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Thema: PC stürzt bei größerer Last plötzlich ab Hallo erstmal, vor ca. 5-6 Wochen habe ich mir einen neuen PC gekauft (genauere Details in meinem Profil oder auf ...
  1. #1
    Goldfisch
    bekommt Übersicht

    PC stürzt bei größerer Last plötzlich ab

    Hallo erstmal,
    vor ca. 5-6 Wochen habe ich mir einen neuen PC gekauft (genauere Details in meinem Profil oder auf Anfrage ).
    Die ersten 4 Wochen lief er ohne Probleme und ohne jegliche Wärme- und Leistungsprobleme. Dann hat alles Angefangen: Nach den besagten 4 Wochen stürzt er bei jeglicher größerer Last (zu 99% bei 3D Spielen) mit dem Bluescreen mit dem Fehlercode "Unexpected Store Exeption" ab. Danach startet der Pc sich allerdings nicht neu, sondern startet sich direkt ins BIOS rein. Das kann ich dann immer nur beheben, indem ich entweder etwas warte oder das Festplattenkabel etwas randrücke. Ansonsten läuft der PC wieder ohne Probleme und Videos, Streams etc... sind kein Problem.

    Nach mehreren Wochen an der Lösung arbeiten sind mir zwei Sachen aufgefallen:

    1. Die Festplatte ist im Gegensatz zum Rest den PC's nicht neu und könnte evtl. der Problemherd sein.

    2. Der Pc versucht seit dem 9.8 ( auch ca. das erstmalige auftreten des Problems) ein " Kumulatives Update für Windows 10 Version 1703 für x64-basierte Systeme (KB4034674) " vergeblich zu installieren und das schon ca. 20 mal.

    Könnte einer der zwei Punkte die Lösung sein oder vielleicht doch was ganz anderes? Um jede Bemühung mir mit der Lösung zu helfen bedanke ich mich schonmal herzlich hier

  2. #2
    Henry E.
    Moderator Avatar von Henry E.

    AW: PC stürzt bei größerer Last plötzlich ab

    Hallo Goldfisch und Willkommen

    Was für einen Virenscanner benutzt Du? und wie kommst Du darauf dass die Festplatte älter ist ?
    Goldfisch, edv.kleini und Silver Server bedanken sich.

  3. #3
    edv.kleini
    gehört zum Inventar Avatar von edv.kleini

    AW: PC stürzt bei größerer Last plötzlich ab

    Hallo Goldfisch und herzlich willkommen hier im DrWindows Forum

    Schaue auch mal in diesen Beitrag rein und arbeite die Punkte ab, insbesondere Punkt #12!

    http://www.drwindows.de/windows-10-d...ml#post1305026

    Des Weiteren kannst Du mit Crystal Disk-Info die Platte mal testen!

    Hier mal der Link zu Crystal Disk Info:

    https://www.magentacloud.de/lnk/FArB1sPw
    Silver Server und Goldfisch bedanken sich.

  4. #4
    Goldfisch
    bekommt Übersicht

    AW: PC stürzt bei größerer Last plötzlich ab

    Hallo Henry,
    danke erstmal für das Willkommen und die Antwort
    Ich benutze den Virenscanner Avira (Wenn es das ist was du meinst, sonst bitte bescheid sagen)
    Die Festplatte war vorher in einem anderem PC eingebaut und die anderen Sachen sind von mir selbst neu gekauft, daher gehe ich davon aus.
    edv.kleini bedankt sich.

  5. #5
    Silver Server
    gehört zum Inventar Avatar von Silver Server

    AW: PC stürzt bei größerer Last plötzlich ab

    Im Ordner C:/Windows/Minidump befinden sich die Informationen zum Stopp Fehler.
    Die letzten 5 Files aus diesem Ordner auf den Desktop kopieren.
    Mit rar oder zip verpacken.
    Dann hier in Deinem Thema hoch laden.
    Goldfisch bedankt sich.

