System Automatische Reparatur konnten ihren PC nicht reparieren

Kurz um .... Bekannte aus Nachbarstadt hat am Freitag den WIN 10- (64er) PC ordnungsgemäß wie immer abends runtergefahren. Jetzt am Montag in der Früh Rechner wieder an....Startbildschirm ASUS = "Automatische Reparatur wird vorbereitet " > "Diagnose PC wird ausgeführt" > blauer Bildschirm mit " Automatische Reparatur konnten ihren PC nicht reparieren ".
Mich angerufen. Ich mit Halbwissen = mal auf die erweiterten Optionen gehen und Wiederherstellungspunkt anklicken.

Gemacht > WIN 10 findet keinen W-Punkt )-:

Nächster Schritt = WIN 10 Recovery CD rein und damit booten >> gleicher Ablauf wie vorher. WIN 10 bekommt wohl über sein eigenes Tool nicht die Kurve zum Reparieren.

Ich will dann mal morgen dort vor Ort hin.

Frage: Was habt ihr für Lösungsvorschläge ? Was kann / soll ich vor Ort machen / ausprobieren zur Lösung.

WIN 10 komplett neu installieren wäre nicht die erste Wahl, da dann wohl auch alle installierten Programme usw. futsch sind...ihr wißt schon.

Ich habe ja einen VERDACHT, letzte Woche sind die autom. WIN-Updates gefahren. Und es ist bekannt, dass Microsoft recht rude ist mitunter und auch Einiges "zerstört" was vorher noch lief. ( eigene Erfahrung ) ..weil i-welche Treiber dann nicht passen oder WINDOWS nicht anpasst. Jedenfalls fährt Microsoft Updates und Systeme laufen dann teilweise nicht und man ist alleine mit dem Problem ..außer Community die dann helfen soll / kann / muss .

Ich werde mich bewaffnen mit der aktuellen BILD-Notfall-CD WIN 10 und Knoppix 8.1

An die Experten hier..... Wie sollte die Vorgehensweise sein morgen / heute, damit WIN 10 ( 64-Bit ) wieder startet ?

Danke

Erst mal prüfen ob die Festplatte noch in Ordnung ist?
Das kannst Du mit der Computerbild Notfall DVD prüfen.
COMPUTER BILD-Notfall-DVD Free 10.0 - Download - COMPUTER BILD

Hey ,

danke...dass ist ja schon mal ein Schritt. Ich hoffe mal das es kein Hardware-Problem ist. Aber ausschließen kann man es nat. nicht. Gut wenn man es mit der Notfall -CD prüfen kann.

Was ich auch prüfen werde ist, die USB-externe Festplatte, die die immer eingeschaltet hat und vormals schon für "Verwirrung" sorgte im System bzgl. USB-Belegung, da nie angemeldet wurde. Aber alles nur Vermutungen aus der Ferne . Wenn ich vor dem PC bei ihr sitze, kann ich etwas mehr interagieren

Wenn ein Hardware-Festplattenproblem vorliegen SOLLTE, wäre ja ggf. die sogenannte Spur 0 betroffen, wenn das teil nicht zündet beim Start. Ich dachte immer, dass Windows dann automatisch die notwendigen Startdateien verschiebt auf andere Sektoren / Spuren ?! Das Programm "TestDisk" hatte mir da mal pers. geholfen, als was gecrasht war beim alten XP-Rechner von mir. Also auch einpacken.

Wie alte ist denn das Gerät?

15 Monate ist es alt / jung...und direkt mit WIN 10 aufgesetzt worden und immer schön WIN-Updates gefahren ...die leider dann auch für Ärger sorgen / gesorgt haben, dass i-was dann mal nicht lief, wie zuletzt mal der USB zu seriell-Adapter. Vor Update prima---nach Update nix mehr.

