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Thema: unerklärlicher Neustart Diesen Fehler habe ich auch seit dem letzten Update. Meistens passiert das bei Mozilla firefox. Und ein Freund hat diesen ...
  1. #1
    Sz64
    treuer Stammgast Avatar von Sz64

    Unglücklich unerklärlicher Neustart

    Diesen Fehler habe ich auch seit dem letzten Update. Meistens passiert das bei Mozilla firefox. Und ein Freund hat diesen Fehler auch. Was können wir (ich) tun? Ich kenne mich nun mit dmp dateien überhaupt nicht aus! Weitere Hilfe wäre nett!

  2. #2
    Henry E.
    Moderator Avatar von Henry E.

    AW: unerklärlicher Neustart

    Zu den dmp-Dateien lese bitte folgendes

    Minidump Dateien anzeigen lassen
    Geändert von Henry E. (22.01.2018 um 17:59 Uhr) Grund: Extra Thread

  3. #3
    Sz64
    treuer Stammgast Avatar von Sz64

    AW:unerklärlicher Neustart

    Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump

    Crash dumps are enabled on your computer.

    On Sun 21.01.2018 21:47:05 your computer crashed
    crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\012118-12296-01.dmp
    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75DA83)
    Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFA28C33BDA038, 0x0, 0x0)
    Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
    file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: NT Kernel & System
    Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
    This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue).
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

    Könnt ihr was damit anfangen?
    Geändert von Henry E. (22.01.2018 um 17:59 Uhr) Grund: Extra Thread

  4. #4
    Henry E.
    Moderator Avatar von Henry E.

    AW: unerklärlicher Neustart

    Sieht aus wie ein Hardwarefehler, prüfe bitte mal deine Treiber auf Aktualität bei Hersteller der jeweiligen Hardware
    Geändert von Henry E. (22.01.2018 um 17:59 Uhr) Grund: Extra Thread

  5. #5
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: unerklärlicher Neustart

    Hallo Sz64!
    Du hast bestimmt die Antwort #44 von Henry E. nicht richtig gelesen.
    Lies noch mal dort. Ich glaube, da steht : die 3 neuesten Dumpfiles packen und hier anhängen. In deiner Antwort #45 sehe ich keinen Anhang.
    Noch ein Tip: die Dumpfiles musst du heraus kopieren, zB auf den Desktop und dort erst packen, da du in C:\Windows\Minidump keine Schreibrechte hast.
    Aber soviel schon mal: der Stoppfehler hat nicht mit ntoskrnl.exe zu tun, wie dort steht, sondern ist ein WindowsHardwareErrorArchitectur -Fehler. In den meisten Fällen geht es da um CPU-Probleme.
    Geändert von Henry E. (22.01.2018 um 18:00 Uhr) Grund: Extra Thread

  6. #6
    Sz64
    treuer Stammgast Avatar von Sz64

    AW: unerklärlicher Neustart

    Hoffentlich nicht!

    Habe es so eingestellt, das es auf C:\Windows\Minidump eine dmp geben wird. Warte jetzt erstmal ab.

    Wenn es das ist was du meinst, bedeutet es eine neue CPU?
    Geändert von Henry E. (22.01.2018 um 18:00 Uhr) Grund: Extra Thread

  7. #7
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: unerklärlicher Neustart

    Dass die CPU kaputt ist, wäre das schlimmste.
    Es gibt aber auch noch andere Möglichkeiten, bezüglich CPU und Hardware allgemein.
    Aber warum lädst du nicht einfach die Dumpfile hoch?
    C:\WINDOWS\Minidump\012118-12296-01.dmp
    In #45 hast du doch auf eine Dumpfile Bezug genommen.
    Geändert von Henry E. (22.01.2018 um 18:01 Uhr)

  8. #8
    Sz64
    treuer Stammgast Avatar von Sz64

    AW: unerklärlicher Neustart

    Crash Dumps sind auf Ihrem Computer aktiviert. Dieses System ist nicht für vollständige oder automatische Crash-Dumps konfiguriert. Um beste Ergebnisse zu erzielen, konfigurieren Sie Ihr System so, dass es komplette oder automatische Crash-Dumps ausgibt. Wählen Sie Tools->Crash Dump Configuration aus dem Hauptmenü, um Ihr System so zu konfigurieren, dass es komplette Speicherauszüge ausgibt.

