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System PC stürzt bei größerer Last plötzlich ab

Goldfisch

bekommt Übersicht
Hallo erstmal,
vor ca. 5-6 Wochen habe ich mir einen neuen PC gekauft (genauere Details in meinem Profil oder auf Anfrage :) ).
Die ersten 4 Wochen lief er ohne Probleme und ohne jegliche Wärme- und Leistungsprobleme. Dann hat alles Angefangen: Nach den besagten 4 Wochen stürzt er bei jeglicher größerer Last (zu 99% bei 3D Spielen) mit dem Bluescreen mit dem Fehlercode "Unexpected Store Exeption" ab. Danach startet der Pc sich allerdings nicht neu, sondern startet sich direkt ins BIOS rein. Das kann ich dann immer nur beheben, indem ich entweder etwas warte oder das Festplattenkabel etwas randrücke. Ansonsten läuft der PC wieder ohne Probleme und Videos, Streams etc... sind kein Problem.

Nach mehreren Wochen an der Lösung arbeiten sind mir zwei Sachen aufgefallen:

1. Die Festplatte ist im Gegensatz zum Rest den PC's nicht neu und könnte evtl. der Problemherd sein.

2. Der Pc versucht seit dem 9.8 ( auch ca. das erstmalige auftreten des Problems) ein " Kumulatives Update für Windows 10 Version 1703 für x64-basierte Systeme (KB4034674) " vergeblich zu installieren und das schon ca. 20 mal.

Könnte einer der zwei Punkte die Lösung sein oder vielleicht doch was ganz anderes? Um jede Bemühung mir mit der Lösung zu helfen bedanke ich mich schonmal herzlich hier :)
 
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Hallo Goldfisch und Willkommen :)

Was für einen Virenscanner benutzt Du? und wie kommst Du darauf dass die Festplatte älter ist ?
 
Hallo Henry,
danke erstmal für das Willkommen und die Antwort :)
Ich benutze den Virenscanner Avira (Wenn es das ist was du meinst, sonst bitte bescheid sagen)
Die Festplatte war vorher in einem anderem PC eingebaut und die anderen Sachen sind von mir selbst neu gekauft, daher gehe ich davon aus.
 
Im Ordner C:/Windows/Minidump befinden sich die Informationen zum Stopp Fehler.
Die letzten 5 Files aus diesem Ordner auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Dann hier in Deinem Thema hoch laden.
 
Der Virenscanner ist so eine Sache!

Ich bin da vielleicht ein bißchen konservativ bzw. vorsichtig!

Deinstalliere den mal komplett mit dem dazugehörigen Avira-Tool!

Dann sehen wir weiter!
 
Danke Dir Rainer

Ich wußte, da ich Avira noch nie benutzt habe, jetzt nicht genau wo ich den Link herbekomme!

Isssich aber naheliegend! :rofl
 
Hier die Minidumps

Wann exakt Avira draufgekommen ist weiß ich nicht aber es wird im Juli gewesen sein.

Gut ich werde die Schritte mal durchführen, wird aber etwas dauern da ich laie bin :D

Für Silver:
Screenshot_2.png
Screenshot_3.png

Gibt es eine Möglichkeit Avira auch ohne den Abgesicherten Modus zu Deinstallieren? Ich bin nämlich gerade zu doof dafür den zu starten...
 

Anhänge

  • Dumps.zip
    906 KB · Aufrufe: 55
Zuletzt bearbeitet:
es wird im Juli gewesen sein.

... und danach gab es Probleme bei Windows Update - der Wink mit dem Zaunpfahl - zunächst zum Update Problem!

Wenn du Avira deinstalliert hast, belasse es in Zukunft bei Defender.
Beiträge zu Probleme mit W10 und Fremdsicherheitssoftware findest du massenhaft im Forum.
 
