Anzeige

Am Puls von Microsoft

Anzeige

[gelöst] Einzelne Websites funktionieren fehlerhaft?

mr_hasenbein

Herzlich willkommen
Hallo zusammen,

zum Einstieg ins Forum habe ich direkt mal eine Frage an die Allgemeinheit und zwar handelt es sich um einen relativ neuen PC (etwa 2 Jahre alt, AMD A8 CPU, 8 GB RAM, 1TB HDD, Onboard-Grafik), der mit Windows 10 Home installiert wurde. Der Rechner ist kein PC "von der Stange", sondern stammt aus einem PC-Laden, der eigentlich immer gute und abgestimmte PC-Systeme mit Marken-Hardware zusammenbaut.

Der Rechner befindet sich in einem Netzwerk aus Telekom-Router neuester generation (Speedport Smart) und drei weiteren Rechnern, die per LAN-Verbindung ins Netz gehen. Damit beide Stockwerke des Hauses genutzt werden können, kamen Devolo DLAN-Adapter zum Einsatz. Zu bemerken ist auch, dass kein anderes Gerät im Netzwerk des besagten PCs das nun beschriebene Verhalten zeigt:

Der betroffene PC zeigt offenbar nur Verbindungsschwächen zu den folgenden beiden Websites:

www.yahoo.de
www.ebay.de

Sobald diese Websites aufgerufen werden - egal, ob mit Edge, Internet Explorer, oder Firefox - lassen sich diverse Buttons nicht mehr anklicken, Anzeigen frieren ein, es kommt zu Netz-Timeouts, etc. Das zieht auch alle weiteren geöffneten Tabs in Mitleidenschaft, so dass dann oft nur noch der Taskmanager Abhilfe schafft, um den Browser zu schließen.

Arbeitet man lokal mit dem Rechner, so ist dieser so gut wie gar nicht ausgelastet (Taskmanager, Tab "Leistungen"). Geht man allerdings ins Internet, so geht das Desaster besonders auf den beiden oben genannten Websites los und es ist kein flüssiges Arbeiten mehr möglich.

Was ich bisher getan habe:

- alle Systemtreiber auf den neuesten Stand gebracht
- Parallelbetrieb von IPv4 und IPv6 abgeschaltet, so dass nur noch IPv4 genutzt wird
- Stromsparbetrieb des dortigen DLAN-Adapters deaktiviert

Hättet ihr Ideen, mit welchen Tests ich an welchen Stellen ansetzen könnte, um die Ursache zu finden? ebay-kleinanzeigen und amazon beispielsweise funktionieren tadellos und natürlich auch weitere Websites.

Viele Grüße und besten Dank schon mal für eure Mühe.
 
Anzeige
Als erstes würde ich den PC direkt per LAN-Kabel an den Router anschließen, um die DLAN-Verbindung als Fehlerursache auszuschließen. Ansonsten kommt m.E. nur noch Malware oder ein Problem der betroffenen Webseite bzw. der Server in Betracht, wenn nur die Verbindung zu bestimmten Webseiten gestört ist.
 
Danke für die schnelle Antwort. Ich bin mal gespannt, was die anderen schreiben.

Ich kann mir die Sache wie gesagt auch schlecht erklären, da die Geschehnisse eigentlich nicht für einen typischen bzw. unbedingt leicht zu lokalisierenden Defekt sprechen. Und da es sich um einzelne Websites handelt, dachte ich zuerst an veraltete Zertifikate, etc.

Viele Grüße.
 
