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war jetzt 4 Wochen im Ausland, hab dann nach dem ich zurück war meinen PC eingeschalten und bekam beim Hochfahren "Whea uncorrectable error" ging dann zwar hin und wieder an aber nur für wenige Minuten.
Nach viel Probieren und zurücksetzten, hab ich ihn heute neu aufgesetzt, also mit BIOS Batterie raus und neues Windows usw...
Jetzt kommt der Fehler noch ca. 1 mal in der stunde. Bin jetzt zum ersten Mal so ratlos, dass ich mich hier anmelden musste.
Bis auf das Netzteil ist alles nur 3 Monate alt hab ihn um weihnachten rum neu aufgebaut. Bis vor 4 Wochen immer gut gelaufen. Nach meiner Rückkehr jetzt das Problem.
Der Fehler liegt im Bereich des Prozessor.
Pass der Prozessor zum Motherboard?
Wird der Prozessor zu warm?
Ist der Prozessor übertaktet?
Bios auf dem neusten stand?
Chipsatztreiber des Motherboard neu installiert?
Prozessor defekt?
Motherboard Sollte passen soweit ich das sagen kann, größe passt und der Bord ist dafür ausgelegt.
Hab ihn nicht übertacktet und warm ist er auch nicht.
Bios ist nach dem ich heute alles neu gemacht hab auf dem neuesten stand
chipsatztreiber kann ich nicht sagen hab mal nach was neuem gesucht. Glaub das es der neuste ist
bitte mal die S-ATA kabel alle auf festen sitz überprüfen bzw einfach nochmal richtig ran drücken, und mit Crystaldiskinfo die festplattenwerte überprüfen
Hallo @Worin! Willkommen im Forum!
Als erstes: du arbeitest mit einem völlig veralteten Windows 10 BUILD_VERSION_STRING: 10.0.10586.0 (th2_release.151029-1700)
Diese Build ist von
1511 10586 November Update (Threshold 2) 12. November 2015 (10. Oktober 2017)
Ich kann mir gar nicht so richtig vorstellen, wie das passieren kann. Die Windows-Updates kommen doch automatisch.
Als zweites:
Den Absturz hat offensichtlich PROCESS_NAME: AVGSvc.exe, also das Antivirenprogramm von AVG verursacht.
Es ist zwar richtig, dass der Stoppfehler 0x124 (WHEA-Error) ein Problem der CPU oder des CPU-Bus signalisiert, aber da AV-Programme sehr tief ins System eingreifen, können diese auch den Fehler 0x124 auslösen.
Hier mal den letzten Thread aus der Dumpfile
Code:
14: kd> !thread
GetPointerFromAddress: unable to read from fffff80396f85200
THREAD ffffe0010b593080 Cid 1e28.0684 Teb: 0000000000227000 Win32Thread: 0000000000000000 RUNNING on processor e
Impersonation token: ffffc00063b6dae0 (Level Impersonation)
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff80396ed4ef8
Owning Process ffffe0010b8de840 Image: AVGSvc.exe
Attached Process N/A Image: N/A
fffff78000000000: Unable to get shared data
Wait Start TickCount 87379
Context Switch Count 1728 IdealProcessor: 14
ReadMemory error: Cannot get nt!KeMaximumIncrement value.
