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System Windows Explorer startet durch Appcrash neu

mr_hasenbein

Herzlich willkommen
Hallo zusammen,

aktuell zickt mein Arbeits-PC ein wenig rum und ich wollte einfach mal um Rat bitten.

Ich selbst habe schon das Eine oder Andere ausprobiert und versucht, aus den Meldungen des Ereigniscenters Resultate zu ziehen, dennoch merkt man, dass ich im Arbeitsalltag doch deutlich häufiger mit Linux zu tun habe :).

Problemsituation sind offenbar mehrere Appcrashs mit „HxTsr.exe“ bei Outlook sowie „dwm.exe“ in puncto Desktop Windows.

Wenn eine dieser Apps im Hintergrund knallt, scheint sich der Windows Explorer zu verabschieden, wodurch meine RDP-Session unterbrochen wird. Es werden dann auf meinem per RDP angebundenen Arbeits-PC alle Anwendungen geschlossen sowie kurzzeitig eine erneute Verbindung per RDP unterbunden, da angebliche zu viele Zugriffe auf diesen besagten PC stattfinden……auf meinem Heim-PC, von welchem aus der RDP-Zugriff stattfindet, wird lediglich die Meldung angezeigt, dass RDP aufgrund eines Netzwerkfehlers unterbrochen wird, was ich mir in diesem Zusammenhang allerdings nicht unbedingt vorstellen kann…..

Meine bisherigen Maßnahmen bei Windows 10 sind bisher gewesen:

- Entfernen von Programmfragmenten nicht mehr vorhandener Programme
- Deaktivieren des Dienstes „Design“
- Aktivieren des Dienstes „Windows Modules Installer"
- scf /scannow

Alles blieb bisher ohne Erfolg....

Eine Systemwiederherstellung konnte ich hierbei nicht durchführen, da ich mir im Laufe der Zeit offenbar mehrere Wiederherstellungspunkte per CCleaner gelöscht habe....

Viele Grüße und lieben Dank für eure Analyse.
 
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