Hallo Tim Rear
Tipp von @Silver Server : Erst mal prüfen ob die Festplatte noch in Ordnung ist?
falls die Festplatte gut ist. Mache weitere Prüfungen

#1 Bild 4 Eingabeaufforderung
1.Prüfung auf beschädigte Systemdateien eingeben : sfc/scannow

Zum Vergrößern anklicken....

2.Prüfung auf beschädigte Komponenten - Komponentenspeicher reparieren
hier die Eingabe Befehle das sollte helfen, gibt es noch Probleme versuche das im Link https://www.youtube.com/watch?v=DvRuc064-gE
hoffe konnte Dir etwas helfen
mfg florian-luca

Ich glaube die meisten Probleme tauchen auf, wenn Microsoft seine Updates brutal durchzieht und nat. nicht auf die kleinen Treiberchen der anderen Anbieter achtet, ob die auch noch passen / laufen.

Alles und jeder muss sich nach Microsoft richten und schnell die Treiber anpassen...aber der Enduser bekommt das alle nicht mit, bzw. wird überrannt durch die WIN-Updates und den plötzlichen Problemen, weil er nicht ständig alle Treiber-Updates auf dem Schirm hat. Da stellt sich die Frage, ob so eine Software wie " driverBoost" Sinn macht...gibt es ja bestimmt auch als freeware was !?

Ich hoffe man kann das Problem morgen i-wie software-mäßig lösen, ohne was platt zu machen .

danke...da ist doch mal was Konkretes

Frage: Wo gebe ich genau die Eingabebefehle ein ? Ist es unter " erweiterte Optionen " > dann die Option "Eingabeaufforderung" ?!

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth = mit Leerstelle jeweils vor dem / ?


Sorry wenn ich jetzt diese Details nachfrage, damit morgen soweit alles klar ist wenn ich vor dem PC sitze und nicht so ONLINE sein kann wie jetzt gerade

Gerade DriverBooster bietet dir Treiber an die nicht passen! Wenn du richtig Probleme mit dem System haben willst installiere DriverBooster, dann hast du die Probleme garantiert.

Diese Programme sind mir eh immer sehr suspekt.... und nervlich..IOBIT Advanced und Driver Booster...nonstop gehen POPUP-Fenster bei mir auf, dass ich ein ABO machen soll. Ich hatte 1 Jahr ein ABO auf Advanced IObit..lief sowit okay alles..ABO abgelaufen...3 Tage später alles super lahm ... wer weiß was da aktiviert wurde als Bremse,- wenn man Böses denken WÜRDE .

Aber,- wer oder was soll sich um das System kümmern und fit halten, wenn diese Programme öfter mal Probleme hervorrufen können, als beheben ?! Jede Woche den Gerätemanager aufrufen und alle Geräte durchklicken auf evtl. Treiber-Aktualisierungen ?!
Irgendwie sind diese PC´s kleine Zeitbomben mit den stetigen Updates die ein runnig system plötzlich lahm legen können, weil Microsoft was ändert und nicht abstimmt vorher,- bzw. wirkliche Anwender-Sicherungen einbaut mit simple-Reset. In dem fall wurde ja nicht mal ein Wiederherstellungspunkt angelegt bzw. gefunden

Keine Wiederherstellungspunkte und fehlende Backups sind leider die größten Fehler die immer wieder gemacht werden.
Nicht gesicherte Daten sind als "nicht vorhanden zu betrachten oder als nicht benötigte Daten".

Der normale Anwender ist damit auch überfordert alles so einzustellen, dass er rel. safe ist.

In dem Fall wurde ja die Arbeitsdateien immer fleißig auf die externe Platte geschoben und die WIN-Updates gefahren...das passiert ja automatisch, um nicht zu sagen zwangsweise von MICROSOFT ...da muss sich der Anwender nicht drum kümmern...nur um die Folgen dann, weil er diese "Checkliste" nicht abgearbeitet hat, was er alles noch selber einstellen muss .... Wiederherstellungspunkt sollte vor jedem MICROSOFT-Update grundsätzlich automatisch angelegt werden ...schon als Routine von MICROSOFT. In dem Fall findet MICROSOFT ja nicht mal einen W-Punkt oder kann sich selber rückgängig machen ( reparieren ).