UserTime 00:00:00.000
KernelTime 00:00:00.000
Win32 Start Address 0x000000005e150c60
Stack Init ffffd00025621550 Current ffffd00025620e20
Base ffffd00025622000 Limit ffffd0002561b000 Call 0000000000000000
Priority 10 BasePriority 10 PriorityDecrement 0 IoPriority 2 PagePriority 5
Child-SP RetAddr : Args to Child : Call Site
ffffd001`ac0628f8 fffff803`97407f1f : 00000000`00000124 00000000`00000000 ffffe001`0bb4d028 00000000`b2000000 : nt!KeBugCheckEx
ffffd001`ac062900 fffff803`96e16e88 : ffffe001`0bb4d028 ffffe001`0a95c500 ffffe001`0a95c500 ffffe001`0a95c500 : hal!HalBugCheckSystem+0xcf
ffffd001`ac062940 fffff803`9740840c : 00000000`00000728 00000000`0000000e ffffd001`ac062d30 00000000`00000000 : nt!WheaReportHwError+0x258
ffffd001`ac0629a0 fffff803`97408764 : ffffe001`00000010 ffffe001`0a95c500 ffffd001`ac062b48 ffffe001`0a95c500 : hal!HalpMcaReportError+0x50
ffffd001`ac062af0 fffff803`9740864e : ffffe001`0a9699a0 00000000`00000001 00000000`0000000e 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerCore+0xe8
ffffd001`ac062b40 fffff803`9740888e : 00000000`00000010 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandler+0xda
ffffd001`ac062b80 fffff803`97408a10 : ffffe001`0a9699a0 ffffd001`ac062db0 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerWithRendezvous+0xce
ffffd001`ac062bb0 fffff803`96d51a7b : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalHandleMcheck+0x40
ffffd001`ac062be0 fffff803`96d51831 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x7b
ffffd001`ac062d20 00000000`77bf0981 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : [COLOR="#FF0000"]nt!KiMcheckAbort+0x171[/COLOR] (TrapFrame @ ffffd001`ac062d30)
[COLOR="#008000"]// und bereits im nächsten Schritt kommt es zum Absturz[/COLOR]
00000000`09c95468 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x77bf0981
[COLOR="#008000"]// Der Besitzer des letzten Thread legt den Stack an
//Und hier die Section 2 aus den WHEA-Record[/COLOR]
Section 2 : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ ffffe0010bb4d138
Section @ ffffe0010bb4d280
Offset : 600
Length : 264
Flags : 0x00000000
Severity : Fatal
[COLOR="#FF0000"]Error : Unknown (Proc 14 Bank 0)[/COLOR]
Status : 0xb200000000070005
[COLOR="#008000"]// es ist also ein unbekannter Fehler eingetreten. [/COLOR]
Hier wird mit dem neuesten AVG-Programm auf einem hoffnungslos veralteten Windows 10 gearbeitet.
Aus meiner Sicht gibt es nur eine Lösung:
Eine saubere Neuinstallation mit dem neuesten Windows 10.
Mit diesem Tool kann das neueste Windows 10 herunter geladen und auf DVD oder USB-Stick gebracht werden. https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
Benutze dort den Button "Tool jetzt herunter laden"
Windows hatte alle Updates bis ich gestern alles neue gemacht habe.
Die DVD ist etwas älter und ich konnte noch nichts aktualisieren weil der PC immer aus geht.
Bin gerade am herunterladen vom neuen Windows.
Das mit AVG kann sein, bevor ich alles plat gemacht hab. ist mir aufgefallen das AVG rot war und angegeben hat das es nicht mehr geht.
Das ist etwas sehr optimistisch ausgedrückt. Die Systemdateien haben alle den Zeitstempel 12. Nov. 2015.
Und bitte, in deinem eigenen Interesse: installiere die Neue Version nicht drüber, sondern mache eine saubere Neuinstallation.
Und lasse die Fremd-AV-Programme weg. Windows Defender reicht vollkommen.
@tkmopped
Nur zur Info, RAM aus den Dumpfiles ausgelesen:
Slot 1:
Size 8192MB
Speed 2133MHz
Part Number F4-3200C16-8GVKB
Slot 2:
leer
Slot 3:
Size 8192MB
Speed 2133MHz
Part Number F4-3200C16-8GVKB
Slot 4:
leer
Da in den Sysinfo die Slots nicht durchnumeriert sind und ich die Slot-Numerierung nach der Reihenfolge der Anzeige angenommen habe, sollte mit CPU-Z gegen gecheckt werden. https://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html
OK hab jetzt Bios und Windows aktuell, im Moment keine Probleme mehr. Hätte nicht gedacht das es nur Software Probleme sind vielen Dank.
Das mit dem Ram verstehe ich gerade nicht so richtig. Also es sind 4 mal 8GB Riegel, auf dem Motherboard sind 8 Steckplätze 4 rechts und 4 links neben der CPU. Je nachdem wie viel Ram man hat muss man 1010 CPU 1010 stecken oder halt 1111 CPU 1111 bei voll Belegung. Soweit hab ich das zumindest in der Beschreibung vom MB gelesen.
Ist da was bei mir nicht richtig?
Hab mal geschaut 32G wird angezeigt
Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB
Da fehlt bei der Bezeichnung zwar das D nach C16 , sollte aber derselbe sein. Das was im Dumpfile so angegeben ist ist bei Gskill nicht bekannt.
Ich vermute mal D-Dual Channel. Sollte passen.
Guten Morgen, @tmopped!
Das gleiche Problem hatten wir schon mal Anfang voriger Woche. Die RAM ohne "D" sind keine Kits sondern Einzel-RAMs. Bei verschiedenen Tests mit Ryzen-Motherboards wurden auch diese RAM-Module getestet
