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Thema: Whea uncorrectable error Hallo zusammen, war jetzt 4 Wochen im Ausland, hab dann nach dem ich zurück war meinen PC eingeschalten und bekam ...
  1. #1
    Worin
    Herzlich willkommen

    Whea uncorrectable error

    Hallo zusammen,

    war jetzt 4 Wochen im Ausland, hab dann nach dem ich zurück war meinen PC eingeschalten und bekam beim Hochfahren "Whea uncorrectable error" ging dann zwar hin und wieder an aber nur für wenige Minuten.

    Nach viel Probieren und zurücksetzten, hab ich ihn heute neu aufgesetzt, also mit BIOS Batterie raus und neues Windows usw...
    Jetzt kommt der Fehler noch ca. 1 mal in der stunde. Bin jetzt zum ersten Mal so ratlos, dass ich mich hier anmelden musste.

    Bis auf das Netzteil ist alles nur 3 Monate alt hab ihn um weihnachten rum neu aufgebaut. Bis vor 4 Wochen immer gut gelaufen. Nach meiner Rückkehr jetzt das Problem.


    Motherboard:
    X299 AORUS Gaming 9

    Prozessor:
    Intel, Core i7-7820X, LGA2066

    RAM:
    G.Skill RipJaws V DDR4-3200 DIMM (4 mal 8GB)

    Grafikkarte:
    ZOTAC GTX 1080 Ti AMP Extreme

    Festplatte:
    2 verschidene SSD 250G 1 HDD 2 T

    optische Laufwerke:
    Asus DVD Brenner

    Soundkarte:
    amp up audio

    Netzteil:
    900 Watt Inter-Tech Nitrox Nobility Modular 80+ Silver

    Monitor:
    Samsung 19Zoll
    Angehängte Dateien Angehängte Dateien
    Geändert von Worin (25.03.2018 um 12:21 Uhr)

  2. #2
    Silver Server
    gehört zum Inventar Avatar von Silver Server

    AW: Whea uncorrectable error

    verborgener Text:
    FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

    MODULE_NAME: GenuineIntel

    IMAGE_NAME: GenuineIntel

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

    STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

    FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_MAE

    BUCKET_ID: 0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_MAE

    PRIMARY_PROBLEM_CLASS: 0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_MAE

    TARGET_TIME: 2018-03-23T15:38:31.000Z

    Der Fehler liegt im Bereich des Prozessor.
    Pass der Prozessor zum Motherboard?
    Wird der Prozessor zu warm?
    Ist der Prozessor übertaktet?
    Bios auf dem neusten stand?
    Chipsatztreiber des Motherboard neu installiert?
    Prozessor defekt?
    Henry E. und Worin bedanken sich.

  3. #3
    Worin
    Herzlich willkommen

    AW: Whea uncorrectable error

    Hallo,

    Motherboard Sollte passen soweit ich das sagen kann, größe passt und der Bord ist dafür ausgelegt.

    Hab ihn nicht übertacktet und warm ist er auch nicht.

    Bios ist nach dem ich heute alles neu gemacht hab auf dem neuesten stand
    chipsatztreiber kann ich nicht sagen hab mal nach was neuem gesucht. Glaub das es der neuste ist

  4. #4
    Silver Server
    gehört zum Inventar Avatar von Silver Server

    AW: Whea uncorrectable error

    Prozessor steht in der CPU Liste des Motherboard, ist OK
    https://www.gigabyte.com/de/Motherbo...10#support-cpu
    Das neuste Bios ist F8c, ist das bei Dir installiert?
    https://www.gigabyte.com/de/Motherbo...-10#support-dl
    Der neuste Chipsatztreiber ist vom 24.01 2018, den bitte installieren.
    https://www.gigabyte.com/de/Motherbo...-10#support-dl
    Was die Übertaktung betrifft so hat der Rechner beim Absturz mit 3600 MHz getaktet was dem Standard Wert entspricht. Also nicht übertaktet.
    verborgener Text:
    BUGCHECK_STR: 0x124_GenuineIntel

    CPU_COUNT: 10

    CPU_MHZ: e10das ist Hexadezimal = 3600

    CPU_VENDOR: GenuineIntel

    CPU_FAMILY: 6

    CPU_MODEL: 55

    CPU_STEPPING: 4

    CPU_MICROCODE: 6,55,4,0 (F,M,S,R) SIG: 200002B'00000000 (cache) 200002B'00000000 (init)
    Henry E., Worin und Terrier! bedanken sich.

