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[gelöst] Win 10 Notebook fährt unvermittelt herunter

Bukowski3008

kennt sich schon aus
Hallo Experten,

folgendes Problem: Auf meinem Notebook läuft die neueste Windows 10-Version. Seit einiger Zeit (auch bereits vor dem letzten Update) fährt mein Notebook unvermittelt herunter. Manchmal umittelbar nach dem Hochfahren, manchmal später mittendrin wird der Bildschirm einfarbig, die kreisenden Punkte erscheinen und die Meldung "Sperren..." erscheint. Wenige Sekunden später schaltet sich das Notebook aus. Nach dem Wieder-Hochfahren öffnet sich wieder das Fenster, das zuletzt geöffnet war. Tendenziell passiert das Herunterfahren eher am Anfang, je länger das Notebook läuft, desto stabiler ist es. Ist es die Hardware? Ich vermute nicht, da ja die "Sperren"-Meldung kommt. Mein Tipp war also, dass irgendwas am Win10 nicht stimmt. Also OS aktualisiert, kein Effekt. Daraufhin habe ich Windows noch mal komplett neu installiert (also ohne verbleibende Einstellungen, Programme usw.), das Problem tritt immer noch auf. Da während des gesamten Neu-Installationsvorgangs (der ja schon eine Weile läuft) keine Aussetzer erfolgten, nehme ich an, dass es nicht an der Hardware liegt.

Einige Infos zum Notebook: Medion Akoya Modell E6239, ca. 5 Jahre alt (glaube ich), 8 GB Arbeitsspeicher, 500 GB Festplatte. Das Gerät hängt am Stromnetz (also kein Akkubetrieb).

Kennt jemand das Problem oder hat eine Idee, woran es liegen könnte?
Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe!
B.
 
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Ich würde da doch auf ein Problem mit der Stromversorgung tippen. Vielleicht kann man dem Laptop doch einen neuen Akku spendieren.
Auf alle Fälle auch kontrollieren, ob der Anschluß zum Netzteil in Ordnung ist - die Buchsen leiern manchmal aus und machen dann nicht mehr zuverlässig Kontakt.
 
Das Notebook fährt in den Ruhezustand herunter. Normalerweise passiert das nur, wenn der Akku fast entladen ist. Ein schwächelndes Netzteil oder eine ausgeleierte Netzteil-Buchse am Notebook kann das gleiche verursachen.
 
Vielen Dank für die Antworten. War eine ganze Zeitlang außer Haus, daher die späte Antwort.

Passen Eure Vermutungen auch vor dem Hintergrund, dass das Notebook stabiler läuft, je länger es läuft? Der Akku ist definitiv am Ende, aber dürfte der Zustand des Akkus nicht irrelevant sein, wenn das NB am Netz hängt? Ein Ruckeln an der Netzbuchse hat jedenfalls kein Ergebnis erbracht.

Vielen Dank und liebe Grüße
B.
 
Es liegt tatsächlich am Akku: Ohne eingebauten Akku (also nur am Netz) läuft das Notebook stabil. Und ich dachte immer, dass für die Stromversorgung auf jeden Fall das Akkufach belegt sein muss, egal, in welchem Zustand sich der Akku befindet.
 
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