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Windows ist nicht mehr funktionsfähig.

M

Maxxl

bekommt Übersicht
Hallo!

Hatte in den letzten Tagen des Öfteren das sich mein PC einfach ausschaltet und dann neu startet, jedoch ohne Bluescreen oder derartiges. Ab und zu fährt er dann auch nicht mehr hoch, erst beim X-ten Versuch wieder.
Hab dann mal den Reliability Monitor zur Hilfe gezogen und der spuckte folgendes aus:

Windows ist nicht mehr funktionsfähig.
Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xffffaf82e7dd0038, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000).

Bzw. einmal kam folgendes:
Windows konnte aufgrund eines Problems mit der Festplatte nicht gestartet werden.
Das Problem konnte nicht ermittelt werden. Laut Startstatus wurde Windows erfolgreich gestartet.

Irgendjemand einen Plan woran das liegen könnte bzw was ich tun kann, damit das nicht mehr passiert?
 
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Hallo Maxxl und Willkommen :)

Lade bitte die letzten .dmp Datei(en) gezippt als Anhang hier hoch, die findest Du in %SystemRoot%\Minidump oder C:\Windows\Minidump).
 
Hallo @Maxxl! Willkommen bei Dr. Windows! :)
Der eine Stoppfehler, den du hier anführst (0x124 ) ist ein WHEA-Fehler, also ein Hardwarefehler. In der Regel werden dazu Dumpfiles geschrieben.
Bitte gehe nach C:\Windows\Minidump. Dort liegen die Dumpfiles. Kopiere die 3 bis 5 neuesten Dateien heraus, zB auf den Desktop und packe sie zusammen in ein RAR- oder ZIP-Archiv. Dieses Archiv hänge bitte an deine nächste Antwort an.
Zu Dateien hochladen siehe in meiner Signatur den rechten blauen Link.

Bitte mache ein paar Angaben zu deinem System. Klicke dazu in meiner Signatur auf den linken blauen Link. Der führt dich in dein Profil Dort beantworte biite die Fragen zu deiner Hardware.

Und noch ein Hinweis:
Wenn Stoppfehler eintraten, aber der Bluescreen nur ganz kurz aufblitzt, dann musst du den "Automatischen Neustart" deaktivieren. Dann hättest du sogar die Möglichkeit, den Bluescreen zu fotografieren.
Die Markierung ist oberhalb des roten Rechtecks. Bei der Gelegenheit kontrolliere auch gleich, ob bei dir die Einstellungen so sind, wie bei mir in dem roten Rechteck.
Win10_Systemeigenschafte_Debuggdatei.jpg
 
Hallo Henry Earth!

Anbei die Dateien, vielen Dank für die rasche Hilfe. :)

Hallo Ari!

Dateien sind angehängt im vorherigen Beitrag, Hardware habe ich soweit ausgefüllt und Automatischen Neustart habe ich deaktiviert, werde versuchen den Bluescreen zu fotografieren wenn es wieder passiert. :)
 

Anhänge

  • dmpDateien.zip
    26,5 KB · Aufrufe: 68
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
@Maxxl, ich schaue mir die Dumpfiles dann an.
Das mit dem fotografieren der Bluescreens war nur ein Beispiel. Viel wichtiger sind zur Problemfindung die Dumpfiles, wie in #4 geschehen.

ot:
Mehrere unmittelbar aufeinander folgende Antworten sind "Indexverschwendung". Solange noch keiner auf deine Antwort geantwortet hat, kannst du immer den "Bearbeiten"-Button benutzen. ZB #4 und #5 wären dann ein Beitrag.
Nur für die Zukunft und um die Moderatoren zu entlasten. Die führen nämlich meist solche Mehrfach-Antworten zusammen.

Nachtrag: ich finde es super, wie schnell du die Systeminfos eingetragen hast. (y)
Manchmal müssen wir da erst drei mal betteln.
 