  5. #5
    Worin
    Herzlich willkommen

    AW: Whea uncorrectable error

    Hallo,

    Das Bios ist jetzt auf der neusten version F8c

    Bis jetzt war F7 drauf. Wenn das nicht geht dann Also neue CPU bzw umtauschen?

    gruß Daniel

  6. #6
    Silver Server
    gehört zum Inventar Avatar von Silver Server

    AW: Whea uncorrectable error

    Abwarten ob noch ein bluescreen auftritt.
    Sollte das der Fall sein die Dumpfile wieder hoch laden. Dann schauen wir ob es der gleiche Fehler ist.
    Worin bedankt sich.

  7. #7
    saschabe
    treuer Stammgast

    AW: Whea uncorrectable error

    bitte mal die S-ATA kabel alle auf festen sitz überprüfen bzw einfach nochmal richtig ran drücken, und mit Crystaldiskinfo die festplattenwerte überprüfen
    Worin bedankt sich.

  8. #8
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: Whea uncorrectable error

    Hallo @Worin! Willkommen im Forum!
    Als erstes: du arbeitest mit einem völlig veralteten Windows 10
    BUILD_VERSION_STRING: 10.0.10586.0 (th2_release.151029-1700)
    Diese Build ist von
    1511 10586 November Update (Threshold 2) 12. November 2015 (10. Oktober 2017)
    Ich kann mir gar nicht so richtig vorstellen, wie das passieren kann. Die Windows-Updates kommen doch automatisch.

    Als zweites:
    Den Absturz hat offensichtlich PROCESS_NAME: AVGSvc.exe, also das Antivirenprogramm von AVG verursacht.
    Es ist zwar richtig, dass der Stoppfehler 0x124 (WHEA-Error) ein Problem der CPU oder des CPU-Bus signalisiert, aber da AV-Programme sehr tief ins System eingreifen, können diese auch den Fehler 0x124 auslösen.

    Hier mal den letzten Thread aus der Dumpfile
    verborgener Text:
    Code:
    14: kd> !thread
    GetPointerFromAddress: unable to read from fffff80396f85200
    THREAD ffffe0010b593080  Cid 1e28.0684  Teb: 0000000000227000 Win32Thread: 0000000000000000 RUNNING on processor e
    Impersonation token:  ffffc00063b6dae0 (Level Impersonation)
    GetUlongFromAddress: unable to read from fffff80396ed4ef8
    Owning Process            ffffe0010b8de840       Image:         AVGSvc.exe
    Attached Process          N/A            Image:         N/A
    fffff78000000000: Unable to get shared data
    Wait Start TickCount      87379        
    Context Switch Count      1728           IdealProcessor: 14             
    ReadMemory error: Cannot get nt!KeMaximumIncrement value.
    UserTime                  00:00:00.000
    KernelTime                00:00:00.000
    Win32 Start Address 0x000000005e150c60
    Stack Init ffffd00025621550 Current ffffd00025620e20
    Base ffffd00025622000 Limit ffffd0002561b000 Call 0000000000000000
    Priority 10 BasePriority 10 PriorityDecrement 0 IoPriority 2 PagePriority 5
    Child-SP          RetAddr           : Args to Child                                                           : Call Site
    ffffd001`ac0628f8 fffff803`97407f1f : 00000000`00000124 00000000`00000000 ffffe001`0bb4d028 00000000`b2000000 : nt!KeBugCheckEx
    ffffd001`ac062900 fffff803`96e16e88 : ffffe001`0bb4d028 ffffe001`0a95c500 ffffe001`0a95c500 ffffe001`0a95c500 : hal!HalBugCheckSystem+0xcf
    ffffd001`ac062940 fffff803`9740840c : 00000000`00000728 00000000`0000000e ffffd001`ac062d30 00000000`00000000 : nt!WheaReportHwError+0x258
    ffffd001`ac0629a0 fffff803`97408764 : ffffe001`00000010 ffffe001`0a95c500 ffffd001`ac062b48 ffffe001`0a95c500 : hal!HalpMcaReportError+0x50
    ffffd001`ac062af0 fffff803`9740864e : ffffe001`0a9699a0 00000000`00000001 00000000`0000000e 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerCore+0xe8
    ffffd001`ac062b40 fffff803`9740888e : 00000000`00000010 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandler+0xda
    ffffd001`ac062b80 fffff803`97408a10 : ffffe001`0a9699a0 ffffd001`ac062db0 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerWithRendezvous+0xce
    ffffd001`ac062bb0 fffff803`96d51a7b : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalHandleMcheck+0x40
    ffffd001`ac062be0 fffff803`96d51831 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x7b
    ffffd001`ac062d20 00000000`77bf0981 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiMcheckAbort+0x171 (TrapFrame @ ffffd001`ac062d30)
    // und bereits im nächsten Schritt kommt es zum Absturz
    00000000`09c95468 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x77bf0981
    // Der Besitzer des letzten Thread legt den Stack an
    
