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Thema: Häufige Bluescreens und falsch installierte Dateien Hey, ich hab ein paar Probleme mit dem Computer, bekomme häufig Bluescreens und Dateien die z.B. von Steam heruntergeladen werden ...
  1. #1
    Max981
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    Häufige Bluescreens und falsch installierte Dateien

    Hey,
    ich hab ein paar Probleme mit dem Computer, bekomme häufig Bluescreens und Dateien die z.B. von Steam heruntergeladen werden sind meist fehlerhaft. Es sind immer verschiedene Bluescreens, Hardware hab ich mit ein Paar Benchmarks geprüft, war alles in Ordnung. Vieren oder sonstiges dürften es auch nicht sein, war vom ersten Tag an nicht ganz in Ordnung. Hab jetzt mal die Minudumbs ausgelesen, hab leider keine Erfahrung damit und weis auch nicht die man die hier anhängt, ich kann aber sagen das immer der Prozess ntoskrnl.exe abgestürzt ist. Hat jemand eine ahnung was da los ist?
    LG Max

  2. #2
    Silver Server
    gehört zum Inventar Avatar von Silver Server

    AW: Häufige Bluescreens und falsch installierte Dateien

    Im Ordner C:/Windows/Minidump
    befinden sich die Informationen zum bluescreen.
    Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
    Mit rar oder zip verpacken.
    Hier im Forum hoch laden.

  3. #3
    Max981
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    AW: Häufige Bluescreens und falsch installierte Dateien

    hoffe ich habs richtig gemacht^^
    Angehängte Dateien Angehängte Dateien

  4. #4
    Silver Server
    gehört zum Inventar Avatar von Silver Server

    AW: Häufige Bluescreens und falsch installierte Dateien

    Wie Du schon geschrieben hast fünf ganz unterschiedliche bluescreen.
    Deinstalliere erst mal das Schutzprogramm von Norton. Auch Reste mit dem Enfernungstool von Norton beseitigen.
    Dann abwarten ob noch ein bluescreen auftritt?
    Sollte dass der Fall sein die File hier wieder hoich laden.

    Als Schutzprogramm erst mal den Windows Defender benutzen.

  5. #5
    Max981
    bekommt Übersicht
    alles klar, danke für die Hilfe ich schau ob es funktioniert

    Habs deinstalliert, dann den Computer neu gestartet und dann kam beim hochfahren ein eine Meldung das ein Vorgang im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden konnte und das handle fehlgeschlagen ist, dann kam auch schon ein neuer Bluescreen
    Angehängte Dateien Angehängte Dateien
    Geändert von Don Smeagle (02.01.2018 um 18:08 Uhr) Grund: Beiträge zusammen geführt

  6. #6
    Silver Server
    gehört zum Inventar Avatar von Silver Server

    AW: Häufige Bluescreens und falsch installierte Dateien

    Teste den Arbeitsspeicher.
    Mit Memtest 86 mindestens drei Durchläufe laufen lassen.
    https://www.memtest86.com/download.htm

  7. #7
    Max981
    bekommt Übersicht

    AW: Häufige Bluescreens und falsch installierte Dateien

    hab ich vorher schon mal gemacht, habs über mehrere stunden laufen lassen, da kam bisher kein Fehler

  8. #8
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: Häufige Bluescreens und falsch installierte Dateien

    @Max981, Willkommen im Forum und ein gesundes neues Jahr!
    Nur als kleiner Tip von mir: Dumpfiles kannst du ruhig mehrere in ein Archiv packen. Dann hast du nur einen Upload und wir nur einen Download.
    In #3 hätten zB die 5 Dumpfiles bequem in ein Archiv gepasst, weil unser Uploadmodul für ZIP und RAR eine Größe von maximal 1000 kB festlegt.
    Das nur für die Zukunft.
    Henry E. bedankt sich.

