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Thema: Pc friert komplett ein, Windows 10 Ereignis ID 10010 / 10001 Guten Tag Vor zwei Monaten habe ich mir einen neuen PC gekauft und Windows aktiviert. Seit Tag eins friert das ...
  1. #1
    Fisticent
    Herzlich willkommen

    Böse Pc friert komplett ein, Windows 10 Ereignis ID 10010 / 10001

    Guten Tag

    Vor zwei Monaten habe ich mir einen neuen PC gekauft und Windows aktiviert.
    Seit Tag eins friert das Bild völlig "random" ein und man kann nichts mehr bewegen/klicken. Der PC muss jedesmal mit dem Ausschaltknopf manuell neugestartet werden.

    Manchmal passiert es 24 Stunden nicht und manchmal passiert es alle 2 Stunden. Auch bei keinerlei Aktivität.

    Hier die Daten von meinem PC :

    Windows 10
    Prozessor : AMD FX(tm)-4300-Quad-Core 3.80 GHz
    RAM : 8.00 GB
    Systemtyp: 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
    Grafikkarte: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti 4GB
    Speichertyp: DDR3-RAM
    Mainbord: Gigabyte 78LMT USB3

    Manchmal nach dem absturz kommt die Windows Ereignis ID 10010 und manchmal 10001, hier der genaue Auszug:

    10001:

    Ein DCOM-Server konnte nicht gestartet werden: Microsoft.Windows.Cortana_1.8.12.15063_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy!CortanaUI.A ppXd4tad4d57t4wtdbnnmb8v2xtzym8c1n8.mca als Nicht verfügbar/Nicht verfügbar. Fehler:
    "31"
    Aufgetreten beim Start dieses Befehls:
    "C:\WINDOWS\system32\backgroundTaskHost.exe" -ServerName:CortanaUI.AppXy7vb4pc2dr3kc93kfc509b1d0arkfb2x.mca


    10010:

    Der Server "{4AA0A5C4-1B9B-4F2E-99D7-99C6AEC83474}" konnte innerhalb des angegebenen Zeitabschnitts mit DCOM nicht registriert werden.

    Ich weiss langsam nicht mehr weiter, der Hersteller antwortet nicht auf die E-Mails und Umtausch ist sehr kompliziert.

    Bin um jede Hilfe Dankbar.

    Besten Dank im Voraus

    Grüsse
    Marco

  2. #2
    Silver Server
    gehört zum Inventar Avatar von Silver Server

    AW: Pc friert komplett ein, Windows 10 Ereignis ID 10010 / 10001

    Wie sieht es im Gerätemanager aus, gibt es ein Ausrufungszeichen, eine Fehlermeldung oder ein unbekanntes Gerät?

  3. #3
    Fisticent
    Herzlich willkommen

    AW: Pc friert komplett ein, Windows 10 Ereignis ID 10010 / 10001

    Nein keine Ausrufezeichen oder sonstige Fehlermeldungen, ganz normale Logos.
    Silver Server bedankt sich.

  4. #4
    Silver Server
    gehört zum Inventar Avatar von Silver Server

    AW: Pc friert komplett ein, Windows 10 Ereignis ID 10010 / 10001

    Wie sehen die Temperaturen aus. Diese nach längerem Betrieb auslesen.
    https://www.drwindows.de/hardware-to...e-monitor.html

  5. #5
    Fisticent
    Herzlich willkommen

    AW: Pc friert komplett ein, Windows 10 Ereignis ID 10010 / 10001

    Ich weiss nicht welche Temperatur relevant ist, daher ein Bild.

    PC seit 4 Stunden in Betrieb inkl. Gamen
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken Pc friert komplett ein, Windows 10 Ereignis ID 10010 / 10001-temparatur.jpg  
    Silver Server bedankt sich.

