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Thema: Bluescreen SYSTEM-SERVICE_EXCEPTION Netio.sys Hallo, nach langer Zeit habe ich auch mal wieder ein Problem mit meinem aktuellen Win 10. Heute zum zweiten Mal ...
  1. #1
    dirk241168
    kennt sich schon aus

    Bluescreen SYSTEM-SERVICE_EXCEPTION Netio.sys

    Hallo,
    nach langer Zeit habe ich auch mal wieder ein Problem mit meinem aktuellen Win 10. Heute zum zweiten Mal einen BS gehabt, das erste Mal vor ca. zwei Wochen. Anlass nicht erkennbar, mitten in einer wenig auslastenden Phase passiert.

    Wäre für etwas Hilfe dankbar.

    SYSTEM:

    Windows 10 Home (auf aktuellem Stand)
    Intel Core i7-4790 @3.60 GHz
    16 GB RAM
    NVIDIA GeForce GTX 780

    Gerätemanager zeigt keine Konflikte, Treiber alle up to date.

    Dumpfile anbei (.rar)
    Angehängte Dateien Angehängte Dateien

  2. #2
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: Bluescreen SYSTEM-SERVICE_EXCEPTION Netio.sys

    Beteiligt ist AVG. Diese wird als Virenscanner benutzt?

    Wenn ja würde ich diese durch restlose Deinstallation zunächst als Fehlerquelle ausschließen.

    https://www.avg.com/de-de/utilities >>> AVG Remover

    Dump
    verborgener Text:










    Instant Online Crash Analysis, brought to you by OSR Open Systems Resources, Inc.

    Show DivPrimary Analysis

    Crash Dump Analysis provided by OSR Open Systems Resources, Inc. (http://www.osr.com)
    Online Crash Dump Analysis Service
    See OSR Online - The Home Page for Windows Driver Developers for more information
    Windows 8 Kernel Version 16299 MP (8 procs) Free x64
    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
    Built by: 16299.15.amd64fre.rs3_release.170928-1534
    Machine Name:
    Kernel base = 0xfffff801`90009000 PsLoadedModuleList = 0xfffff801`9036aff0
    Debug session time: Wed Dec 20 08:14:04.438 2017 (UTC - 5:00)
    System Uptime: 6 days 13:56:53.503
    *******************************************************************************
    * *
    * Bugcheck Analysis *
    * *
    *******************************************************************************

    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
    An exception happened while executing a system service routine.
    Arguments:
    Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
    Arg2: fffff80ed66e0bc0, Address of the instruction which caused the bugcheck
    Arg3: ffffab817218c790, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
    Arg4: 0000000000000000, zero.

    Debugging Details:
    ------------------

    TRIAGER: Could not open triage file : e:\dump_analysis\program\triage\modclass.ini, error 2

    EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at "0x%08lx" referenced memory at "0x%08lx". The memory could not be "%s".

    FAULTING_IP:
    NETIO!StreamInvokeCalloutAndNormalizeAction+218
    fffff80e`d66e0bc0 4183795003 cmp dword ptr [r9+50h],3

    CONTEXT: ffffab817218c790 -- (.cxr 0xffffab817218c790)
    rax=0000000000001001 rbx=ffffab817218d308 rcx=ffffd306c3f8fb00
    rdx=0000000000001001 rsi=ffffab817218d2d8 rdi=ffffd306c3f8fbe0
    rip=fffff80ed66e0bc0 rsp=ffffab817218d180 rbp=ffffab817218d209
    r8=0000000000033176 r9=0000000000000000 r10=000000000000012c
    r11=0000000000003000 r12=ffffab817218d658 r13=fffff80ed673f000
    r14=0000000000000000 r15=0000000000001000
    iopl=0 nv up ei pl zr na po nc
    cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010246
    NETIO!StreamInvokeCalloutAndNormalizeAction+0x218:
    fffff80e`d66e0bc0 4183795003 cmp dword ptr [r9+50h],3 ds:002b:00000000`00000050=????????
    Resetting default scope

    DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT

    BUGCHECK_STR: 0x3B

    PROCESS_NAME: AVGSvc.exe

    CURRENT_IRQL: 0

    LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80ed66e094f to fffff80ed66e0bc0

    STACK_TEXT:
    ffffab81`7218d180 fffff80e`d66e094f : ffffd306`c3f8fb00 ffffd306`c3f8fbe0 ffffab81`7218d658 ffffd306`c3f8fbe0 : NETIO!StreamInvokeCalloutAndNormalizeAction+0x218
    ffffab81`7218d260 fffff80e`d66dfeda : ffffd306`bc900014 fffff80e`e18c2390 ffffd306`00000001 ffffd306`c500dea0 : NETIO!StreamProcessCallout+0x66b
    ffffab81`7218d390 fffff80e`d66de9e7 : ffffab81`72180014 ffffd306`c500dea0 ffffd306`bc8e7330 ffffab81`7218db50 : NETIO!ProcessCallout+0x97a
    ffffab81`7218d510 fffff80e`d66dc6fa : 00000000`00000005 ffffab81`7218d7e0 00000000`00000000 00001481`deb514f2 : NETIO!ArbitrateAndEnforce+0x487
    ffffab81`7218d6e0 fffff80e`d672418b : ffffd306`bc965680 fffff80e`d6722574 00000000`00000000 00000000`00000000 : NETIO!KfdClassify+0x30a
    ffffab81`7218db00 fffff80e`d6723bd6 : 00000000`00000000 ffffab81`7218dca1 00000000`00000000 00000000`00000000 : NETIO!StreamInternalClassify+0x107
    ffffab81`7218dc20 fffff80e`d6720b35 : 00000000`00000014 ffffd306`bc8e7180 00000000`00000000 00000000`00000000 : NETIO!StreamInject+0x23a
    ffffab81`7218dcf0 fffff80e`d9c17d4d : ffffd306`bc8e7180 00000000`0000010e 00000000`00000000 fffff801`00000005 : NETIO!FwppStreamInject+0x135
    ffffab81`7218dd80 fffff801`9b95ba0c : ffffd306`d3c5e010 00000000`00000000 ffffd306`c5f10e90 00000000`00000005 : fwpkclnt!FwpsStreamInjectAsync0+0xfd
    ffffab81`7218dde0 ffffd306`d3c5e010 : 00000000`00000000 ffffd306`c5f10e90 00000000`00000005 00000001`0000010e : avgStm+0xba0c
    ffffab81`7218dde8 00000000`00000000 : ffffd306`c5f10e90 00000000`00000005 00000001`0000010e 00000000`00000014 : 0xffffd306`d3c5e010


    FOLLOWUP_IP:
    NETIO!StreamInvokeCalloutAndNormalizeAction+218
    fffff80e`d66e0bc0 4183795003 cmp dword ptr [r9+50h],3

    SYMBOL_STACK_INDEX: 0

    SYMBOL_NAME: NETIO!StreamInvokeCalloutAndNormalizeAction+218

    FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

    MODULE_NAME: NETIO

    IMAGE_NAME: NETIO.SYS

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 302c3e5d

    STACK_COMMAND: .cxr 0xffffab817218c790 ; kb

    FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x3B_NETIO!StreamInvokeCalloutAndNormalizeAction+218

    BUCKET_ID: OLD_IMAGE_NETIO.SYS

    Followup: MachineOwner
    ---------



    This free analysis is provided by OSR Open Systems Resources, Inc.
    Want a deeper understanding of crash dump analysis? Check out our Windows Kernel Debugging and Crash Dump Analysis Seminar (opens in new tab/window)
    Show DivCrash Code Links



    Show DivLoaded Module List



    Show DivRaw Stack Contents



    Show DivDump Header Information



    Show DivStrings


    Tramper und makodako bedanken sich.