    Crash-Dump-Verzeichnisse:
    C:\WINDOWS
    C:\WINDOWS\Minidump

    Es wurden keine gültigen Crash-Dumps auf Ihrem Computer gefunden.



    Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator

    Durch das Programm ist die Datei nicht mehr auffindbar. Vielleicht gelöscht oder verschoben.

    Programm: WhoCrashed
    Geändert von Henry E. (22.01.2018 um 18:01 Uhr) Grund: Extra Thread

  9. #9
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: unerklärlicher Neustart

    Sorry, die Einstellungen für die Dumpfiles werden in Windows vorgenommen.
    -win8_systemeigenschaften_dumpfiles.jpg
    Und vergiss bitte WhoCrashed und BluescreenViewer, die helfen dir nicht viel weiter.
    Geändert von Henry E. (22.01.2018 um 18:05 Uhr) Grund: Extra Thread
    Henry E. und Sz64 bedanken sich.

  10. #10
    build10240
    gehört zum Inventar

    AW: unerklärlicher Neustart

    Zitat Zitat von Sz64 Beitrag anzeigen
    Wenn es das ist was du meinst, bedeutet es eine neue CPU?
    Wenn das seit dem letzten Update auftrat, könnte es auch mit den Patches gegen Spectre und Meltdown zu tun haben. Die verursachen auf unterschiedlichen Prozessoren von Intel und AMD mit oder auch ohne Microcode-Update teils solche Fehler.

    Mal unabhängig von den DMP-Dateien: Welche Build von Windows 10 ist installiert? Bitte mal mit dem Befehl winver auslesen. Es gab nämlich speziell für AMD-Systeme Ende letzter Woche einige Updates, die jedoch nicht automatisch auf alle Systeme ausgeliefert wurden.
    Sz64 bedankt sich.

  11. #11
    Sz64
    treuer Stammgast Avatar von Sz64
    Hallo Ari45

    Habe auf #6 kurz erklärt, das ich es sicherheitshalber so eingestellt habe.

    Übrigens zeigt er im Ereignisprotokoll ID 41 Aufgabenkat. 63
    am 21.01.18 ; 19.01.18 ; 05.01.2018. Sonst nicht.
    Geändert von Henry E. (22.01.2018 um 18:32 Uhr) Grund: Beiträge zusammengeführt.

  12. #12
    .Bernd
    gehört zum Inventar Avatar von .Bernd

    AW: unerklärlicher Neustart

    WHEA und 41
    https://www.drwindows.de/windows-8-w...d-41-whea.html

    Entweder sind es die letzten Updates oder deine Hardware ist falsch konfiguriert bzw arbeitet nicht richtig zusammen.
    Sz64 bedankt sich.

  13. #13
    Sz64
    treuer Stammgast Avatar von Sz64

    AW: unerklärlicher Neustart

    Ist alles flüssig durchgelaufen. hardware lief bis jetzt einwandfrei.

  14. #14
    Sz64
    treuer Stammgast Avatar von Sz64

    AW: unerklärlicher Neustart

    Thema ist noch nicht gelöst und noch offen, da kein Vorfall in letzter Zeit.
    Ich habe ein Programm durchlaufen lassen, was die Temperatur der Speicher , der CPU und der Grafikkarte misst. Alles im grünen Bereich und alles arbeitet auch sauber mit der gleichen Prozentzahl.
    Des Weiteren mußte ich mein PC zurücksetzen, da Mozilla Firefox sich nicht mehr öffnen ließ.
    Und ich auch annehme, dass er der Verursacher war, da nur der PC neu bootete, wenn ich mit MF gearbeitet habe.
    Seit 22.01.2018 kein weiterer Vorfall. Danke erst einmal für die Bereitschaft zu helfen!

  15. #15
    timweber
    nicht mehr wegzudenken

    AW: unerklärlicher Neustart

    Also ich hab mit meinem Netzteil das Problem gehabt, dass ein Kabel locker saß und jedes mal wenn ich an den Rechner gekommen bin oder ich zu viel Power verlangt hab ist er neugestartet. Ich hab es selbst wieder gelötet (musst du aber echt wissen was du tust, sonst lass es). Könnte aber echt am firefox liegen, dass beim Öffnen die CPU ganz kurz mal zu viel Saft zieht.
    Sz64 bedankt sich.

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