    //Und hier die Section 2 aus den WHEA-Record
    Section 2     : x86/x64 MCA
    -------------------------------------------------------------------------------
    Descriptor    @ ffffe0010bb4d138
    Section       @ ffffe0010bb4d280
    Offset        : 600
    Length        : 264
    Flags         : 0x00000000
    Severity      : Fatal
    
    Error         : Unknown (Proc 14 Bank 0)
      Status      : 0xb200000000070005
    // es ist also ein unbekannter Fehler eingetreten. 


    Hier ein Auszug aus deiner Modulliste
    verborgener Text:
    [/CODE]fffff800`ea510000 fffff800`ea56b000 avgVmm avgVmm.sys Tue Feb 27 12:29:10 2018 (5A954106)
    fffff800`ea570000 fffff800`ea5e2000 avgSP avgSP.sys Tue Feb 27 12:29:23 2018 (5A954113)
    fffff800`ea5f0000 fffff800`ea619000 avgbdiska avgbdiska.sys Thu Feb 22 20:51:07 2018 (5A8F1F2B)
    fffff800`ea620000 fffff800`ea659000 avgbidsdrivera avgbidsdrivera.sys Thu Feb 22 20:50:40 2018 (5A8F1F10)
    fffff800`ea660000 fffff800`ea68f000 avgbidsha avgbidsha.sys Thu Feb 22 20:50:49 2018 (5A8F1F19)
    fffff800`ea690000 fffff800`ea6e0000 avgbloga avgbloga.sys Thu Feb 22 20:50:52 2018 (5A8F1F1C)
    fffff800`ea6e0000 fffff800`ea6ee000 avgbuniva avgbuniva.sys Thu Feb 22 20:50:48 2018 (5A8F1F18)
    fffff800`ea6f0000 fffff800`ea7e8000 avgSnx avgSnx.sys Tue Feb 27 12:29:45 2018 (5A954129)
    fffff800`ea7f0000 fffff800`ea80a000 avgRdr2 avgRdr2.sys Tue Feb 27 12:29:18 2018 (5A95410E)
    fffff800`ea810000 fffff800`ea864000 avgArPot avgArPot.sys Tue Feb 27 12:28:46 2018 (5A9540EE)
    fffff800`ea870000 fffff800`ea897000 avgMonFlt avgMonFlt.sys Tue Feb 27 12:28:52 2018 (5A9540F4)
    fffff800`ea8a0000 fffff800`ea8d2000 avgStm avgStm.sys Tue Feb 27 12:44:07 2018 (5A954487)
    [/CODE]

    Hier wird mit dem neuesten AVG-Programm auf einem hoffnungslos veralteten Windows 10 gearbeitet.

    Aus meiner Sicht gibt es nur eine Lösung:
    Eine saubere Neuinstallation mit dem neuesten Windows 10.
    Mit diesem Tool kann das neueste Windows 10 herunter geladen und auf DVD oder USB-Stick gebracht werden.
    https://www.microsoft.com/de-de/soft...load/windows10
    Benutze dort den Button "Tool jetzt herunter laden"
    Terrier!, Worin, Henry E. und 1 weitere bedanken sich.

