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Thema: PC's stürzen nach Fall Creator Update sporadisch 1-3 mal die Woche ab. Hallo, ich habe hier jetzt drei PC`s mit unterschiedlicher Hardware die nach dem Fall Creator Update 1-3 mal in der ...
  1. #1
    ThomasBu
    bekommt Übersicht

    PC's stürzen nach Fall Creator Update sporadisch 1-3 mal die Woche ab.

    Hallo,
    ich habe hier jetzt drei PC`s mit unterschiedlicher Hardware die nach dem Fall Creator Update 1-3 mal in der Woche ohne erkennbaren Grund abstürzen. Austausch von Netzteilen oder das Updaten von Treibern hat nichts gebracht.
    Bei einem Freund ist das jetzt auch aufgetreten, ich hab leider keine Idee mehr.
    Das Abstürzen sieht so aus:
    -Der Bildschirm wird dunkel
    - Der PC startet neu
    - Keine Fehlermeldung
    Die einzige Gemeinsamkeit ist, das das Phänomen nach dem Fall Creator Update auftauchte.
    Kennt das jemand? irgendeine Idee?
    Danke für jeden Hinweis

  2. #2
    Henry E.
    Moderator Avatar von Henry E.

    AW: PC's stürzen nach Fall Creator Update sporadisch 1-3 mal die Woche ab.

    Hallo ThomasBu und Willkommen

    Bitte Laufwerk C:\ mal nach *.*DMP suchen lassen, die letzten 3 Dateien jeweils zippen und bei uns als Anhang hochladen , unsere Spezialisten schauen sich das dann mal an
    Silver Server, Sam Jones und ThomasBu bedanken sich.

  3. #3
    ThomasBu
    bekommt Übersicht
    Hab es über das Kontakt Formular verschickt

  4. #4
    build10240
    gehört zum Inventar

    AW: PC's stürzen nach Fall Creator Update sporadisch 1-3 mal die Woche ab.

    Dann landet das im Postfach der Admins und Moderatoren, die haben andere Aufgaben als Deine DMP-Dateien zu analysieren. Bitte die ZIP-Datei mit den DMP-Dateien an Deinen nächsten Beitrag hängen, dann kann sie jedes Forenmitglied herunterladen. Im Beitrags-Editor gibt es für Anhänge extra einen Button.

  5. #5
    ThomasBu
    bekommt Übersicht

    AW: PC's stürzen nach Fall Creator Update sporadisch 1-3 mal die Woche ab.

    Hab keine extra Popup Blocker installiert. Der Neustart erfolgte auch schon ohne das ich einen Browser geöffnet hatte.

  6. #6
    build10240
    gehört zum Inventar

    AW: PC's stürzen nach Fall Creator Update sporadisch 1-3 mal die Woche ab.

    Ohne die DMP-Dateien läßt sich nicht viel dazu sagen. Ereignisanzeige und Zuverlässigkeitsverlauf könnten wertvolle Hinweise liefern. Auch Drittsoftware speziell Tuning-Tools und AV-Software oder falsche Treiber könnten für so etwas verantwortlich sein. Wenn alles nichts hilft, solltest Du ein Inplace-Upgrade oder eine Neuinstallation in Betracht ziehen. Tritt der Fehler dann immer noch auf, könnte die Hardware zum Fall Creators Update inkompatibel sein.

  7. #7
    ThomasBu
    bekommt Übersicht

    AW: PC's stürzen nach Fall Creator Update sporadisch 1-3 mal die Woche ab.

    Habt ihr den Link zu den .dmp erhalten?

  8. #8
    florian-luca
    gehört zum Inventar

    AW: PC's stürzen nach Fall Creator Update sporadisch 1-3 mal die Woche ab.

    Hallo ThomasBu
    möglich das Systemdateien "nach Fall Creator Update" beschädigt sind, um das auszuschließen mache das :
    https://answers.microsoft.com/de-de/...3-838c02ba2dc4
    sage ob Fehler gefunden wurden und ob eine Reparatur erfolgreich war.
    mfg florian-luca
    ThomasBu bedankt sich.