  6. #6
    edv.kleini
    gehört zum Inventar Avatar von edv.kleini

    AW: PC stürzt bei größerer Last plötzlich ab

    Der Virenscanner ist so eine Sache!

    Ich bin da vielleicht ein bißchen konservativ bzw. vorsichtig!

    Deinstalliere den mal komplett mit dem dazugehörigen Avira-Tool!

    Dann sehen wir weiter!
    Goldfisch und frankyLE bedanken sich.

  7. #7
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: PC stürzt bei größerer Last plötzlich ab

    Ich schlage vor das System zunächst ohne Avira zu testen - auch hinsichtlich des nicht funktionierenden Update seit 9. August.

    Anleitung und Remove-Tool:

    https://www.avira.com/de/support-for...etail/kbid/902

    Frage seit wann wird Avira genutzt?

    ot:
    @edv.kleini flinker Finger hat es schon empfohlen.
    edv.kleini, Goldfisch und Silver Server bedanken sich.

  8. #8
    edv.kleini
    gehört zum Inventar Avatar von edv.kleini

    AW: PC stürzt bei größerer Last plötzlich ab

    Danke Dir Rainer

    Ich wußte, da ich Avira noch nie benutzt habe, jetzt nicht genau wo ich den Link herbekomme!

    Isssich aber naheliegend!
    Goldfisch und frankyLE bedanken sich.

  9. #9
    Goldfisch
    bekommt Übersicht
    Hier die Minidumps

    Wann exakt Avira draufgekommen ist weiß ich nicht aber es wird im Juli gewesen sein.

    Gut ich werde die Schritte mal durchführen, wird aber etwas dauern da ich laie bin

    Für Silver:
    -screenshot_2.png
    -screenshot_3.png

    Gibt es eine Möglichkeit Avira auch ohne den Abgesicherten Modus zu Deinstallieren? Ich bin nämlich gerade zu doof dafür den zu starten...
    Angehängte Dateien Angehängte Dateien
    Geändert von Goldfisch (28.08.2017 um 19:50 Uhr)

  10. #10
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: PC stürzt bei größerer Last plötzlich ab

    es wird im Juli gewesen sein.
    ... und danach gab es Probleme bei Windows Update - der Wink mit dem Zaunpfahl - zunächst zum Update Problem!

    Wenn du Avira deinstalliert hast, belasse es in Zukunft bei Defender.
    Beiträge zu Probleme mit W10 und Fremdsicherheitssoftware findest du massenhaft im Forum.
    Goldfisch bedankt sich.

  11. #11
    Silver Server
    gehört zum Inventar Avatar von Silver Server

    AW: PC stürzt bei größerer Last plötzlich ab

    verborgener Text:
    STACK_TEXT:
    ffffa280`b80a78f8 fffff805`c791320d : 00000000`00000801 00000000`000007ff 00000000`00000000 fffff803`7f949045 : volmgr!VmpReferenceDependantVolume
    ffffa280`b80a7900 fffff803`7f992a51 : ffffe404`69b527f0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : volmgr!memset+0x10d
    ffffa280`b80a7930 fffff803`7fdc4b01 : 00000000`00000000 ffffe404`6a513bf0 00000000`00000000 ffffe404`6a3deb40 : nt!IoSynchronousCallDriver+0x51
    ffffa280`b80a7990 fffff805`c784bd6d : 00000000`0000025d 00000000`00000028 ffffa280`b80a7a18 ffffa280`b80a7aa0 : nt!IoForwardIrpSynchronously+0x41
    ffffa280`b80a79c0 fffff805`c7849e29 : ffffe404`00000000 fffff803`00000000 ffffcf0f`ec820160 fffff803`7fc7a200 : partmgr!PmQueryDepends+0x129
    ffffa280`b80a7a60 fffff803`7f8a0e8b : 00000000`00000000 ffffe404`6a3de8e0 00000000`00000000 fffff805`c78437d0 : partmgr!memset+0x1669
    ffffa280`b80a7b10 fffff803`7f8bfca8 : 00000000`00000400 ffffe404`6f6c7040 fffff803`7f8a0d90 00000000`00000000 : nt!IopProcessWorkItem+0xfb
    ffffa280`b80a7b80 fffff803`7f95eac7 : 00000000`00000000 00000000`00000080 ffffe404`67c20040 ffffe404`6f6c7040 : nt!ExpWorkerThread+0xd8
    ffffa280`b80a7c10 fffff803`7f9f3946 : fffff803`7e965180 ffffe404`6f6c7040 fffff803`7f95ea80 00000000`00000246 : nt!PspSystemThreadStartup+0x47
    ffffa280`b80a7c60 00000000`00000000 : ffffa280`b80a8000 ffffa280`b80a2000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x16

