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Installation Nach Update im Slow Fehler

kleinerpfirsig

kennt sich schon aus
Hallöchen Leute,

nachdem ich heute bei meinem PC die neue Slow fehlerfrei bekommen habe,war nun mein Acer Tab dran. Ich bin jetzt schon über ein 1 im Slow und hatte noch nie Probleme. Mir ist auch bewust was ich mache und das genau das passieren kann. Nur such ich jetzt eben eine Lösung. Ich weiß nicht mehr weiter.
Nachdem ca. 20% Installiert waren im Blue Screen ist er neu gestartet und nu kommt immer ne Fehlermeldung siehe Bild 1. Danach klicke ich auf ok und komme in das Setup Utility(Bild 2) aber ich kann nichts machen. Klar kann ich Windows Boot Manager anwählen aber dann komme ich zurück auf die Fehlermeldung des ersten Bildes. Exit ist das selbe. Da ja das Acer kein CD zum Booten hat hab ich mein Mobiles CD Laufwerk angehangen und wolte das Backup rauf machen aber er Bootet nicht von CD. Ich habe im Bios alles umgestelt aber ich komme immer wieder auf die Fehlermeldung zurück. Könnte mir jemand was sagen dazu. Sonnst müsste ich mich glaub ich an Acer wenden.
Ach ja es ist ein Acer Aspire SW3-013

Wäre echt super wenn mir jemand was dazu sagen könnte. danke
 

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um ne Neuinstallation wirste nicht drum rum kommen, eventuell mag das Ding dein externes DVD-Laufwerk einfach nicht. Haste nen USB-Stick den du mal testen kannst?
 
Da werden keine boot Informationen gefunden.
Ist die Festplatte noch in Ordnung?
Steht die Festplatte an erster boot Option im Bios?
 
Erstmal danke für die Infos. Im Bios steht keine HDD. es sind 4 Dinge Wählbar. USB-HDD, USB CDROM, Network Boot, Windows Bootmanger. mehr nicht. Normal hat er mein DVD Laufwerk. Hatte nie Probleme damit. USB hätte ich da aber nicht Bootfähig. Ich weiß nicht ob die HDD drin gefekt ist aber kann es mir nicht vorstellen das bis vor dem Update nix war.
Ich hab gerade Acer geschrieben mal sehen was sie sagen. Vielleicht hat ja noch jemand was.
 
mmh ich weiß nicht recht ob sie da steht da weder USB-DVD noch USB Stick mit namen da stehen wenn ich sie ran stecke. kann auch nicht sagen ob da wirklich die Hdd aufgefürt wurde. Vermute aber eher das da keine steht Orginal. Das Bios ist schon recht einfach gehalten nicht zu vergleichen mit einem PC. Wenn es die HDD ist kann ich eh nix machen da man da nicht ran kommt ist ja verbaut. ist der misst bei so Billigen 2 in 1 geräten.

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@Ponderosa richtig..

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Ich hab gerade mal geschaut ich hätte noch Garantie auf das Teil. Wie sieht das aus hab das bei so einem Großen Media Konzern gekauft sind die zuständig dafür oder Acer? hab noch bis Dezember Garantie wenn es zwei Jahre sind??
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Für die Garantie ist der Hersteller zuständig.
Für die Gewehrleitung ist der Händler zuständig.
Die Genwehrleistung beträgt zwei Jahre, wo bei Du wenn ein Jahr vergangen ist nachweisen musst das der Fehler schon beim Kauf vorhanden war. Die Garantie muss keine zwei Jahre betragen. Das ist eine freiwillige Leistung. Die bestimmt jeder Hersteller selbst.
Am Besten Du gibst das Gerät beim Händler ab und die entscheiden dann wie es weiter geht und ob die das Gerät zum Hersteller einsenden.
 
Acer gibt schon 2 Jahre Garantie und schreibt auf ihrer Webseite. Neben den Standard-Garantie-Bedingungen gelten für Verbraucher selbstverständlich parallel die gesetzlichen Regelungen zur Gewährleistung (z.B. 24 Monate Gewährleistung für Neugeräte ab Kaufdatum). Bezieht sich natürlich auf die Hardware. Ich habe mein Laptop vor einem Jahr direkt Acer geschickt und 7 Tage später repariert zurückbekommen. Am besten Acer anrufen oder das Gerät dem Händler bringen.
 
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