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Zufällige Systemfreezes

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Link06

bekommt Übersicht
Hi, ich hab in letzter Zeit öfters dass Problem dass beim zocken mein PC hängen bleibt. Dabei kommt es meißtens erst zu rucklern von wenigen sekunden, endet aber meißt damit, dass alles komplett hängen bleibt bis auf den Sound. Da hilft mir nurnoch der Powerknopf.

Es passiert so gut wie immer wenn ich Dota 2 spiele, meißtens ganz zu Anfang einer Partie, falls es nicht auftritt kann ich auch stundenlang zocken ohne zu befürchten dass es noch passiert.

Mein System:
CPU: Intel Xeon E3-1231V3 3,4Ghz
Motherboard: ASRock Fatal1ty H97 Performance
GPU: Geforce GTX 970 MSI - Vor kurzem vom Kumpel gekauft, gebraucht
Netzteil: Be Quiet! System Power 7 600Watt
Arbeitsspeicher: Corsair Vengeance Pro Series DDR3 2x 8GB

Der Rechner ist jetzt 3 1/2 Jahre alt.

Ebenfalls hab ich seit neustem Netflix, beim anschauen von Filmen friert das Fenster meißt auch für wenige sekunden, bisher kam es aber noch nicht zum komplett Absturz


Ich hoffe sehr ihr könnt mir helfen, falls noch fragen zum System bestehen, immer her damit

Liebe Grüße
 
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Hallo @Link06,

erstmal Willkommen hier im Forum! :)

Eine Bitte vorweg: wenn Du Deine Angaben zu Deinem Rechner in Dein Profil einträgst, sind sie in jedem Deiner Posts schnell greifbar.
Wie das geht? Click einfach mal unter meinem Namen hier links auf "Mein System" und dann auf den untersten Punkt "Wie geht das". Das ist ein Link, der Dich zu Deinem Forenprofil führt. Dort kannst Du Deine Angaben einfach in den entsprechenden Feldern eintragen.

Dann natürlich die "Standard"-Fragen:
Welche Windows 10 Version hast Du genau? Bitte mal mit Winver nachschauen
Welchen Virenscanner hast Du installiert?
Hast Du Deine BIOS-Version auf Aktualität überprüft?
Sind Deine Treiber vom Chipsatz bis zur Grafikkarte aktuell?
 
Hi Pete,

Meine Windows Version: 1709 (Build 16299.125)
Ich hab Avira installiert
Ich hab noch nie mein BIOS aktualisiert, da muss ich mich kurz reinlesen wie man das macht und würde es dann morgen machen
Ich halte meine Treibe normalerweise über Driver Booster aktuell, es gab jedoch noch 2 Updates, einer davon für die Grafikkarte, vielleicht ändert das ja was!

Ich schau mal ob meine Probleme weiterhin auftreten, falls ja schreib ich!

Danke auf jedenfall :)
 
Guten Morgen @Link06! Willkommen im Forum und gesundes neues Jahr! :)
Das Einfrieren kann durchaus ein Treiberproblem sein. Dann hoffen wir mal, dass der Driver Booster nicht dein System mit unpassenden Treibern versorgt hat.
Treiber holt man immer direkt beim Hardware-Hersteller (Motherboard, Grafikkarte usw). Der Driver Booster versorgt dich auch mit Treibern aus anderen Quellen, die nicht immer für dein System passend sind.
Das Beste wäre, den Booster zu deinstallieren.

Weiter zu deinem Problem:
-> schau im Zuverlässigkeitsverlauf nach; markiere dort einen der letzten Tage mit roten Markierungen und schau im unteren Fensterteil nach, wer beteiligt war. Ganz rechts von dem jeweiligen Programmeintrag ist ein blauer Link. Da solltest du mal drauf klicken.
Den Zuverlässigkeitsverlauf ruft man auf, indem man in die Windowssuche Zuverlässig eintippt und dann oben auf "Zuverlässigkeitsverlauf anzeigen" (meist reicht schon zuver. damit der Link erscheint).
Win8_Zuverlässigkeit_Anzeige.jpg

-> schau in die Ereignisanzeige in die Zweige "Windows-Protokolle/ Anwendung" und "Windows-Protokolle/ System"
Markiere eine der letzten roten Markierungen und schau im unteren Fensterteil die Beschreibung an.
Ereignisanzeige_Fehler.jpg
 
Guten Tag Ari45, danke und ebenso ein frohes Neues Jahr!

Ich werde mir mal die Treiber manuell runterladen, vielleicht hilft das ja.

Bei dem Zuverlässigkeitsverlauf wird mir lediglich "Kritisches Ereignis: Windows wurde nicht ordnungsgemäß heruntergefahren" angezeigt. Sonst leider keinerlei Fehler.

Bei der Ereignisanzeige wird immer bevor der Kritische Fehler "Kernel Power - Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde ..." ein weiterer Fehler angezeigt welcher ein paar Minuten zuvor auftritt
Fehler.jpg

Leider verstehe ich die Fehlermeldung nicht, weiß auch nicht ob das ganze im Zusammenhang steht.
 
Den DCom-Fehler haben viele. Es gibt Tutorials, diesen Fehler zu beheben, nur ist das leider vergebene Liebesmüh.
Erstens bereitet dieser DCom-Fehler in fast allen Fällen keine spürbaren Probleme und
zweitens ist der gleiche Fehler nach 2 oder 3 Tagen wieder da.
Und wie von Geisterhand tritt er dann mehrere Wochen nicht mehr auf.
Also Ereignis ID 10016 und 10017 bitte ignorieren.
 