    In drei der fünf Stopp Fehler ist der Partition Management Driver ( ]partmgr.sys ) die Ursache.
    Außerdem zeigen alle fünf Stopp Fehler das es um ein Speicherbauteil geht.
    verborgener Text:
    STACK_COMMAND: .trap 0xffffe2012a1465b0 ; kb

    MODULE_NAME: memory_corruption

    IMAGE_NAME: memory_corruption

    FOLLOWUP_NAME: memory_corruption

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

    MEMORY_CORRUPTOR: LARGE

    FAILURE_BUCKET_ID: X64_MEMORY_CORRUPTION_LARGE

    BUCKET_ID: X64_MEMORY_CORRUPTION_LARGE

    Followup: memory_corruption
    Auf Grund des des Partition Manager geht es hier bei dem Fehler um die Festplatte.
    Die SMART Werte der Festplatte mit CrystalDiskInfo auslesen. Von den Werten ein bild machen und hier im Forum hoch laden.
    https://www.drwindows.de/hardware-to...erwachung.html
    Goldfisch bedankt sich.

  12. #12
    _Saxii*-
    bekommt Übersicht

    AW: PC stürzt bei größerer Last plötzlich ab

    Tipp von mir: Lösch dein Antivirus Programm. Bei Windows10 brauchst du keins mehr runterladen. Der WindowsDefender ist dein neues Antivirus Programm. Ich benutze kein Virusprogramm mehr seitdem ich Win10 habe und hatte bis jetzt nie Probleme mit Viren. Das Antivirus Programm liebt Arbeitsspeicher und deshalb kann dein PC mal schneller überlastet werden als normal.


    PS: Ich hab mir jetzt nicht alle antworten durchgelesen
    ThorstenBerlin bedankt sich.

  13. #13
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: PC stürzt bei größerer Last plötzlich ab

    Ich hab mir jetzt nicht alle antworten durchgelesen
    Sollte man "gelegentlich" tun - siehe #6,7 und 10. Deine Antwort unterstützt es aber noch ergänzend.
    Goldfisch bedankt sich.

  14. #14
    Goldfisch
    bekommt Übersicht

    AW: PC stürzt bei größerer Last plötzlich ab

    Hier nochmal die Frage: Kann man Avira auch "herkömmlich" in der Windows Systemsteuerung deinstallieren wie es auf der Supportwebsite heißt oder gibt es einen Weg ohne Abgesicherten Modus? Denn der will bei mir einfach nicht starten.

  15. #15
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: PC stürzt bei größerer Last plötzlich ab

    Bitte benutze die Anleitung und das Tool im Link aus #7 dazu.

    Über die Systemsteuerung können Reste im System verbleiben, welche dem System noch schaden können.

    Entweder jemand hilft dir mit dem abgesicherten Modus oder du versuchst es einfacher über Systemsteuerung und lässt da Tool danach noch mal drüber.

    ot:
    Bin für heute offline.
    Goldfisch bedankt sich.

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