Zuletzt bearbeitet:
Moin,

beides mal der gleiche Fehler, die Dumps sind aber echt nur die minimalsten die es gibt^^
Code: 
1: kd> !errrec $bug_param2
===============================================================================
Common Platform Error Record @ ffffa301900998f8
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id     : 01d34da0ec45e56c
Severity      : Fatal (1)
Length        : 928
Creator       : Microsoft
Notify Type   : Machine Check Exception
Timestamp     : 10/25/2017 14:52:49 (UTC)
Flags         : 0x00000002 PreviousError

===============================================================================
Section 0     : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ ffffa30190099978
Section       @ ffffa30190099a50
Offset        : 344
Length        : 192
Flags         : 0x00000001 Primary
Severity      : Fatal

Proc. Type    : x86/x64
Instr. Set    : x64
Error Type    : BUS error
Operation     : Generic
Flags         : 0x00
Level         : 3
CPU Version   : 0x0000000000600f12
Processor ID  : 0x0000000000000000

===============================================================================
Section 1     : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ ffffa301900999c0
Section       @ ffffa30190099b10
Offset        : 536
Length        : 128
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Local APIC Id : 0x0000000000000000
CPU Id        : 12 0f 60 00 00 08 06 00 - 0b 22 98 1e ff fb 8b 17
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00

Proc. Info 0  @ ffffa30190099b10

===============================================================================
Section 2     : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ ffffa30190099a08
Section       @ ffffa30190099b90
Offset        : 664
Length        : 264
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Error         :[COLOR="#FF0000"] BUSLG_GENERIC_ERR_*_TIMEOUT_ERR (Proc 0 Bank 4)[/COLOR]
  Status      : 0xfe00000000070f0f
  Address     : 0x00000000febfa104
  Misc.       : 0xc00a0fff01000000

Fehlender Chipsatz bzw. unpassend von Win10 das AMD nicht so richtig lieb hat, Bios / ACPI Fehler?

Jedenfalls rennt die SATA III Platte als ATA bzw via atapi.sys, das ist nicht gut, Chipsatz.
Das bekommt ihr ja jetzt hin :)
 
Bin gerade dabei über den Gerätemanager Treiberupdates für alles mögliche zu finden, bisher leider erfolglos.
Für den Chipsatz siehts leider nicht besser aus, wenn ich nach AMD FX 6100 Treiber google, komme ich lediglich auf die Seite um den Prozessor zu kaufen bzw. auf eine Seite die mir empfhielt den Treiber über DriverDoc zu upgraden (kostet 40€).

Anbei noch die Screenshots für Prozessor und CPU-Z.

Edit: BIOS Update trau ich mich im Moment nicht drüber, hab gelesen, dass dadurch der PC im Eimer sein könnte. Inwiefern sind die Bedenken berechtigit? ^^

Edit 2: Update: kann den PC nicht mehr starten, bleibt stecken bevor er hochgefahren ist..
 

Anhänge

  • CoreTemp.jpg
    CoreTemp.jpg
    170,2 KB · Aufrufe: 135
  • CPU.jpg
    CPU.jpg
    454,8 KB · Aufrufe: 122
Zuletzt bearbeitet:
Die Temperatur des Prozessor ist gut.
Der Prozessor arbeitet mit Turbo boost
Den Turbo Boost ausschalten und dann schauen ob noch Fehler auftreten.

Und bitte noch bei CPU-Z das bild für den Speicher nachreichen.
 
Hallo Maxxl
zu den Treibern
Bin gerade dabei über den Gerätemanager Treiberupdates für alles mögliche zu finden, bisher leider erfolglos.
Für den Chipsatz siehts leider nicht besser aus, wenn ich nach AMD FX 6100 Treiber google, komme ich lediglich auf die Seite um den Prozessor zu kaufen bzw. auf eine Seite die mir empfhielt den Treiber über DriverDoc zu upgraden (kostet 40€).
Zum Vergrößern anklicken....
Treiber AMD FX 6100 , Treiber-Downloads mittels des AMD Treiber-Update-Tools durchführen ..Offizielle AMD Radeon Software und Treiber
Treiber Asus https://www.asus.com/de/Search/results.aspx?SearchKey=m5a78l%20le&IsSupport=True&Page=1
https://www.asus.com/de/Motherboards/M5A78LM_LEUSB3/HelpDesk_Download/
sollte Dir weiterhelfen :)
mfg florian-luca
 
Wäre gut zu hören, ob jemand dort Treiber findet. Das einzige, was ich in Sachen Treiber auswählen kann, ist das BS. Treiber werden nicht gelistet. Nur BIOS Update kann ich dort auswählen.
 
