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Thema: Bluescreen 0x1000007e

  1. #1
    Rallefitz
    Herzlich willkommen

    Bluescreen 0x1000007e

    Halli Hallo.
    Ich habe ein Problem mit einem Bluescreen und bräuchte ein wenig Hilfe

    Technische Daten:
    - Windows 10 Pro
    - Nvidia Geforce 1070ti
    - AMD Ryzen 7 1700
    - 700W Netzteil
    - 16GB DDR 4 2666
    - MSI Gaming Pro Carbon X370

    Seit einigen Tagen kommt der Bluescreen recht unregelmäßig.
    BluescreenView spruckt mir nur die Werte aus aus. (siehe Anhang)
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken Bluescreen 0x1000007e-bluescreen.jpg  
    Angehängte Dateien Angehängte Dateien

  2. #2
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: Bluescreen 0x1000007e

    Guten Morgen @Rallefitz! Willkommen im Forum!
    Du hast doch sicher nicht nur die eine Dumpfile bekommen. In Zukunft bitte: bei mehreren Dumpfiles immer 3 bis 5 Files zusammen packen und hochladen. Dadurch können wir besser vergleichen.
    Dieses Mal ist es aber egal.
    Von einer nicht zu ermittelnden Anwendung *), wahrscheinlich einer App, wurde der RuntimeBroker mit falschen Parametern "gefüttert", wodurch es zu einem Zugriffsfehler im Speicher kam (0xc0000005).
    *) Owning Process ffffd48b0fa75040 Image: <Unable to get process name>
    Der Fehler passierte nachdem die Funktion Trim aufgerufen wurde.
    nt!MiTrimOrAgeWorkingSet+0x3b6
    Aufgrund des Trim-Befehls wurde die PageTable rekursiv abgearbeitet
    nt!MiWalkPageTablesRecursively+0x2c7
    und bei dem Versuch, alte PTE (PageTableEntry) zu entfernen, und die PTE-Liste neu zu ordnen
    nt!MiDemoteCombinedPte+0x40
    kam es zum einer generellen Schutzverletzung, also dem Stoppfehler
    nt!KiGeneralProtectionFault+0x305

    In der Modulliste habe ich gesehen dass AVIRA installiert ist. Fremd-AV-Programme haben in der Vergangenheit immer mal genau diesen Fehler verursacht.
    Bitte deinstalliere AVIRA und entferne anschließend die Reste aus der Registry mit dem AVIRA Registry Cleaner.
    https://www.avira.com/de/download/pr...gistry-cleaner

    Danach übernimmt der Windows Defender den (völlig ausreichenden) Schutz.

  3. #3
    Rallefitz
    Herzlich willkommen

    AW: Bluescreen 0x1000007e

    Vielen Dank für die schnelle Antwort.
    Leider befindet sich in meinem Minidumbordner nur diese eine Datei
    Kann man einen Hardwarefehler ausschließen? Weil dann wäre ich sehr beruhigt.

    Nochmals vielen Dank

  4. #4
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: Bluescreen 0x1000007e

    Hallo @Rallefitz!
    Du wirst beim BluescreenView schon gesehen haben, dass der Stoppfehler 0X1000007E eingetreten ist. Das ist analog dem Fehler 0x7E und wird durch eine Fehlfunktion eines Treibers oder eines Prozesses ausgelöst.
    Es kann also mit großer Wahrscheinlichkeit angenommen werden, dass es kein Hardwarefehler ist. 100%ig ausschließen kann man das natürlich nicht.

    Dass du im Ordner C:\Windows\Minidump nur eine Datei hast, ist erst mal nicht schlimm. Ich hatte das auch mehr für die Zukunft geschrieben.

    Nachtrag:
    In der Dumpfile ist leider kein "Sysinfo" gespeichert. Deshalb musst du selbst vergleichen.
    Hier die Homepage deines Motherboards: https://de.msi.com/Motherboard/suppo...RBON#down-bios
    -> Vergleiche die BIOS-Version mit deiner installierten BIOS-Version
    -> Vergleiche das Datum der Motherboardtreiber, vor allem Chipsatztreiber
    Geändert von Ari45 (05.03.2019 um 10:16 Uhr) Grund: Nachtrag angefügt

  5. #5
    Rallefitz
    Herzlich willkommen

    AW: Bluescreen 0x1000007e

    Ok danke.
    Ich habe Avira vollständig deinstalliert und hoffe das es jetzt behoben ist

  6. #6
    Ari45
    gehört zum Inventar Avatar von Ari45

    AW: Bluescreen 0x1000007e

    Benutze den Rechner normal wie immer.
    Installiere bitte vorläufig kein anderes AV-Programm, außer natürlich den Windows Defender.
    Wenn zwei oder drei Tage kein Bluescreen mehr auftritt, markiere dieses Thema bitte als "gelöst".

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