Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

Frage Hilfe,Windows wird vorbereitet schalten sie den Computer nicht aus

Ellaeazyly

Herzlich willkommen
Hallo, ich drehe hier langsam durch... Und ja ich habe null Ahnung was Laptops betrifft zumindest reicht es für einen Laien... Ich habe mir einen Lappy für mein Abitur kaufen müssen... Es ist ein Lenovo IdeaPad 100 und ich hatte anfangs keine Probleme, alles ging... Habe Windows 10...naja dann kam ein Systemupdate und danach ging aufeinmal dir Tastatur nicht mehr nur bei der Kennworteingabe danach tot... Habe den Treiber wie im Netz beschrieben deinstalliert und danach wieder neu installiert... Half alles nichts... Ich kam auf die grandiose Idee einfach eine Systemwiederherstellung durchzuführen in der Hoffnung dann würde vielleicht alles wieder gehen... Gesagt, getan... Jetzt steht da Windows wird vorbereitet schalten sie den Computer nicht aus und es dreht und dreht und dreht sich..... Passieren tut nichts... Was kann ich tun... Ich brauche dringend einen Rat...ich brauche meinen Laptop für die Schule und ich habe ihn erst neu gekauft und hatte gerade mal einen Monat keine Probleme.... Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
 
Anzeige
AW: Hilfe,Dringend

Sehe ich das richtig? Es hat einen Intel Pentium N3540 (2,2 GHz) prozessor?
Der ist nicht besonders schnelle da kann ein Installation schon dauern.

Wenn gar nichts mehr geht würde ich den Rechner mit der Recovery Funktion in den Auslieferungszustand zurück versetzen.
 
AW: Hilfe,Dringend

Gute Frage mmmhhh... OK dann heißt es wohl erstmal abwarten? Wie lange kann das denn dauern? Im schlimmsten Fall?
 
AW: Hilfe,Dringend

Das kann ich Dir nicht sagen. Zwei Stunden ist schon lange.
Du kannst aber ja nur zwei Sachen machen.
1. Warten
2. Recovery, neu installieren.
 
AW: Hilfe,Dringend

Hallo Ellaeazyly
wenn es heute noch so steht
Jetzt steht da Windows wird vorbereitet schalten sie den Computer nicht aus und es dreht und dreht
kannst Du es beenden das wird so nichts. Wie Dir helfen
Und ja ich habe null Ahnung was Laptops betrifft zumindest reicht es für einen Laien
versuchen wir es einmal, mit Lenovo Tools habe die auf dem Bild beschrieben.
Unbenannt.PNGUnbenannt1.PNG
http://downloads.cdn.re-in.de/1400000-1499999/001461988-an-01-de-LENOVO_IDEAPAD_100_15IBY_NOTEBOOK_15_0.pdf
mache das mal und sage ob sich was gebessert hat.
mfg florian-luca:)
 
Anzeige
Oben