Hallo Holunder
habe die Downloads verlinkt.
Wäre gut zu hören, ob jemand dort Treiber findet. Das einzige, was ich in Sachen Treiber auswählen kann, ist das BS. Treiber werden nicht gelistet. Nur BIOS Update kann ich dort auswählen.
Zum Vergrößern anklicken....
Unbenannt.PNGUnbenannt1.PNGUnbenannt2.PNGUnbenannt3.PNG
mfg florian-luca
 
Wie schalte ich den Turbo Boost aus? :angel

Anbei noch das Bild für den Speicher.
 

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  • Speicher.jpg
    Speicher.jpg
    133 KB · Aufrufe: 105
Würde ich gerne probieren aber mittlerweile lässt sich mein PC nicht mal mehr lang genug bedienen um ins Internet zu kommen ehe er stecken bleibt.. Ohne Bluescreen oder ähnliches, das Bild bleibt einfach so wie es is bis ich den PC per Power Knopf ausschalte.
 
Hallo Maxxl
wie hier schon von den Foristen gesagt : Chipsatz und Festplatte Fehler oder beschädigt.
1.lade oder lasse es von einem Kumpel runterladen und auf USB Stick installieren COMPUTER BILD-Notfall-DVD: Neue Version - COMPUTER BILD
Möchten Sie den Download Manager nicht verwenden, starten Sie den direkten Download !!!
2.lade oder lasse die verlinkten Chipsatz Treiber runterladen und packe die in einen erstellten Ordner auf den
Desktop ( nenne den:Treiber )
3.gehe in den abgesicherten Modus und erstelle einen Wiederherstellungspunkt !und starte neu.
4.gehe wieder in den abgesicherten Modus und installiere den Chipsatztreiber und starte neu.
Der abgesicherte Modus in Windows 10 https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Abgesicherten_Modus_in_Windows_10_starten
Der abgesicherte Modus in Windows 10 : Shift Taste drücken und neustarten(die Taste gedrückt halten bis blauer Bildschirm kommt) mit Bitte warten.
hilft alles nichts versuche mit der Computer Notfall DVD die Festplatte und den Start prüfen/reparieren.
mfg florian-luca
 
Hallo florian-luca.

Der Chipsatz-Treiber lässt sich insofern nicht installieren, als dass mir das Setup den Fehler "Erkennungstreiber konnte nicht geladen werden." ausspuckt.
Werde nun das Notfall-DVD Programm versuchen, hoffe das kann mich retten.

Edit:
Habe nun die Chipsatz-Treiber installiert, danach dennoch versucht mit der Notfall DVD die Festplatte auf Fehler zu überprüfen doch das Programm "Platte prüfen" hab meine Festplatten nicht erkannt.

Habe dann gehofft, dass das updaten der Chipsatz-Treiber vielleicht reicht und habe versucht den PC im nicht abgesicherten Modus laufen zu lassen, hat dann auch für etwa eine Stunde funktioniert und ich dachte es würde klappen und habe den PC ausgeschalten. Heute ran gesetzt, nach 5 Minuten wieder Standbild und Ende..
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo Maxxl
dürfte jetzt " nur " noch an der Festplatte hängen. Das die nicht erkannt wird, verstehe ich nicht.
Edit:
Habe nun die Chipsatz-Treiber installiert, danach dennoch versucht mit der Notfall DVD die Festplatte auf Fehler zu überprüfen doch das Programm "Platte prüfen" hab meine Festplatten nicht erkannt.
Zum Vergrößern anklicken....
mache dieses : Start - Dieser PC - Windows C: - Rechtsklick Eigenschaften - Tools - Prüfen
nun sollte ein Neustart zum Prüfen gefordert werden. Im Link die Anleitung Windows 10: Festplatte prüfen und reparieren - TechMixx
sage mal was da rausgekommen ist.:)
mfg florian-luca
 
Habe die Festplatte geprüft, ohne dass der PC neu gestartet ist wurde mir gemeldet, dass keine Fehler gefunden wurden.
Bzw. wenn ich es per Eingabeaufforderung mache, startet der PC neu, prüft die Festplatte und fährt dann normal hoch, ohne weitere Meldung.

Dass die Festplatten nicht gefunden wurden ist falsch formuliert, unter "Disks" wurden sie gefunden aber sobald ich auf Platte prüfen geklickt habe, hat sich kurz ein Fenster geöffnet, dort wo meine Festplatten stehen sollten wurde nichts angezeigt und das Fenster hat sich nach etwa 1 Sekunde wieder geschlossen, ohne dass ich darin etwas klicken konnte.
 
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