Hallo mr_hasenbein
#2 @ build10240 Als erstes würde ich den PC direkt per LAN-Kabel an den Router anschließen, um
die DLAN-Verbindung als Fehlerursache auszuschließen.
ist eine gute Idee.
vermute die Einstellungen in den Browsern, Du schreibst
Der betroffene PC zeigt offenbar nur Verbindungsschwächen zu den folgenden beiden Websites:
www.yahoo.de und www.ebay.de
Sobald diese Websites aufgerufen werden - egal, ob mit Edge, Internet Explorer, oder Firefox - lassen
sich diverse Buttons nicht mehr anklicken...
gehe in Einstellungen-Sicherheit = bei allen Browsern und prüfe diese, da wird was blockiert !
ist ein AdBlocker oder ähnliches installiert ?
wäre vlt hilfreich https://www.devolo.de/service/devolo-dlanr-cockpit/
https://dlanadapter.de/powerline-einrichten-installieren/
Unbenannt.PNGUnbenannt1.PNG
das solltest Du auch prüfen
@build10240 Ansonsten kommt m.E. nur noch Malware ...
AdwCleaner Anleitung: Browser-Viren entfernen
mal sehen wie es jetzt läuft :)
mfg florian-luca :D
 
@mr_hasenbein,
zusätzlich zur Frage von @florian-luca nach den Adblockern im Browser (noch nicht beantwortet):
welchen Virenscanner hast Du installiert?
 
Hallo zusammen,

@all
Aktuell gibt es einen neuen Zwischenstand und zwar den Punkt der Virenüberprüfung: 0 gefundene Elemente.

@PeteM92 + florian-luca
Als Virenscanner nutze ich aktuell Sophos Anti-Virus 10.7 (Produkt "Endpoint-Security" ohne Firewall). Ich arbeite an einer Uni und dort wird die jeweilige Lizenz kostenlos Mitarbeitern/Studierenden zur Verfügung gestellt. Ein Ad-Blocker ist übrigens nicht im Browser installiert.

Der nächste Schritt ist nun das Überprüfen des DLAN-Adapters, aber dafür muss ich erst einmal mein 20-Meter-LAN-Kabel aus dem Keller holen :D .

Viele Grüße.
 
Man muß nicht jede Software - und schon garnicht Virenscanner - installieren, die kostenlos erhältlich ist.

Deinstalliere dieses Sophos komplett (scheint eine recht komplizierte Prozedur zu sein).
Überprüfe, ob der Windows Defender aktiv ist und beobachte das Verhalten Deines PC.

Nachtrag:
Sophos liegt im Test relativ weit hinten.
https://www.av-test.org/de/antivirus/unternehmen-windows-client/windows-10/juni-2017/
 
Zuletzt bearbeitet:
@PeteM92
Danke für den Hinweis. Ich habe das Produkt seit etlicher Zeit im Einsatz, da es die gesamte Uni offenbar ebenfalls nutzt und bin auf meinem Rechner - der keine Fehler zeigt - bisher zufrieden. Die Virenerkennungsrate ist natürlich so eine Sache.
 
Das Problem bei Windows10 ist - solche Tools funktionieren, bis ein Update von Windows10 kommt. Die Antiviren-Software-Hersteller brauchen dann meist eine gewisse Zeit, bis sie ihre Produkte wieder nachgezogen haben.
In der Zwischenzeit kommte es zu ganz unterschiedlichen, meist schwer erklärbaren Fehlern.
Der Windows Defender schützt zudem Windows 10 sehr gut.
 
Ok, das wusste ich bisher noch nicht. Windows Defender war seit Windows 7 irgendwie ein "rotes Tuch" für mich. Besonders aufgrund der Update-Zeiten. Wenn man dem Tool allerdings aktuell vertrauen kann und es sich gegen die konkurrierenden Programmhersteller bewährt.....warum nicht.
 
Windows 7 hatte keinen funktionierenden Microsoft Virenschutz. Seit Windows 8 arbeitet der Microsoft Defender zuverlässig.
 
@all:
Der bisherige Fehlzustand ist bisher nicht mehr aufgetreten. Nach den ganzen bisher getätigten Aktualisierungen etc. ist die Problematik nicht wieder aufgekommen und der Rechner kann normal im Netz agieren. Erfreulicherweise lag es (bisher) auch nicht am DLAN.

Nochmals ganz herzlichen Dank für eure Antworten bzw. Hilfestellungen!

VG
 
Anzeige
Oben