G
Gelöschtes Mitglied 79442
Gast
Hallo,
ich habe ein Lenovo Miix 320 vor mir, das mir ein Kollege mal mitgegeben hat. In manchen WLAN-Netzwerken, gerade bei mobilen Hotspots vom Smartphone, lässt es keine Internetverbindungen zu. Ein Ping in der cmd.exe ("ping 8.8.8.8") funktioniert jedoch. Daraufhin hat Windows mir angeboten, dass man die Option Netzwerkadapter zurücksetzen benutzt, dabei werden alle Netzwerkadapter gelöscht und das Gerät startet neu, danach sollen diese wieder eingelesen werden.
Die Option habe ich angeklickt, dann kam eine blaue Meldung, dass das Gerät in fünf Minuten neu startet und ich bis dahin meine ungespeicherten Daten sichern soll. Das hat dann auch einwandfrei funktioniert, nur hängt das Gerät seitdem in einer Boot Loop.
Diese äußert sich wie folgt:
Das Gerät startet, ich kann dann das Passwort für den Benutzeraccount eingeben. Der Login klappt und die Taskleiste ist zu sehen, doch dann kommt direkt wieder die blaue Meldung, dass das Gerät in einer Minute neu gestartet wird. Nachdem das nun mehrfach passiert ist und ich dies so reproduzieren konnte, habe ich mir gedacht, dass ich diesen Neustart-Vorgang einmal unterbrechen möchte.
Soweit ich mich erinnere, funktioniert das mit einem "shutdown -a" in der cmd.exe - so weit komme ich aber gar nicht, da das Gerät praktisch sofort nach dem Login wird neu startet, die 60 Sekunden, die als Zeit bis zum Neustart angegeben werden, sind noch nicht abgelaufen.
Im Login-Sscreen, bevor ich mich angemeldet habe, ist unten rechts das Symbol für die Netzwerkadapter zu sehen, allerdings mit einem kleinen X, also scheinbar wurde kein Netzwerkadapter erkannt.
Daraufhin wollte ich das Gerät im abgesicherten Modus starten. Im Login-Screen habe ich mit gedrückter Shift-Taste auf Neustarte geklickt. Dann auch System zurücksetzen und mit der Option, alle meine Daten zu behalten.
Es wird dann ein Wiederherstellungsschlüssel für BitLocker verlangt, der uns allerdings nicht bekannt ist, und von dem auch kein Backup vorhanden. Ohne diesen kann man nicht weiter machen.
Was kann ich nun tun?
Beste Grüße,
Jay
ich habe ein Lenovo Miix 320 vor mir, das mir ein Kollege mal mitgegeben hat. In manchen WLAN-Netzwerken, gerade bei mobilen Hotspots vom Smartphone, lässt es keine Internetverbindungen zu. Ein Ping in der cmd.exe ("ping 8.8.8.8") funktioniert jedoch. Daraufhin hat Windows mir angeboten, dass man die Option Netzwerkadapter zurücksetzen benutzt, dabei werden alle Netzwerkadapter gelöscht und das Gerät startet neu, danach sollen diese wieder eingelesen werden.
Die Option habe ich angeklickt, dann kam eine blaue Meldung, dass das Gerät in fünf Minuten neu startet und ich bis dahin meine ungespeicherten Daten sichern soll. Das hat dann auch einwandfrei funktioniert, nur hängt das Gerät seitdem in einer Boot Loop.
Diese äußert sich wie folgt:
Das Gerät startet, ich kann dann das Passwort für den Benutzeraccount eingeben. Der Login klappt und die Taskleiste ist zu sehen, doch dann kommt direkt wieder die blaue Meldung, dass das Gerät in einer Minute neu gestartet wird. Nachdem das nun mehrfach passiert ist und ich dies so reproduzieren konnte, habe ich mir gedacht, dass ich diesen Neustart-Vorgang einmal unterbrechen möchte.
Soweit ich mich erinnere, funktioniert das mit einem "shutdown -a" in der cmd.exe - so weit komme ich aber gar nicht, da das Gerät praktisch sofort nach dem Login wird neu startet, die 60 Sekunden, die als Zeit bis zum Neustart angegeben werden, sind noch nicht abgelaufen.
Im Login-Sscreen, bevor ich mich angemeldet habe, ist unten rechts das Symbol für die Netzwerkadapter zu sehen, allerdings mit einem kleinen X, also scheinbar wurde kein Netzwerkadapter erkannt.
Daraufhin wollte ich das Gerät im abgesicherten Modus starten. Im Login-Screen habe ich mit gedrückter Shift-Taste auf Neustarte geklickt. Dann auch System zurücksetzen und mit der Option, alle meine Daten zu behalten.
Es wird dann ein Wiederherstellungsschlüssel für BitLocker verlangt, der uns allerdings nicht bekannt ist, und von dem auch kein Backup vorhanden. Ohne diesen kann man nicht weiter machen.
Was kann ich nun tun?
Beste Grüße,
Jay