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System Rechtsklick / Ordner öffnen etc. hängt - LENOVO Y720 Gaming Notebook

WhizKey

Herzlich willkommen
Hallo,

habe heute das Lenovo Notebook Y720 bei Media Markt gekauft. Neupreis bei 1229€

Systemdaten:

Prozessor: Intel i5 7300HQ
RAM: 8GB DDR4 Singelchannel
Grafikkarte Onboard: Intel HD 630
Grafikkarte Deziniert: GTX 1060 6GB
Windows 10x 64 FRISCH INSTALLIERT ORIGINAL!
256GB SSD M2 Windows Installiert
1TB HDD SAMSUNG

Folgendes Problem:

Sobald man auf dem Desktop ist, Rechtsklick betätigt hängt es für 2-3 Sekunden kurz und dann geht es weiter. Ordner lassen sich auch schwer öffnen, die brauchen auch ne Zeit... 2-3 Sekunden ungefähr.

Das war auch davor schon so, wo der ganze Rotz von Lenovo drauf Installiert war, was man nicht braucht. Nun ist alles frisch Installiert und neu geupdatet und nun hängt alles wenn man wie oben beschrieben Rechtsklick macht, oder Ordner öffnet. Laut Internet liegt es an dem Intel HD Grafikkartenchip / Treiber


Was kann man dagegen tun damit dieses Problem nicht mehr auftritt? Weil so ist das richtig nervig, irgendwie am Laptop zu Arbeiten wenn jedesmal solche hänger sind.

Spiele wurden noch nicht getestet, sind gerade dabei.

Hoffe jemand kann uns helfen!
 
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Hallo, die NVIDIA Experience verursacht bei mir Störungen und kam oft im Zuverlässigkeitsverlauf als nicht mehr funktionsfähig. Die Störung war auch bei einem Recktsklick aber nur mit dem Internet Explorer 11 Seit ich die NVIDIA Experience unter Problembehandlung, dann Programme, dann Programmkompatibilität repariert habe hatte nicht eine Störungsmeldung im Zuverlässigkeitsverlauf seit 8 Tagen und sonst keine Störung mehr. Gibt es bei dir auch Störungen im Zuverlässigkeitsverlauf. Zuverlässigkeitsverlauf in suchen eingeben dann findest du diesen.
Gruss Max
 
Hallo,

also laut dieser Zuverlässigkeitsverlauf Anzeige gab es um 23 Uhr "Probleme mit Hardware" was auch immer das war, ich denke mal das war zu dem Zeitpunkt wo wir den Intel Grafikchip im Gerätemanager deaktiviert haben. Aber an Experience liegt es definitiv nicht.
 
Unter Systemsteuerung, dann Problembehandlung, dann Hardware, Geräte konfigurieren, diese Programm starten. Manchmal behebt das die Störung. Der Hardwarefehler im Zuverlässigkeitsverlauf, kannst den Fehler in Google eingeben dann solltest du die Info finden um was für ein Hardwarefehler es ist.
 
Also das Problem mit dem Rechtsklick haben wir gelöst, und zwar musste eine Regedit von Intel hinzugefügt werden, und anschließend gelöscht werden, hier die erklärung dazu:

https://www.intel.de/content/www/de...0005487/graphics-drivers/legacy-graphics.html


Jedoch besteht das Problem noch, dass wenn wir unten an der Taskleiste einen Ordner öffnen wollen (Explorer) oder z.B. Akkuverwaltung, dauert das seine 4-5 Sekunden, wird praktisch kurz gefreezed. An was könnte das liegen?
 
Hallo @WhizKey! Willkommen im Forum! :)
Ist auf dem Laptop Drittanbieter-Sicherheitssoftware installiert (AVIRA, AVG, Panda, Kaspersky usw)? Diese neigt unter Windows 10 gern dazu, Datei- und Link-Öffnung zu verzögern, weil sie der "Meinung" ist, alles scannen zu müssen.
 
habe heute das Lenovo Notebook Y720 bei Media Markt gekauft. Neupreis bei 1229€

Hallo WhizKey und Willkommen,:)

Ich vermute mal ganz stark dass im Hintergrund noch ein sehr großes Update läuft von 1703 auf 1709 und außerdem die Indizierung vom Dateisystem läuft

Schaue mal bei Updates was da im Gange ist, und auch bei den Prozessen
 
Hallo und vielen Dank für eure Antworten.

