9d0 : 0xffffac80`bbc4f9e0
ffffac80`bbc4f998 00000000`00000001 : 00000000`00000000 00000000`00000001 ffffac80`bbc4f9d0 fffff648`8c9f0c50 : 0x1
ffffac80`bbc4f9a0 00000000`00000000 : 00000000`00000001 ffffac80`bbc4f9d0 fffff648`8c9f0c50 ffffd302`00000000 : 0x1


STACK_COMMAND: kb

MODULE_NAME: memory_corruption

IMAGE_NAME: memory_corruption

FOLLOWUP_NAME: memory_corruption

MEMORY_CORRUPTOR: LARGE

FAILURE_BUCKET_ID: X64_MEMORY_CORRUPTION_LARGE

BUCKET_ID: X64_MEMORY_CORRUPTION_LARGE

Followup: memory_corruption
---------


This free analysis is provided by OSR Open Systems Resources, Inc.
Want a deeper understanding of crash dump analysis? Check out our Windows Kernel Debugging and Crash Dump Analysis Seminar (opens in new tab/window)

Bitte auf Antwort warten. Bin selbst zunächst offline.
 
ot:
Sieht aus als sei es wirklich ein Treiberproblem. Etwas Geduld.....gleich kommen die "dump Filer", dann kommst Du weiter. :ROFLMAO:


Oder bin ich wieder zu doof...

zu #17: nein, die Daten sind nur im Speziellen Programm sichtbar.
 
Also, unter Windows liegt ein Ordner Minidump und der ist leer...Oder bin ich wieder zu doof

Danke, tomto-07 :)

zu #17: nein, die Daten sind nur im Speziellen Programm sichtbar.[/QUOTE]

Das verstehe ich, das war auch schonmal was drin, was ich im März gepostet habe. Aber nun ist er echt leer, ich kann doch keinen leeren Ordner hochladen....

Ich gedulde mich jetzt mal.... DANKE DIR :)

Ach, jetzt versteh ich, das war was drin und ich habe es wohl ausgeschnitten....:rolleyes:

Egal, die Spezis melden sich bestimmt...
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Wollte nur mal Puschen damit es weiter nach vorne kommt.:angel Geht ja um dump file.
 
vielleicht solltest Du es einmal mit dem
Driver Booster 4 Free
versuchen.
Download bei Chip.de
gruß Heiner
 
Danke für den Tipp, aber ich habe vorhin bei Acer meine Treiber nachgeschaut.
Sie sind alle aktuell, also laut Acer...
Aber die Spezialisten hier werden bestimmt wissen, was zu
tun ist, um diese leidige Meldung zu beheben :)
 
ot:
=heiner49;1424744]........ einmal mit dem
Driver Booster 4 Free
versuchen.
Download bei Chip.de
gruß Heiner

@heiner,
Würde ich eher abraten. Diese Programme sind nicht besoners zuverlässig und schaffen oft erst Probleme.
 
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