  9. #9
    Worin
    Herzlich willkommen

    AW: Whea uncorrectable error

    Vielen Dank für die ganze Hilfe hier,

    Mh Ok also Bios ist jetzt auf dem neusten Stand.

    Windows hatte alle Updates bis ich gestern alles neue gemacht habe.
    Die DVD ist etwas älter und ich konnte noch nichts aktualisieren weil der PC immer aus geht.

    Bin gerade am herunterladen vom neuen Windows.
    Das mit AVG kann sein, bevor ich alles plat gemacht hab. ist mir aufgefallen das AVG rot war und angegeben hat das es nicht mehr geht.
    Silver Server bedankt sich.

  10. #10
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: Whea uncorrectable error

    .... Die DVD ist etwas älter und ...
    Das ist etwas sehr optimistisch ausgedrückt. Die Systemdateien haben alle den Zeitstempel 12. Nov. 2015.
    Und bitte, in deinem eigenen Interesse: installiere die Neue Version nicht drüber, sondern mache eine saubere Neuinstallation.
    Und lasse die Fremd-AV-Programme weg. Windows Defender reicht vollkommen.
    Terrier!, Worin und Silver Server bedanken sich.

  11. #11
    tkmopped
    gehört zum Inventar Avatar von tkmopped

    AW: Whea uncorrectable error

    In der QVL 28/44 stehen nur diese 11 verschiedenen Ram von Gskill drin. Deine Angabe ist etwas zu ungenau.
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken Whea uncorrectable error-x299-gskill.jpg  
    Worin bedankt sich.

  12. #12
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: Whea uncorrectable error

    @tkmopped
    Nur zur Info, RAM aus den Dumpfiles ausgelesen:
    Slot 1:
    Size 8192MB
    Speed 2133MHz
    Part Number F4-3200C16-8GVKB

    Slot 2:
    leer

    Slot 3:
    Size 8192MB
    Speed 2133MHz
    Part Number F4-3200C16-8GVKB

    Slot 4:
    leer

    Da in den Sysinfo die Slots nicht durchnumeriert sind und ich die Slot-Numerierung nach der Reihenfolge der Anzeige angenommen habe, sollte mit CPU-Z gegen gecheckt werden.
    https://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html
    Worin und tkmopped bedanken sich.

  13. #13
    Worin
    Herzlich willkommen

    AW: Whea uncorrectable error

    OK hab jetzt Bios und Windows aktuell, im Moment keine Probleme mehr. Hätte nicht gedacht das es nur Software Probleme sind vielen Dank.

    Das mit dem Ram verstehe ich gerade nicht so richtig. Also es sind 4 mal 8GB Riegel, auf dem Motherboard sind 8 Steckplätze 4 rechts und 4 links neben der CPU. Je nachdem wie viel Ram man hat muss man 1010 CPU 1010 stecken oder halt 1111 CPU 1111 bei voll Belegung. Soweit hab ich das zumindest in der Beschreibung vom MB gelesen.

    Ist da was bei mir nicht richtig?

    Hab mal geschaut 32G wird angezeigt
    Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB
    Silver Server bedankt sich.

  14. #14
    tkmopped
    gehört zum Inventar Avatar von tkmopped

    AW: Whea uncorrectable error

    Da fehlt bei der Bezeichnung zwar das D nach C16 , sollte aber derselbe sein. Das was im Dumpfile so angegeben ist ist bei Gskill nicht bekannt.
    Ich vermute mal D-Dual Channel. Sollte passen.
    Terrier! und Worin bedanken sich.

  15. #15
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: Whea uncorrectable error

    Guten Morgen, @tmopped!
    Das gleiche Problem hatten wir schon mal Anfang voriger Woche. Die RAM ohne "D" sind keine Kits sondern Einzel-RAMs. Bei verschiedenen Tests mit Ryzen-Motherboards wurden auch diese RAM-Module getestet

    Hier in diesem Thread war das. Da habe auch den Link zu dem Motherboard-Test angehangen. Auch wenn es ein anderes Board ist, es ing um die RAM-Bezeichnung.
    https://www.drwindows.de/hardware-an...ml#post1555787
    Terrier! und Worin bedanken sich.

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