  9. #9
    Silver Server
    gehört zum Inventar Avatar von Silver Server

    AW: Häufige Bluescreens und falsch installierte Dateien

    verborgener Text:
    STACK_TEXT:
    fffff007`146bea68 fffff802`ae42ed92 : 00000000`00000034 00000000`00000c43 ffffffff`c0000420 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
    fffff007`146bea70 fffff802`ae352ce4 : 00000000`00016000 ffff8b8f`4b07ca38 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!CcSetDirtyInMask+0xfff62
    fffff007`146beb60 fffff80c`f698da99 : ffff8b8f`4a1c0dc8 00000000`00000016 00000000`00000016 00000000`42e5b200 : nt!CcSetDirtyPinnedData+0x4c4
    fffff007`146bec00 fffff80c`f69a81d0 : ffff8b8f`4a1c0dc8 ffff8b8f`42a76180 00000000`00016000 00000000`00000002 : NTFS!NtfsWriteLog+0x559
    fffff007`146bee50 fffff80c`f69a9f55 : ffffca8f`00006a46 00000000`000b6a46 00000000`000b6a46 00000000`00000002 : NTFS!NtfsAllocateBitmapRun+0x1d0
    fffff007`146bef70 fffff80c`f69a9d40 : ffff8b8f`4a1c0dc8 ffff8b8f`42a76180 00000000`00000001 00000000`00000002 : NTFS!NtfsAllocateClustersPriv+0x1b1
    fffff007`146bf110 fffff80c`f69abc99 : ffff8b8f`4a1c0dc8 ffff8b8f`42a76180 ffffca8f`42a19bf0 00000000`00000002 : NTFS!NtfsAllocateClusters+0x78
    fffff007`146bf190 fffff80c`f689a48f : ffff8b8f`4a1c0dc8 ffff8b8f`4d18fcc0 ffffca8f`42a19bf0 00000000`00000002 : NTFS!NtfsAddAllocation+0x2b1
    fffff007`146bf2d0 fffff80c`f689eba4 : 00000000`00000000 fffff007`146bf5e0 00000000`00000000 ffffca8f`42a19bf0 : NTFS!NtfsAddAllocationForNonResidentWrite+0xab
    fffff007`146bf320 fffff80c`f689b550 : ffff8b8f`4a1c0dc8 fffff007`146bf5f8 fffff007`146bf5f8 00000000`00000000 : NTFS!NtfsCommonWrite+0x3384
    fffff007`146bf5b0 fffff802`ae2ba8d9 : ffff8b8f`4b020c00 ffff8b8f`4affdb40 00000000`00000000 ffff8b8f`4affdf70 : NTFS!NtfsFsdWrite+0x1d0
    fffff007`146bf680 fffff80c`f5a68773 : ffff8b8f`4affdb40 fffff007`146bf760 ffff62cc`00000000 00000000`00000000 : nt!IofCallDriver+0x59
    fffff007`146bf6c0 fffff80c`f5a66db6 : fffff007`146bf750 00000040`9e3fe310 00000000`00000001 00000000`00000091 : FLTMGR!FltpLegacyProcessingAfterPreCallbacksCompleted+0x1a3
    fffff007`146bf730 fffff802`ae2ba8d9 : ffff8b8f`4affdb40 ffff8b8f`4b020c00 ffff8b8f`4b020c00 fffff80c`f5a68515 : FLTMGR!FltpDispatch+0xb6
    fffff007`146bf790 fffff802`ae74f55e : 00000000`00000001 ffff8b8f`4d18fcc0 ffff8b8f`4affdfb8 fffff007`146bf8e0 : nt!IofCallDriver+0x59
    fffff007`146bf7d0 fffff802`ae750ca0 : ffff8b8f`00000000 00000000`00000000 ffff8b8f`4d18fcc0 fffff007`146bfa80 : nt!IopSynchronousServiceTail+0x19e
    fffff007`146bf880 fffff802`ae3f1553 : ffffca8f`42db2a01 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!NtWriteFile+0x8b0
    fffff007`146bf990 00007ffa`d2f8ff44 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
    00000040`9e3fdb68 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffa`d2f8ff44
    Da gibt es auch Schwierigkeiten mit dem Filesystem
    Die Eingabeaufforderung öffnen und dann chkdsk /f /r ausführen.
    Des weiteren die SMART Werte der Festplatten auslesen.
    https://www.drwindows.de/hardware-to...erwachung.html

  10. #10
    Max981
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    AW: Häufige Bluescreens und falsch installierte Dateien

    wenn ich chkdsk in der Eingabeaufforderung eingebe passiert nichts, wie funktioniert das mit dem auslesen der smart werte? habe das Fenster offen, hab das Betriebssystem auf 2 verschiedenen Festplatten ausprobiert, bei beiden gab es die Probleme

  11. #11
    Silver Server
    gehört zum Inventar Avatar von Silver Server

    AW: Häufige Bluescreens und falsch installierte Dateien

    Du musst die Eingabeaufforderung mit Admin Rechten ausführen und dann den Rechner neu starten damit der Befehl ausgeführt wird.

    Bei den SMART Werten, das Programm ausführen dann bekommst Du ein Fenster mit den Werten. Da von ein Bild mit allen SMART Werten posten.

  12. #12
    Max981
    bekommt Übersicht

    AW: Häufige Bluescreens und falsch installierte Dateien

    Hey, hab jetzt das chkdsk command ausgeführt, hat gesagt es gab keine Probleme.. smart werte sind im Anhang, wollte jetzt doch mal memetest drüberlaufen lassen, aber das erstellen der Datei auf nem usb klappt nicht wirklich, Fehlermeldung hab ich auch in den Anhang gepackt.
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken -unbenannt.png   -2.png   -memetest.png  

  13. #13
    Silver Server
    gehört zum Inventar Avatar von Silver Server

    AW: Häufige Bluescreens und falsch installierte Dateien

    Du hast aber nicht alles von Norton bestiegt. Da sind immer noch Treiber von Norton im Umlauf. Du musst auch das Entfernungstool einsetzen. Norton Removal Tool 22.5.0.22 - Download - COMPUTER BILD
    Henry E. bedankt sich.

  14. #14
    Max981
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    AW: Häufige Bluescreens und falsch installierte Dateien

    also das remove tool hat nichts mehr von norton gefunden

  15. #15
    Silver Server
    gehört zum Inventar Avatar von Silver Server

    AW: Häufige Bluescreens und falsch installierte Dateien

    fffff801`f4280000 fffff801`f42a8000 EraserUtilRebootDrv EraserUtilRebootDrv.sys
    fffff801`f42b0000 fffff801`f437c000 SRTSP64 SRTSP64.SYS
    fffff801`f48d0000 fffff801`f4a9c000 BHDrvx64 BHDrvx64.sys
    fffff801`f4aa0000 fffff801`f4ba5000 IDSvia64 IDSvia64.sys
    fffff806`2bc00000 fffff806`2bc68000 FLTMGR FLTMGR.SYS

    Da sind aber noch Treiber vorhanden die geladen werden.
    Dann würde ich die Festplatte formatieren und alles neu installieren.
    Da mit würden auch irgend welche Softwareprobleme, falls es welche gibt, beseitigt.

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