Warum bekommt MICROSOFT es nicht praktisch auf die reihe, dass man in so einem Fall nur das B-System einfach neu installiert, OHNE das gleich die Programme und Verknüpfungen usw. futsch sind !? WIN sollte absolut autark auf einer Partition liegen und nur über eine trennbare Schnittstelle mit den anderen Daten / Programmen usw. verknüpft sein. So, als wenn man nur einen neuen Moro einbaut und an die vorhandenen Kabel anschließt und schon läuft die Karre wieder.

Wenn die Daten extern gesichert sind dann ist es doch kein Problem den Rechner zurück zu setzen.

Nachtrag
Doch Windows kann sich selbst reparieren. Auf deinem 2. Bild gehst du zurück und nimmst dann "PC zurück setzen". Damit repatiert Windows sich selbst.

Die Daten sind gesichert...aber nicht die ganzen Programme. Die dann wieder alle zu installieren wäre ein Problem / Aufwand.

Die Auswahl beim Zurücksetzen gibt ja nur vor...pers. Daten behalten...aber Apps usw. futsch.

Wünschenswert wäre, wenn nur Windows sich einfach auf sein altes WIN setzt und auffrischt, bzw. den blöden Fehler oder fehlende Datei überschreibt und sonst alle Verbindungen bleiben.


Warten wir mal morgen ab ...evtl. hilft ja schon der TIP von @ florian-luca und das ist die rettende "Starthilfe", damit das WIN sich wieder "findet" und nicht mehr zickt.

Hallo Tim Rear

Frage: Wo gebe ich genau die Eingabebefehle ein ? Ist es unter " erweiterte Optionen " > dann die Option "Eingabeaufforderung" ?!

Zum Vergrößern anklicken....

habe Dir ein Bild erstellt.

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth = mit Leerstelle jeweils vor dem / ?

Zum Vergrößern anklicken....

Eingabeaufforderung öffnen ersten Befehl eingeben ENTER und WARTEN, wenn Zuende nächsten eingeben Enter und
warten, wenn Zuende........
jetzt sollte das aber klappen
mfg florian-luca

Hey,- danke....das ist ja mal wirklich sehr gut erklärt

Ich fahre gleich los und werde es anwenden...Bin sehr gespannt was passieren wird :smokin

Das ist bestimmt nur i-eine dumme Datei, die da quer sitzt und WIN 10 jetzt auf Drama-Queen macht

Hi..bin jetzt am Rechner und habe versucht die Befehle auszuführen. Es wird aber bemängelt, das die Option > /online nicht < verfügbar ist. Respektive akzeptiert er diese Befehle nicht und führt nichts aus. Scheinbar kennt er diese Variante nicht !?

Nachgefragt, hast du die Befehle mit Eingabeaufforderung (Administrator) versucht?

ich habe "normal" auf die Eingabeaufforderung gegangen, die mir in der Auswahl angeboten wurde auf dem blauen Bildschirm
...dann kam das schwarze Fenster mit der Eingabezeile ....system32..

Um nicht alles im Thema lesen zu müssen, bei welchen Befehlt funktioniert es jetzt schon nicht?

Bitte diesen erneut komplett nennen - nicht nur wie in #16 abgekürzt.

also oben in dem "Fensterkästchen im Rahmen " steht "Administrator: X:\window\system32\cmd.exe...Darunter dann im schwarzen Eingabefeld

X:\windows\system32>

wenn ich <sfc/scannow> eingebe, dann laufen die Prozente bis 100% ...dann kommt die Mekdung " Der Windows-Ressourcenschutz konnte den angeforderten Vorgang nicht ausführen "

Beim nächsten Befehl kommt dann die Meldung " DISM unterstützt nicht die Wartung von Windows PE mit der Option "/online"

Die DISM_potokolldatei befindet sich unter " X:\windows\logs\DISM\dism.log"