Wie ich bereits gesagt habe ist Windows Frisch Installiert gewesen ohne sonstige Programme sowie Avira oder sonstiges, sowas nutze ich allgemein nicht da diese Programme nur probleme verursachen.

Das Problem mit der Rechtsklick verzögerung wurde behoben, dadurch das ein Registrierungseintrag entfernt wurde von Intel.

Jedoch ist es so, das wenn ich an der Taskleiste was öffnen möchte oder am Ordner bearbeiten bin, es ziemlich stark hängt und keine Updates im Hintergrund laufen, nichts! Das ist jedoch nur wenn Ich von unten die Taskleiste nutze, beispielsweise den Explorer öffne, da hängt es 4-5 Sekunden und danach öffnet sich der Ordner.

Öffne ich den Ordner vom desktop aus, bsp. "Diesen PC", öffnet es auch sehr schnell.


Was kann da die Ursache sein?
 
Was sagt denn der Taskmanager bei der CPU , wie hoch ist die belastet?

Zwischenablage01.jpg
 
Bitte schicke Bilder mit dem Screenshot Tool von Windows, viele werden Bilder von externen Anbietern nicht öffnen. Ich auch nicht.
Das Tool nennt sich snippingtool und ist zu finden unter Windows Zubehör.
 
Lustig

gyazo Screenuploader im Hintergrund
gyonboarding??

Crapware, raus damit

der "Intel Fix" war für die nicht mehr existenten 945/910/915 Chipsätze, du hast eine HD630 und eine nVidia 1060 drin.
das war dann mal eher nix^^
 
Der Gyazo Screencapturer hab ich gerade eben installiert um die Screenshots zu machen, ich nutze seit Release von Gyazo auch auf meinem Hauptrechner und habe nie probleme damit gehabt... hier die Screenshots hochgeladen:

Was meinst du mit "das war dann mal eher nichts" damit kann ich nichts Anfangen, da hast du Recht..
83f350192a4d946f068bff86dda54c07.png

36189c36855b6977c560ac6011860cde.png
 
Schon immer benutzt, höre ich seit Jahrzehnten^^

Du wirst dich mit der kleinen Gedenkpause abfinden müssen, MEI, SGX, Thermal Framework egal wie du das konfigurierst, er denkt kurz nach, seit den Kaby Lakes.
Snippingtool gibt es auch schon länger für ScreenShots.
 
Hä??

Ich weiß nicht worauf ihr hinaus wollt... ich hab den Laptop jetzt einen Tag lang und da ist nichts drauf gewesen. Gyazo hab ich jetzt nur Installiert um euch die Screens zu machen.

Es geht darum wie beschrieben das mit den langen Ladezeiten sobald man von der Taskleiste was öffnet...
 
und was sagte ich dazu?
Gelesen?

es ist derzeit bei Kaby Lake so, Sky Lake ging bzw. geht da flüßiger und wo das Problem liegt sagte ich auch.

kannst aufhören zu suchen, solltest du eine Lösung finden, lass hören^^
 
Ich verstehe nicht was du mit Kaby Lake meinst? Das ist zwar die Version meines prozessors aber wenn der so lahm wäre, würden Spiele erst garnicht laufen. Ich erreiche in den Spielen die ich Spiele über 70-100FPS auf High-Settings ohne Drops. Außer Wildlands.. aber GTA V, CSGO, GT-MP etc. alles fließend...?
 
Moin,
bedauerlich wenn du nicht verstehst, dann umschreibe ich das mal mit einer Metapher

Turboloch wie beim Auto
damit hat sich auch weitere Einlassung meinerseits erledigt.
 
Hallo,

ich glaube nicht, dass dieser Fehler etwas mit dem Prozessor zu tun hat. Ich habe auch einen Lenovo Y720 und ich habe dasselbe Problem. Das Problem mit dem Taskleisten-Freeze verschwindet sobald man unter Geräte Manager die NVIDIA Grafikkarte komplett deaktiviert und nur die HD630 laufen lässt. Dann läuft alles flüssig. Dies ist natürlich nicht Sinn der Sache aber vielleicht ein Hinweis in die richtige Spur. Ich bin auch schon die ganze Zeit am machen und probieren aber ich kriege diesen Fehler nicht weg und es stört mich echt sehr.

Ich hoffe wir finden noch eine Lösung.

//

Ich habe nochmal nachgeforscht. Wir sind nicht alleine mit dem Problem.

https://answers.microsoft.com/en-us...m/93e7004a-62b1-4211-8e37-4c136608865e?auth=1
 
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