marvin.wank
Herzlich willkommen
Hallo zusammen,
Ich habe folgendes Problem: seit ca. 2 Monaten stürzt mein Computer regelmäßig ab. Dabei läuft er teilweise stundelang ohne Probleme, teilweise stürzt er allerdings auch direkt nach dem hochfahren wieder ab. Die Datein "dxdiag.txt", die alle relevanten Systeminformationen enthält hänge ich an. Leider erlaubt das Forum keine Anhänge mit der Endung .tmp. Daher habe ich diese Absturzdateien unter folgendem Link bereitgestellt: https://www.dropbox.com/sh/isljnmyh490p8ni/AADKJaWn_rdIXMs7xHQ6e6vMa?dl=0 Um die Problemursache zu identifizieren habe ich bereits folgende Schritte unternommen:
1) Testen des RAMs mit Memtest x86+ - nach drei Testdurchläufen ist immer noch kein Fehler gefunden wurden. Der RAM-Test war das naheligendste, da Abstürze mit ntoskrnl.exe laut diversen Foren haüfig auf RAM-Fehler zurückzuführen sind.
2) Testen der GPU durch 3D Mark Firestrike - zwar stürzte der PC beim zweiten Testdurchlauf ab, bei den folgenden acht Durchläufe war dies allerdings nicht reproduzierbar. Einen Defekt der GPU kann ich demnach ebenfalls ausschließen.
3) Testen der CPU mit Prime95 - ebenfalls keine Abstürze nach 3h Laufzeit
4) Vollständige Neuninstallation von Windows. Zwar führte dies zunächst zum Stopp der Abstürze, allerdings trat das Problem nach wenigen Tagen erneut auf.
5) Auslesen des SMART-Wertes meiner SSD - Laut SSDLife ist dieser im grünen Bereich. Alles andere wäre nach gut einem Jahr in Gebrauch auch verwunderlich.
Einen Zusammenhang der Abstürze mit bestimmten Anwendungen konnte ich nicht feststellen. Auch eine zu hohe Hitzeentwicklung schließe ich als Ursache aus, da selbst beim ausführen graphisch anspruchsvollerer Spiele das System teilweise stundelang problemlos lief.
Normalerweise bin ich derjenige, der Verwandten und Bekannten bei Problemen mit ihren Computern hilft. In diesem Fall bin ich mit meinem Latein aber am Ende.
Sollten weitere Informationen benötigt werden, so stelle ich diese gern zur Verfügung.
Viele Grüße und Danke im Vorraus
Marvin Wank
Ich habe folgendes Problem: seit ca. 2 Monaten stürzt mein Computer regelmäßig ab. Dabei läuft er teilweise stundelang ohne Probleme, teilweise stürzt er allerdings auch direkt nach dem hochfahren wieder ab. Die Datein "dxdiag.txt", die alle relevanten Systeminformationen enthält hänge ich an. Leider erlaubt das Forum keine Anhänge mit der Endung .tmp. Daher habe ich diese Absturzdateien unter folgendem Link bereitgestellt: https://www.dropbox.com/sh/isljnmyh490p8ni/AADKJaWn_rdIXMs7xHQ6e6vMa?dl=0 Um die Problemursache zu identifizieren habe ich bereits folgende Schritte unternommen:
1) Testen des RAMs mit Memtest x86+ - nach drei Testdurchläufen ist immer noch kein Fehler gefunden wurden. Der RAM-Test war das naheligendste, da Abstürze mit ntoskrnl.exe laut diversen Foren haüfig auf RAM-Fehler zurückzuführen sind.
2) Testen der GPU durch 3D Mark Firestrike - zwar stürzte der PC beim zweiten Testdurchlauf ab, bei den folgenden acht Durchläufe war dies allerdings nicht reproduzierbar. Einen Defekt der GPU kann ich demnach ebenfalls ausschließen.
3) Testen der CPU mit Prime95 - ebenfalls keine Abstürze nach 3h Laufzeit
4) Vollständige Neuninstallation von Windows. Zwar führte dies zunächst zum Stopp der Abstürze, allerdings trat das Problem nach wenigen Tagen erneut auf.
5) Auslesen des SMART-Wertes meiner SSD - Laut SSDLife ist dieser im grünen Bereich. Alles andere wäre nach gut einem Jahr in Gebrauch auch verwunderlich.
Einen Zusammenhang der Abstürze mit bestimmten Anwendungen konnte ich nicht feststellen. Auch eine zu hohe Hitzeentwicklung schließe ich als Ursache aus, da selbst beim ausführen graphisch anspruchsvollerer Spiele das System teilweise stundelang problemlos lief.
Normalerweise bin ich derjenige, der Verwandten und Bekannten bei Problemen mit ihren Computern hilft. In diesem Fall bin ich mit meinem Latein aber am Ende.
Sollten weitere Informationen benötigt werden, so stelle ich diese gern zur Verfügung.
Viele Grüße und Danke im Vorraus
Marvin Wank