  9. #9
    AdminLizzy
    Jung genug um zu lernen Avatar von AdminLizzy

    AW: PC's stürzen nach Fall Creator Update sporadisch 1-3 mal die Woche ab.

    @ThomasBu
    Ein Frohes Neues Jahr und Herzlich willkommen im Forum

    Zur Handhabung ein Screenshot zwecks Einstellen von angefragtem Material. Bei Befolgen der einzelnen angezeigten Schritten kann nichts schief gehen.
    Eigentlich ganz easy.

    Liebe Grüße
    AdminLizzy
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken -anhaenge-verwalten.png  

  10. #10
    ThomasBu
    bekommt Übersicht
    Halllo,

    das ist das Ergebnis:

    PS C:\WINDOWS\system32> sfc /scannow

    Systemsuche wird gestartet. Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern.

    Überprüfungsphase der Systemsuche wird gestartet.
    Überprüfung 100 % abgeschlossen.

    Vom Windows-Ressourcenschutz wurden beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich
    repariert. Weitere Informationen finden Sie in der Datei "CBS.Log" unter "windir\Logs\CBS\CBS.log",
    z.B. "C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log".
    Hinweis: Bei der Offlinewartung wird die Protokollierung derzeit nicht unterstützt.

    Die Änderungen durch die Systemdateireparatur werden nach dem
    nächsten Neustart wirksam.

    Melde mich wenn er wieder Neustartet oder eine Woche nicht passiert

    Danke!
    Thomas

    Anbei die CBS.LOG

    War in der WIN10 App, hier im Browser ist das alles kein Problem
    Danke

    War in der App da ging das nicht hier ist das kein Problem

    sorry

    Hier der Link zu den .dmp sind 35MB
    https://www.dropbox.com/s/vb93hc8s96...masbu.zip?dl=0
    Angehängte Dateien Angehängte Dateien
    Geändert von Henry E. (02.01.2018 um 11:57 Uhr) Grund: Beiträge zusammengeführt. Bitte die "Bearbeiten"-Funktion benutzen

  11. #11
    Henry E.
    Moderator Avatar von Henry E.

    AW: PC's stürzen nach Fall Creator Update sporadisch 1-3 mal die Woche ab.

    Nach dem jedem Neustart auf jeden Fall noch mal sfc /scannow durchführen so lange bis Fehler nicht mehr repariert oder Fehler weg sind
    Kann 3 -5 x dauern

    wieviel dmp dateien waren das denn , die letzten 3 würden hier reichen , max 1 MB bei gezippten Dateien
    Geändert von Henry E. (02.01.2018 um 11:57 Uhr)
    ThomasBu bedankt sich.

  12. #12
    ThomasBu
    bekommt Übersicht

    AW: PC's stürzen nach Fall Creator Update sporadisch 1-3 mal die Woche ab.

    Hab alle genommen die im Datumsbereich lagen.
    Kann ich die Bitdefender und Chrome .dmp weglassen?

    Scan das System nochmal

  13. #13
    ThomasBu
    bekommt Übersicht

    AW: PC's stürzen nach Fall Creator Update sporadisch 1-3 mal die Woche ab.

    Hallo,

    der neue Test zeigt keine Fehler mehr

    Windows PowerShell
    Copyright (C) Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

    PS C:\WINDOWS\system32> sfc /scannow

    Systemsuche wird gestartet. Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern.

    Überprüfungsphase der Systemsuche wird gestartet.
    Überprüfung 100 % abgeschlossen.

    Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden.
    PS C:\WINDOWS\system32>

    Jetzt heißt warten und hoffen das der Rechner stabil bleibt

    Danke!

  14. #14
    makodako
    gehört zum Inventar

    AW: PC's stürzen nach Fall Creator Update sporadisch 1-3 mal die Woche ab.

    Da ich hier von bitdefender gelesen habe, empfehle ich den bitdefender mit dem Removal Tool des Herstellers zu entfernen.

  15. #15
    ThomasBu
    bekommt Übersicht

    AW: PC's stürzen nach Fall Creator Update sporadisch 1-3 mal die Woche ab.

    Und dann wieder installieren? Die anderen beiden PC´s wo das Problem auftritt, haben im übrigen den Windows Defender laufen.

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