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Touchscreen funktioniert nicht

chilla9000

Herzlich willkommen
Hallo.Ich bin neu hier und habe folgendes Problem.
Ich besitze ein Acer Aspire Switch 11 mit i3 Prozessor. Seit ein paar Tagen hat der Touchscreen aufgehört zu reagieren. Im Gerätemanager ist auch der Treiber für Touchscreen nicht mehr vorhanden. Was kann ich tun, damit dieser wieder funktioniert? Vielen Dank im Vorraus
 
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Gehe auf die Webseite von Acer und suche dort den Treiber für dein Gerät.
 
Im Gerätemanager ein unbekanntes Gerät? Wenn ja mit der Hardware ID nach Treiber suchen z.B in der Microsoft Datenbank: Microsoft Update Catalog oder in einer Suchmaschine.

Bei manchen Notebooks oder Tablets ist es ein Windows eigener Treiber für Touchscreen. Das dieser installiert wird sollten alle Chipsatztreiber ( Bei Acer -> Platform Installer Treiber) vom PC Hersteller installiert sein (Keine Windows eigenen Treiber).
 
Moin zusammen,

wenn der Touchscreen seit dem Fall Creator-Update nicht mehr läuft, dann ist das leider ein allgemeines Problem. Nur mit angeschlossenem Stromkabel funktionieren die Tablets. Selbst USB-Maus&Tastatursets funktionieren ohne Stromanschluss nicht zuverlässig. Mega-Frust.
Lösung ist noch keine bekannt.

Vielleicht liegt also dort dein Problem.
LG, Preacher
 
Also der Touchscreen hat nach dem Creators udate aufgehört zu funktionieren. allerdings habe ich direkt dannach die umdates wieder deinstalliert um zur früheren Version zu kommen. Nun bin ich wieder auf der früheren windows 10 version und es fubktioniert trotzden nicht..
 
Gehe bitte auf diese Seite und hole Dir dort für dein Gerät alle Teiber, sichern und speichern für alle Fälle und auf dem Gerät installieren, wenn das nicht hilft musst Du das Gerät einsenden
 
Zuletzt bearbeitet:
Das Touchscreen-Problem ist durch die Insider offenbar zu wenig berichtet worden, denn im Feedback-Hub waren die letzten Monate außer meiner Meldung nur eine Handvoll ähnlicher Meldungen. (Wenn ich aktuell nachsehe finde ich jedoch auch nicht sehr viel mehr)

Hatte dies auf meinem Lenovo Thinkpad 8 auch. Dauerte etwas bis ich das dem angeschlossenen/abgezogenen Netzteil zuordnen konnte, da auch beim Ein/Ausstecken des HDMI Kabels das Ganze zum spinnen anfing. Nur durch ein Clean-Install auf die 1703 hat das Problem vorerst gelöst und das Tablett schnurrt wieder problemlos vor sich hin. Hab den Stand mal mit Macrium Reflect gesichert. Da ich mir jedoch nicht sicher bin ob die Rücksicherung einwandfrei zurücklaufen würde hab ich mal die Updates für 365 Tage ausgesetzt.
 
Zuletzt bearbeitet:
ich habe ja auch ein Tablet ODYS Win X 9 , und das mit 16299 und sogar mit der 17017 Version schon probiert und auch keine Probleme damit gehabt , was soll man da berichten,

Es liegt wohl auch sehr stark bei den Herstellern passende Treiber zu liefern , Zeit hatten die ja genug
Wer aber das Gerät nicht vorher durch den Assistenten prüfen lässt und trotzdem updatet, na dann sind auch die Insider machtlos
allein deswegen haben wir immer wieder bei jedem größeren Update darauf hingewiesen
[h=3]Fall Creators Update Version 1709, Herbstupdate, Installation, Diskussionen[/h]
 
Hallo.
Ich habe das selbe Gerät mit dem gleichen Fehlerbild wie der Themeneröffner (Win10 64bit). Nach langer erfolgloser Suche nach einer Lösung, habe ich heute nochmal einen Versuch gestartet den Fehler zu beheben. Als ich das Gerät neu gekauft hatte (kurz nach Erscheinen des Geräts auf dem Markt) trat schon ein Softwareproblem mit dem Cardreader und Touchpad auf, welches auch nicht durch Acer, trotz mehrfachem Einsenden des Gerätes, behoben werden konnte. Ich verwies dabei immer auf ein Treiberproblem, was sich später als richtig rausstellte. Mit diesem Wissen im Hintergrund habe ich heute den Chipset-Traiber von Win8.1 64bit heruntergeladen und installiert. Danach habe ich NUR den "HID- konformer Touchscreen" im Gerätemanager deinstalliert und dann das Gerät "Neugestartet". Seit diesem Neustart funktioniert nun mein Touchscreen wieder! :funny :funny :funny
Sofern ihr diese Idee auch ausprobiert, würde ich mich über eine Rückmeldung von euch freuen.
LG
 
Im Netz habe ich gefunden,dass dieses Acer Aspire Switch 11 für Windows 8.1 gemacht wurde. Von daher sollte man die Treiber für Win 8.1 installieren.
 
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