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Thema: Windows 10 Hilfeseite Hallo.Seid dem Herbst-Update öffnet sich manchmal beim Start des Pc automatisch die Window-Hilfe Seite.Was steckt dahinter?Es gibt keine Fehlermeldung oder ...
  1. #1
    ralfiga
    treuer Stammgast

    Windows 10 Hilfeseite

    Hallo.Seid dem Herbst-Update öffnet sich manchmal beim Start des Pc automatisch die Window-Hilfe Seite.Was steckt dahinter?Es gibt keine Fehlermeldung oder sonst ein Hinweis.

  2. #2
    PeteM92
    gehört zum Inventar

    AW: Windows 10 Hilfeseite

    Bitte wenn möglich einen Screenshot von der Hilfe-Seite machen.
    Welche Windows-Version benutzt Du genau? Ich habe z.B. Windows 10 Pro x64 Version 1709 (Build 16299.19). (Du schreibst Herbst-Update, da solltest Du 16299 haben, aber ob Pro oder Home, 64 oder 32 bit Version und ob alle Updates für .19 eingespielt sind geht daraus nicht hervor)
    ralfiga und Henry E. bedanken sich.

  3. #3
    ralfiga
    treuer Stammgast

    AW: Windows 10 Hilfeseite

    Hallo.Habe Windows 10 Home x64 Version 1709 (Build 16299.19).Wenn es wieder passiert mache ich screen.
    Geändert von ralfiga (06.11.2017 um 10:21 Uhr)
    PeteM92 bedankt sich.

  4. #4
    Don Smeagle
    Karbolmäuschen Avatar von Don Smeagle

    AW: Windows 10 Hilfeseite

    wenn es nur die Website ist, schau mal im Autostart nach, ob da ein eintrag ist.
    und auch in der msconfig nachschauen
    ralfiga bedankt sich.

  5. #5
    ralfiga
    treuer Stammgast

    AW: Windows 10 Hilfeseite

    Habe bei msconfig nichts stehen und im Taskmanager unter Autostart nur den Realtek Audio Eintrag.

  6. #6
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: Windows 10 Hilfeseite

    Bitte wenn möglich einen Screenshot von der Hilfe-Seite machen.
    Hatte schon @PeteM92 in #2 geschrieben.

    Wie wäre es denn nun damit?
    ralfiga und Juliane-2003 bedanken sich.

  7. #7
    ralfiga
    treuer Stammgast

    AW: Windows 10 Hilfeseite

    Hier bitte.Musste warten bis es wieder passierte.Windows 10 Hilfeseite-screenshot-06_11.jpg1.jpg

  8. #8
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: Windows 10 Hilfeseite

    Wenn sich diese Seite in Edge nach dem Systemstart öffnet, muss sie ja im Autostart (Taskmanager, msconfig) irgendwo eingetragen sein.

    Oder meinst du, das sich diese öffnet wenn du Edge startest?
    Henry E., ralfiga und Juliane-2003 bedanken sich.

  9. #9
    ralfiga
    treuer Stammgast

    AW: Windows 10 Hilfeseite

    Nein ich meine beim Start des Pc.Hier mal Screens.Windows 10 Hilfeseite-screenshot-06_11.jpg2.jpgWindows 10 Hilfeseite-screenshot-06_11.jpg4.jpgWindows 10 Hilfeseite-screenshot-06_11.jpg3.jpg

  10. #10
    Henry E.
    Moderator Avatar von Henry E.

    AW: Windows 10 Hilfeseite

    Hallo ralfiga , welches ist die Startseite im Standardbrowser (welcher ) ?

    Ich frage aus einem ganz bestimmten Grund so komisch

    Welcher Browser ist als Standard eingestellt und welche Startseite ist im Edge eingestellt ?
    ralfiga und Juliane-2003 bedanken sich.

  11. #11
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: Windows 10 Hilfeseite

    OK, in deinen Bildern fehlt nun bei msconfig die Registerkarte Dienste. Schau noch mal da nach.

    Ansonsten gibt es ein Tool "autoruns" zur Analyse des Systemstartes. Wenn du es nicht kennst, bitte Anleitung lesen und zunächst nur zur Analyse benutzen und keine Änderungen selbst vornehmen. Tool sollte mit Adminrechten gestartet werden.

    https://technet.microsoft.com/de-de/.../bb963902.aspx
    Ponderosa, ralfiga, yellow und 1 weitere bedanken sich.

  12. #12
    Ponderosa
    Windows-Cowboy Avatar von Ponderosa

    AW: Windows 10 Hilfeseite

    Mit welcher Windows 10 Version ist @ ralfiga denn unterwegs ? Creators 1703 oder Fall Creator 1709 ?
    Dazu windows Taste drücken, und Winver eingeben.
    Windows 10 Hilfeseite-winver-windows-10-hilfeseite.png
    Juliane-2003 und ralfiga bedanken sich.

  13. #13
    ralfiga
    treuer Stammgast
    Mein Standard-Browser ist Google Chrome mit Google als Startseite. Edge hat die normale MSN Startseite eingestellt.

    Habe Windows 10 Home x64 Version 1709 (Build 16299.19).

    frankyLE nach was soll ich in den Diensten suchen?Werde mir das Tool runterladen und mich dann wieder melden.Muss leider weg.Melde mich später wieder.Danke vorerst bei allen.
    Geändert von yellow (06.11.2017 um 12:05 Uhr) Grund: Beiträge zusammengeführt.

  14. #14
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: Windows 10 Hilfeseite

    Kennst du dich mit regedit etwas aus?

    Könntest damit mal nach support.microsoft.com suchen lassen. Damit könntest du dem Übertäter auch auf die Spur kommen.

    Wenn ja, wo erscheint dieser Eintrag (auch mehrfach möglich)?

    OK, dann zunächst bis später.
    Ponderosa, Juliane-2003 und ralfiga bedanken sich.

  15. #15
    Holunder1957
    gehört zum Inventar Avatar von Holunder1957

    AW: Windows 10 Hilfeseite

    Auch mal Get Help unter Hintergrund App deaktivieren.
    Henry E. und ralfiga bedanken sich.

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