STACK_TEXT:
ffffa280`b80a78f8 fffff805`c791320d : 00000000`00000801 00000000`000007ff 00000000`00000000 fffff803`7f949045 : volmgr!VmpReferenceDependantVolume
ffffa280`b80a7900 fffff803`7f992a51 : ffffe404`69b527f0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : volmgr!memset+0x10d
ffffa280`b80a7930 fffff803`7fdc4b01 : 00000000`00000000 ffffe404`6a513bf0 00000000`00000000 ffffe404`6a3deb40 : nt!IoSynchronousCallDriver+0x51
ffffa280`b80a7990 fffff805`c784bd6d : 00000000`0000025d 00000000`00000028 ffffa280`b80a7a18 ffffa280`b80a7aa0 : nt!IoForwardIrpSynchronously+0x41
ffffa280`b80a79c0 fffff805`c7849e29 : ffffe404`00000000 fffff803`00000000 ffffcf0f`ec820160 fffff803`7fc7a200 : partmgr!PmQueryDepends+0x129
ffffa280`b80a7a60 fffff803`7f8a0e8b : 00000000`00000000 ffffe404`6a3de8e0 00000000`00000000 fffff805`c78437d0 : partmgr!memset+0x1669
ffffa280`b80a7b10 fffff803`7f8bfca8 : 00000000`00000400 ffffe404`6f6c7040 fffff803`7f8a0d90 00000000`00000000 : nt!IopProcessWorkItem+0xfb
ffffa280`b80a7b80 fffff803`7f95eac7 : 00000000`00000000 00000000`00000080 ffffe404`67c20040 ffffe404`6f6c7040 : nt!ExpWorkerThread+0xd8
ffffa280`b80a7c10 fffff803`7f9f3946 : fffff803`7e965180 ffffe404`6f6c7040 fffff803`7f95ea80 00000000`00000246 : nt!PspSystemThreadStartup+0x47
ffffa280`b80a7c60 00000000`00000000 : ffffa280`b80a8000 ffffa280`b80a2000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x16
In drei der fünf Stopp Fehler ist der Partition Management Driver ( ]partmgr.sys ) die Ursache.
Außerdem zeigen alle fünf Stopp Fehler das es um ein Speicherbauteil geht.
STACK_COMMAND: .trap 0xffffe2012a1465b0 ; kb

MODULE_NAME: memory_corruption

IMAGE_NAME: memory_corruption

FOLLOWUP_NAME: memory_corruption

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

MEMORY_CORRUPTOR: LARGE

FAILURE_BUCKET_ID: X64_MEMORY_CORRUPTION_LARGE

BUCKET_ID: X64_MEMORY_CORRUPTION_LARGE

Followup: memory_corruption
Auf Grund des des Partition Manager geht es hier bei dem Fehler um die Festplatte.
Die SMART Werte der Festplatte mit CrystalDiskInfo auslesen. Von den Werten ein bild machen und hier im Forum hoch laden.
https://www.drwindows.de/hardware-t...-smart-festplatten-parameter-uberwachung.html
 
Tipp von mir: Lösch dein Antivirus Programm. Bei Windows10 brauchst du keins mehr runterladen. Der WindowsDefender ist dein neues Antivirus Programm. Ich benutze kein Virusprogramm mehr seitdem ich Win10 habe und hatte bis jetzt nie Probleme mit Viren. Das Antivirus Programm liebt Arbeitsspeicher und deshalb kann dein PC mal schneller überlastet werden als normal.


PS: Ich hab mir jetzt nicht alle antworten durchgelesen
 
Hier nochmal die Frage: Kann man Avira auch "herkömmlich" in der Windows Systemsteuerung deinstallieren wie es auf der Supportwebsite heißt oder gibt es einen Weg ohne Abgesicherten Modus? Denn der will bei mir einfach nicht starten.
 
Bitte benutze die Anleitung und das Tool im Link aus #7 dazu.

Über die Systemsteuerung können Reste im System verbleiben, welche dem System noch schaden können.

Entweder jemand hilft dir mit dem abgesicherten Modus oder du versuchst es einfacher über Systemsteuerung und lässt da Tool danach noch mal drüber.

ot:
Bin für heute offline. :)
 
So Avira ist deinstalliert. Mit abgesichertem Modus und dem Tool. Das Update lässt sich jedoch wie vorher nicht installieren. Hier mal ein Bild von der Fehlerbeschreibung:
Screenshot_5.png

Edit: Da habe ich mich wohl verlesen, zum Fehler steht in der Beschreibung nichts
 
Eine Fehlermeldung findest du z.B. im Update Verlauf von Windows Update oder im Zuverlässigkeitsverlauf.

Eine Suche im Netz nach deinem Problem wäre mi Fehlercode (z.B. 0x0000253..) einfacher. Sonst landet man oft wieder bei Avia und Co.
 
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