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Acer Laptop Synaptic Touchpad treiber Probleme

iletre

Herzlich willkommen
Also wie im Titel schon steht habe ich einen Acer Laptop (Aspire E5-511-P9LV) und auf diesem sollte ich für einen bekannten Windows neu installieren erstmal nichts schlimmes bei gemacht und dann natürlich ausprobiert ob alles geht und da kam es dann das touchpad geht nicht also treiber gesucht installiert und geguckt geht immer noch nicht dann ein weniger geforscht auch mit hilfe von freunden allersdings ohne erfolg ich habe auch mal geguckt ob es unter linux lauft um einen hardware defekt auszuscließen und ja unter linux läuft es nun die frage an euch was kann ich tun?? ich brauche schnelle hilfe da der bekannte seinnen laptop gerne schnell wieder hätte!

Sorry für rechtschreibung vorallem gross klein schreibung
 
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gesterm ausprobiert leider auch ohne erfolg. Ein bekannte miente noch vielleicht mal eine ältere Version der Treiber probieren leider finde ich keine!
 
Was für ein Treibe wurden jetzt installiert , Windows oder Acer , passen die Chipsatztreiber auch

wie lautet denn Die HarwareID ?

img_001.png
 
Unbenannt.PNG

das müsste die hardware id sein und installiert sind die treiber von chipsatz und tzouchpad und co von acer falls dort welche gefehlt haben is der est windoof
 
Gerade ausprobiert war der meinung den schon zu haben trotzdem nochmal installiert leider ohne Erfolg!

Hat hier noch irgendwer eine Idee??
 
Hallo, könntest versuchen ins Suchfeld eingeben Systemsteuerung und Systemsteuerung anklicken und dann Problembehandlung anklicken und unter Hardware und Sound dann Geräte konfigurieren Programm starten. Manchmal behebt es Fehler oder beschreibt die Ursache. Zuletzt anklicken Ausführliche Information anzeigen. Dann gibt es genauere Infos über die Fehler.
War der Laptop ein Windows 8.1, dann könnte man den Treiber von Acer Aspire E5-511 Windows 8.1 versuchen.
 
soweit ich weiss ein win 10 also als ich ihn bekommen habe war win 10 drauf und das touchpad funktionierte!

Das mit der Problembehandlung probiere ich mal!

Die Problembehandlung brachte auch keinen Erfolg er hat nicht den den Fehler gefunden nur das ich einen anderen Treiber installiert habe und nicht den den er automatisch nehmen würde
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Dann installieren Windows 10 richtig clean neu.
Ansonsten dauert das ewig mit der Fehlersuche und reparatur.

Bei mir funktionierte das Touchpad auch ohne Synaptic Treiber und ohne irgendein Touchpad im Gerätemanager.
Das einzige was ich jetzt habe, siehe Screen und darauf hätte ich auch verzichten können, brauch ich nicht.

schon zu haben trotzdem nochmal installiert leider ohne Erfolg!
leider ihne Erfolg ist ja nun auch ein bischen wenig an Info.
Denn normal hat man doch jetzt in der Taskleiste zumindst die Möglichkeit was einzustellen und zu kontrollieren.
Geräteeinstellung. Gerät aktivieren, deaktivieren. usw.
Im Gerätemanager sollte das Touchpad auch jetzt zu sehen sein.
Warum soll ich jetzt tausend Screens zeigen wenn du nur schreibst ohne Erfolg

Erstmal Windows 10 Neuinstallieren.
 

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Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
zu sehen war es schon immer im Geräte manager! Un dmit ohne erfolg meine ich das es immernoch nicht funktioniert!

Einstellen und kontrollieren kann ich nichts!

Gerät aktivieren und deaktivieren habe ich auch schon sehr oft versucht!
 
wie zu sehen?
Unter Mäuse als Touchpad?
Mach doch mal ein Screen.
Bei mit ist da nur die HID komforme Maus und das ist meine WIFI Maus, wenn ich die abstecke ist der Eintrag weg.
Als 2. steht da PS2 kompatible Maus , siehe alten Screen und da steht jetzt Synaptics PS/2 Port TouchPad
Egal was, mein Pad funktionierte immer und warum da nun PS2 steht ist mir auch egal.
PS2 Maus habe ich schon zig Jahre nicht mehr und kann die an meinem Laptop gar nicht anstecken.
 

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Dann installieren Windows 10 richtig clean neu.
Ansonsten dauert das ewig mit der Fehlersuche und reparatur.

Bei mir funktionierte das Touchpad auch ohne Synaptic Treiber und ohne irgendein Touchpad im Gerätemanager.
Das einzige was ich jetzt habe, siehe Screen und darauf hätte ich auch verzichten können, brauch ich nicht.

Die antwort hatte ich eben gar nicht gesehen Windows clean installieren habe ich jetzt mittlerweile schon 3 mal und nie hat es finktoniert

uzuo.PNG

hier der gewünschte screen! die obere Maus ist das Touchpad die untere Die per usb angeschlossene
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
tja, du siehst ja alles ein wenig anders und warum du nun da 2. mal HID konforme Maus hast und welche davon nun wirklich das Touchpad ist?
Ich habe da eigentich auch nie durchgeblickt.
PS2/ oder Hid.
Aber wenn da bei dir nichts von PS2 steht würde ich mal den anderen Windows 10 Treiber testen den es bei Synaptics gibt.
Keine Ahnung wofür der ist und Englisch kann ich auch nicht.

Wenn alles nichts nützt, ist dein Windows 10 defekt oder sogar das Touchpad.

Edit:
was war denn jetzt im der Taskleisten nach der Treiberinstallation.
Kannst du da Gerät aktivieren anklicken oder ist das aktiviert?
Ich habe da nichts deaktiviert, bei mir funktionieren Beide, egal ob Wifi Maus oder Touchpad, der Mauszeiger bewegt sich immer.
 

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