rasputin08066
Herzlich willkommen
Hallo zusammen!
Ich habe folgendes Problem:
Vor ein paar Tagen habe ich einen gebrauchten Lenovo Laptop für meinen Sohn gekauft, mit dem BS Windows 7 darauf.
Auf den Laptop installierte ich Win 8.1 und und wollte es Aktivieren. Der dafür vorgesehene Key wurde bei mehreren, fehlgeschlagenen Aktivierungsversuchen nicht akzeptiert. Daraufhin wollte ich wieder zurück zum alten Windows 7 wechseln, was aber nicht möglich ist, bzw. sich nicht wiederherstellen lässt.
Über Wiederherstellungspunkte konnte ich auch nichts erreichen, da Win 8.1 das aktuell installierte BS "war".
Aus irgendeinem Grund, hatte ich die Idee (wahrscheinlich/offensichtlich zu spät)...,Win 10 zu installieren, wozu ebenfalls ein Key vorhanden war / ist.
Nach erfolgreicher Installation, wollte ich Win 10 ebenfalls aktivieren, was mir auch diesmal wieder nicht gelang, und es die Meldung bei mir anzeigte, das etwas mit dem Productkey ist nicht in Ordnung ist und Fehlercodes angezeigt bekam.
Im Netz habe ich versucht Lösungen zu finden wie ich das Problem lösen kann, aber bei der Fülle von Artikeln in Foren etc. Blick ich einfach nicht mehr durch und habe bis jetzt auch nichts wirklich hilfreiches gefunden, weshalb ich es nun auf diesen Weg versuchen möchte, das Problem zu lösen.
Ergänzung:
Ich kann den Laoptop nicht auf Werkseinstellungen zurücksetzen, um wenigstens das vorher darauf befindliche Win 7 Nutzen zu können, obwohl Win 7 immer noch auf Partion C vorhanden zu sein scheint und auf einer anderen Partion auch die Recovery hinterlegt war, aber die Ordner def Recovery nun leer sind.
Augenscheinlich ist mir beim Aufsetzen Betriebsysteme einer Fehler unterlaufen und ich habe keine Erfolgversprechende Lösung dafür momentan.
Wie kann ich Win 10 aktivieren oder den Laptop wieder zurück in den Originalzustand (Werkseinstellungen) zurück setzen?
Was könnte mein Fehler bei der Installation von Win 8.1 und Win 10 gewesen sein?
(Mir ist auch bewusst das es mit den Keys und der Geräte-ID irgendwie im Zusammenhang steht).
Für mich als Normalanwender und Laie auf diesem Gebiet, ist das alles etwas zu viel "wirr warr" und ich bin dankbar für hilfreiche und konstruktive Antworten hier im Forum.
Für eventuelle Rückfragen etc. stehe ich gern bereit...
Vielen Dank im Vorraus