  3. #3
    dirk241168
    kennt sich schon aus
    Vielen Dank für die schnelle Antwort, frankyLE,

    Ja, AVG ist als Virenscanner eingesetzt, seitdem Windows nach dem letzten kumulativen Update mein Kaspersky abgewiesen hatte (war dauernd deaktiviert). Virenbefall ausgeschlossen (mehrfach getestet).

    Könnte es auch an AVG Tune Up liegen? war bei der Software automatisch dabei, halte ich aber für verzichtbar.
    Geändert von Henry E. (20.12.2017 um 15:38 Uhr) Grund: Beiträge zusammengeführt. Bitte die "Bearbeiten"-Funktion benutzen

  4. #4
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: Bluescreen SYSTEM-SERVICE_EXCEPTION Netio.sys

    Warum immer Fremdvirenscanner? Siehe #2 und deinstalliere zunächst AVG.

    Der Defender unter Windows schon sollte als Virenschutz genügen damit auch das System getestet werden kann ob noch andere Ursachen für BSOD vorhanden sind.

    Nachtrag. Nun schlägt es 13! AVG Tune Up ist für viele Probleme verantwortlich.

    Mein Rat, versuche alle vorgenommen Änderungen durch TuneUp rückgängig zu machen und dann TU deinstallieren und nicht wieder benutzen. Gründe findest du dazu genügend im Forum

    Fazit: zuerst AVG TuneUp deinstallieren - System testen - notfalls auch AVG Virenscanner deinstallieren.
    Ari45, Tramper, gial und 2 weitere bedanken sich.

  5. #5
    dirk241168
    kennt sich schon aus

    AW: Bluescreen SYSTEM-SERVICE_EXCEPTION Netio.sys

    Deine Frage in Ehren, aber ich habe schon schlechte Erfahrungen mit dem Defender gemacht. Allerdings bin ich auch nicht so ein Fachmann wie du. Wie teste ich nach der Deinstallation?

  6. #6
    frankyLE
    gehört zum Inventar Avatar von frankyLE

    AW: Bluescreen SYSTEM-SERVICE_EXCEPTION Netio.sys

    Mit "testen" meinte ich dein System, ob es ohne Probleme und Bluescreen läuft.

    Zu Defender evtl. später was zu deinen schlechten Erfahrungen.
    Ponderosa, gial, Tramper und 2 weitere bedanken sich.

  7. #7
    dirk241168
    kennt sich schon aus

    AW: Bluescreen SYSTEM-SERVICE_EXCEPTION Netio.sys

    Okay, da der letzte BS vor heute 14 Tage her ist, kann das dauern. Ich werde mich im "Katastrophenfall" wieder melden. Erstmal Danke!
    frankyLE bedankt sich.

  8. #8
    Henry E.
    Moderator Avatar von Henry E.

    AW: Bluescreen SYSTEM-SERVICE_EXCEPTION Netio.sys

    ot:
    @dirk241168 & @makodako
    Bitte sachlich und freundlich bleiben, Beiträge entfernt
    Ari45 bedankt sich.

  9. #9
    dirk241168
    kennt sich schon aus

    AW: Bluescreen SYSTEM-SERVICE_EXCEPTION Netio.sys

    Damit kann ich leben, danke für´s löschen, MOD. Wollte mir nur nicht gleich unsachliche Vorwürfe gefallen lassen. Bin selbst MOD in nem Forum (autorenwelt.de), da ist der Ton freundlicher.
    Henry E. bedankt sich.

  10. #10
    makodako
    gehört zum Inventar

    AW: Bluescreen SYSTEM-SERVICE_EXCEPTION Netio.sys

    @dirk241168
    SORRY für meine unsachliche Antwort. War wohl nicht mein Tag.
    Henry E. bedankt sich.

  11. #11
    dirk241168
    kennt sich schon aus

    AW: Bluescreen SYSTEM-SERVICE_EXCEPTION Netio.sys

    Lieber makodako,
    Schwamm drüber, man kann nicht immer on top sein.

  12. #12
    makodako
    gehört zum Inventar

    AW: Bluescreen SYSTEM-SERVICE_EXCEPTION Netio.sys

    Wie läuft das System jetzt?

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