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System Windows 10 - Es wird die vorherige Version wiederhergestellt Loop

derOlli

Herzlich willkommen
Hallo zusammen,

vielleicht hat hier noch jemand eine Lösung,
Wir haben wiedermal einen Nichtstartender Windows 10 Home PC hier, der sich (vermutlich) einen Update verschluckt hat.

Gerät fährt bis Logo hoch, dann kommt kurz die Meldung: "Es wird die verherige Version wiederhergestellt" und er bootet neu. Es sind keine Wiederherstellungspunkte vorhanden und die Updates lassen sich über die DVD aufgrund eines Fehlers nicht installieren.

Folgendendes wurde bereits getetet/probiert:
- BIOS Update durchfeführt -> erfolglos
- sämtliche Hardware, speziell SSD auf Defekt geprüft -> keine Auffälligkeiten
- Inhalt auf andere SSD geklont -> erfolglos
- sfc/scannow, bootrec /fixmbr durchgeführt, bei bootrec /fixboot erscheint "Zugriff verweigert"
- Ordner SoftwareDistribution geleert
- Im Ordner WinSxS gepüft, ob ein Update die Endung .xml hat -> keins vorhanden, hier ist die Letzten Einträge aber auch von Ende Juli
- Unter Windows sind im versteckten Ordner Installer auch eine Dateien, vom 08.05., wo es dann am Folgetag nicht mehr funktionierte -> verschoben in Ordner .old -> erfolglos
-einen Windows.old Ordner gibt es bei dem System leider nicht

Leider läuft auf dem PC eine Wawi des Kunden, wo es keine Sicherung gibt. Hat jemand eine Idee, dass System zum Starten zu bewegen?


Gruß Oliver
 
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Hallo Willy,

danke für deine schnelle Antwort. Die Datensicherung ist insoweit zweirangig, da die Daten nur mit einem startenden System nutzbar sind. Andereweitig sind keine zu sichernden Daten drauf. Ersteres ist genau der Grund, weswegen wir so einen Aufwand betreiben. Ansonsten hätten wir schon lange neuinstalliert. Aber ein Inplaceupdate kann man ja nur bei einem startenden Betriebssystem ausführen?!
 
Deshalb auch meine ersten beiden Vorschläge. ;)
Aber wenn das jetztige System doch einen Schaden hat, würde ich eben versuchen den PC durch Hilfsmittel zu starten, die wichtigen Daten sichern, das System neu installieren und dann die Daten wieder installieren.

Schon mal durch "hartes Herunterfahren", öfters den PC durch langes drücken des Ein/Ausschalters herunterfahren. So nach 3-4 mal sollte der PC automatisch in die Reparaturoptionen starten.
 
Der PC kommt über den Systemstart gar nicht mehr zur Reparatur. Das harte Ausschalten habe ich auch probiert, aber keine Reaktion. Über die DVD lässt sich diese zwar starten, aber kann den PC nicht reparieren. Also gehe ich fast davon aus, dass es schlichtweg keinen Lösungsansatz mehr gibt. Mir gehen langsam auch die Ideeen aus.
 
Hast du, beim Versuch mit der DVD, vorher die Bootreihenfolge im BIOS geändert?
Was ist das für eine DVD? Ein Linux- Format? Oder doch schon ein WinPE- Format? Mal das was es nicht war ausprobieren?
 
Ds ist eine mit dem Media-Creation Tool erstellte DVD, bzw. verschiedene mit verschiedenen Updateständen. Hast du eine Idee mit melcher ich es noch testen könnte?
 
Die DVD bootet und startet doch wenn er von da aus die Computer und Startreparatur erreicht.
Über die DVD lässt sich diese zwar starten, aber kann den PC nicht reparieren. Also gehe ich fast davon aus, dass es schlichtweg keinen Lösungsansatz mehr gibt.
Normal geht da auch nichts mehr und ob man da über die Eingabeaufforderung mit scannow, dism. exe oder so was machen kann weiß ich nicht.
Die ganzen Anleitungen im Web habe ich auch noch nie gebraucht.
https://www.deskmodder.de/wiki/inde...toptionen_von_Windows_10_aufrufen_und_starten
Eingabeaufforderung
Über die cmd.exe lassen sich Dateien löschen oder verschieben. Manuelle Reparaturbefehle können dort eingegeben werden, um Windows 10 wieder zu reparieren.
 
Hallo derOlli,
das Upgrade wird in den folgenden LOGs dokumentiert:
Code:
C:\$Windows.~BT\Sources\Panther\[B]setupact.log[/B]
C:\$Windows.~BT\Sources\Panther\[B]setuperr.log[/B]

C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\[B]setupact.log[/B]
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\[B]setupapi.dev.log[/B]
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\[B]setuperr.log[/B]
Wenn es dich interessiert woran das Upgrade bei dir scheiterte dann schaue bitte mal zuerst in die jeweiligen LOGs setuperr.log, dort sind alle Fehler (Error) protokolliert. Im LOG setupact.log ist der gesamte Upgrade- bzw. Rollback-Vorgang einschließlich der Fehler protokolliert. Die Installation der Treiber wurde im LOG setupapi.dev.log protokolliert.

Selbstverständlich kannst du die jeweiligen LOGS setuperr.log auch mal in eine RAR- oder ZIP-Archiv packen und an deine nächste Antwort anfügen, dann schauen wir da auch mal rein ob wir den Fehler finden.
 
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