  6. #6
    Silver Server
    gehört zum Inventar Avatar von Silver Server

    AW: Pc friert komplett ein, Windows 10 Ereignis ID 10010 / 10001

    Die Temperaturen sind in Ordnung, aber auf Grund Deines Bild würde ich mir gerne die Taktfrequenz des Prozessor mal genauer anschauen. Mit CoreTemp mal die Daten Deines Prozessors auslesen. Auch da von wieder ein Bild zeigen.
    https://www.drwindows.de/hardware-to...ozessoren.html

  7. #7
    Fisticent
    Herzlich willkommen

    AW: Pc friert komplett ein, Windows 10 Ereignis ID 10010 / 10001

    Hier das Foto
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken Pc friert komplett ein, Windows 10 Ereignis ID 10010 / 10001-adsad.png  
    Silver Server bedankt sich.

  8. #8
    Silver Server
    gehört zum Inventar Avatar von Silver Server

    AW: Pc friert komplett ein, Windows 10 Ereignis ID 10010 / 10001

    Auch da sind die Werte gut.
    Dr nächste Schritt ist die Festplatten überprüfen. Durch eine defekte Festplatte kann sich auch ein Rechner aufhängen.
    Mit CrystalDiskInfo die SMART Werte auslesen.
    https://www.drwindows.de/hardware-to...erwachung.html

  9. #9
    Fisticent
    Herzlich willkommen

    AW: Pc friert komplett ein, Windows 10 Ereignis ID 10010 / 10001

    Hoffe das ist das richtige
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken Pc friert komplett ein, Windows 10 Ereignis ID 10010 / 10001-unbenannt.png  
    Silver Server bedankt sich.

  10. #10
    Silver Server
    gehört zum Inventar Avatar von Silver Server

    AW: Pc friert komplett ein, Windows 10 Ereignis ID 10010 / 10001

    Auch diese Werte sind gut.

    Welcher Arbeitsspeicher hast Du auf dem Motherboard eingebaut?
    Welche Bios Version ist installiert?

    Auch mal den Rechner Scannen
    https://www.drwindows.de/viren-and-t...warebytes.html
    https://www.drwindows.de/viren-and-t...entfernen.html
    Spybot – Search & Destroy 2.6.46.0 - Download - COMPUTER BILD

  11. #11
    Fisticent
    Herzlich willkommen

    AW: Pc friert komplett ein, Windows 10 Ereignis ID 10010 / 10001

    Hier zwei Bilder, hoffe das hilft.
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken Pc friert komplett ein, Windows 10 Ereignis ID 10010 / 10001-asdasdads.png   Pc friert komplett ein, Windows 10 Ereignis ID 10010 / 10001-unbenannt.png  
    Silver Server bedankt sich.

  12. #12
    Fisticent
    Herzlich willkommen

    AW: Pc friert komplett ein, Windows 10 Ereignis ID 10010 / 10001

    Sorry hier das ganze Bild
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken Pc friert komplett ein, Windows 10 Ereignis ID 10010 / 10001-bild.png  
    Silver Server bedankt sich.

  13. #13
    Silver Server
    gehört zum Inventar Avatar von Silver Server

    AW: Pc friert komplett ein, Windows 10 Ereignis ID 10010 / 10001

    Das Bios ist auf dem neusten Stand.

    Was Malwarebytes gefunden hat, wenn das alles nur PUP (potenziell unerwünschte Programme) ist kannst du alles löschen. Wenn so was wie ein Trojaner dabei ist genauer benennen, dann würde ich das System neu aufsetzen.

  14. #14
    Fisticent
    Herzlich willkommen
    Besten Dank für deine Mühe!

    Gruss

    Kann es auch an einem Defekten Stecker (Wackel) liegen? Lankabel.. Netzstecker oder Bildschirm?

    Finde es komisch,der erste Absturz war 10Minuten nach Inbetriebnahme.. da war noch nichts auf dem Pc.
    Geändert von Wolko (11.08.2017 um 08:54 Uhr) Grund: Beiträge zusammengeführt.

  15. #15
    Silver Server
    gehört zum Inventar Avatar von Silver Server

    AW: Pc friert komplett ein, Windows 10 Ereignis ID 10010 / 10001

    Kann sein, ausschließen würde ich nichts. Aber wie so Ladekabel, ich dachte es ist ein Stand PC?
    Fisticent bedankt sich.

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