Soeben hatte ich wieder einige Aussetzer, zwar keinen komplett Ausfall, dafür konnt ich jedoch davor/währenddessen/danach den Taskmanager beobachten. Als es zu ungefähr 10-15 sekündigen Aussetzern kam, ist die Datenträgerauslastung auf 100% gestiegen, nach dem Aussetzer wieder abgefallen und die GPU auslastung war sehr hoch, bei 90-99%, jedoch konnte ich zu der Zeit ohne Probleme zocken.

Ich hab 2 Festplatten, eine SSD für Windows und eine normale Festplatte auf der alles andere liegt, beispielsweise meine Spiele.

Kann es sein dass meine Festplatte hopps geht? Oder könnte das irgendein Fehler sein der diese so stark überlastet?
 
Nein, hatte noch nie Probleme mit Avira, wäre das problematisch wenn ich es mal für 2-3 Tage nicht installiert hab?

Hab Avira deinstalliert aber prompt weitere Aussetzer gehabt
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Hast du Avira denn auch mit dem Removal Tool von Avira deinstalliert? Wenn nicht, benutze das Removal Tool von Avira sonst bringt es nichts.
 
Ich hab es über die Systemsteuerung deinstalliert, darüber hat sich das Deinstallationsfenster von Avira geöffnet. Oder muss ich noch mehr löschen?
 
Du musst dir das Removal Tool von Avira herunterladen und ausführen, bei der "normalen Deinstallation" bleiben Reste über die weiterhin das System stören.
Nachtrag
Sehe gerade das du die Graka gebraucht gekauft hast, bist du sicher das die heil ist und kompatibel mit dem Board ist.
 
Zuletzt bearbeitet:
makodako schrieb:
Nachtrag
Sehe gerade das du die Graka gebraucht gekauft hast, bist du sicher das die heil ist und kompatibel mit dem Board ist.
Zum Vergrößern anklicken....

Kompatibel denke ich schon ich benutze sie mittlerweile seit einigen monaten und der fehler besteht erst seit wenigen wochen. kaputt bin ich mir nicht sicher. Kann ich das über einen benchmark testen?
 
Gerade eben hatte ich wieder solch einen Absturz und wieder ist die Datenträgerauslastung auf 100% gestiegen. Dabei hat kein Prozess mehr als 0.1 MB/s benutzt
 
Es gibt wieder ein Update zu meiner Situation.

Da ich leider keine Lösung gefunden habe, hatte ich mich an das Reddit von Dota2 gewendet. Dort wurde mir prompt ein Skript geschickt welches verschiedene Windows Funktionen ausschaltet/verändert (bspw. DVR von Microsoft XBOX) sowie einige Konfigurationen an Steam ändert. Dies hatte mir zunächst geholfen, bis jedoch wiedermals mein System immer wieder einfrierte. Ich bin nochmal die Windows Ereignisanzeige durchgegangen und erhalte folgende Warnung jedesmal wenn es zu einem Freeze kommt:
Warnung disk.PNG

Ich vermute stark dass dies der Fehler ist der mein Problem verursacht, vielleicht weiß jemand worans liegt bzw wie ich es beheben kann?

Falls es jemanden interessiert, hier ist der Pastebin link zum Script: https://pastebin.com/WNEsDzdS

Vielen Dank im Vorraus!
 
Guten Morgen!
@Link06, jetzt wäre es an der Zeit, mal die SMART-Werte der HDD(s) ab zu fragen.
Lade dir CrystalDiskInfo herunter https://crystalmark.info/?lang=en
Wenn du das gestartet hast, ist im oberen Bereich die Laufwerksleiste, damit kannst du zwischen den Datenträgern umschalten.
CrystalDiskInfo_Laufwerke.jpg
Wenn gelbe Markierungen sind, schalte zu dem Datenträger mit diesen Markierungen.
Mache einen Screenshot. Aber bitte so, dass alles zu sehen ist.
Hänge diesen Screenshot an deine nächste Antwort an.

Achso, nicht irritieren lassen: bei Datenträgern beginnt die Zählung meist bei "Datenträger 0"
 
Hi Ari45,

Das hatte ich bereits getan, sah für mich unauffällig auf. Was mir aufgefallen ist, ist dass ebenfalls Event153 für Datenträger 0 im Log mit drin steht, bei dieser handelt es sich um eine ssd.

HDD.PNG

SSD.PNG


Ich hab auch noch mit einem Kumpel gesprochen und ihn nach seiner Meinung dazu gefragt. Nach ihm soll ich nochmal eine komplett saubere Neuinstallation von Windows 10 tätigen und im Anschluss, wie auch hier schon erwähnt, ohne den Driver Booster meine Treiber installieren um Fehler von der Seite aus auszuschließen.

Das werde ich heute Nachmittag dann mal in Angriff nehmen. Stimmt es dass Windows 10 auf meinen Hotmail Account registriert ist und ich somit keinen neuen Key brauche? Habe sonst nur noch meinen alten Windows 7 Key hier.
 
Also die beiden Screenshots weisen keine Unregelmäßigkeiten auf. Mir ging es in der Hauptsache um CRC-Fehler, aber da ist bei beiden Datenträgern nichts.
Zu deiner Neuinstallation:
Wenn Windows 10 (wie bei dir) schon einmal installiert und aktiviert war, ist die digitale Berechtigung bei MS registriert. Du kannst also unbesorgt eine Neuinstallation machen. Überspringe die Key-Abfrage und wenn Windows installiert ist, wird es aktiviert, sobald eine Internetverbindung besteht.
Vielleicht möchtest du den Kommentar von unsrem Chef mal lesen
https://www.drwindows.de/news/7103-neuinstallation-upgrade-aktivierung-welche-wege-windows-10
Für dich trifft vor allem Unterpunkt 3. Festpaltte formatieren und... zu.
 
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