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Pc auf Werksstellung geht nicht

tidepa81

Herzlich willkommen
Hallo, ich kann mein Notebook, Acer Extensa 5635Z nicht aufs Werksstellung zurücksetzen. Bricht immer ab oder startet einfach neu.

Gibt es eine andere Möglichkeit alle Daten zu löschen?
 
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Kannst du bitte mal detaillierte Antworten geben ?
Was ist der Wortlaut der Fehlermeldung (Screenshot davon) und wie hast du versucht den MCT-Stick zu erstellen ?
Ach ja, dein Gerät ist 11 Jahre alt, wer weiß ob der Windows-10-Tauglich ist.
Ansonsten ein Linux System darauf installieren, dann sind auch alle Daten weg.
 
Zuletzt bearbeitet:
IMG_20200603_164549.jpg

Habe versucht das Media Creation Tool zu installieren.
Windows 10 Home ist bereits installiert.

Da ich den verkaufen möchte, will ich alle Daten so gut es geht löschen.
 
OK sehe, dass du so ein Chipsch...ß heruntergeladen hast (n) Dieses schon vor dem Start der 2004.exe ausprobiert ?
Ansonsten zwecks Verkauf ein Linux System darauf installieren. Hole dir z.B. eine Ubuntu-ISO oder Andere und installiere diese mit der Erlaubnis die gesamte HDD/SSD zu partitionieren, dann sind alle Daten weg.
 
Kann es sein, daß auf diesem Acer Windows als 32bit Version installiert ist? Da läuft dann das 64bit Media Creation Tool nicht.
 
Hallo tidepa81,

wenn der Rechner hinterher wieder mit Win10 laufen soll:
1. Win10 -ISO von der Microsoftseite herunterladen, bzw. mit MediaCreationTool 2004er/32Bit ISO herunterladen und auf DVD brennen
2. von dieser DVD booten
3. keinen, oder den originale Win7-ACER, ProduktKey zur Installatiion angeben
4. Benutzerdefiniert auswählen
5. alle Partitionen (einzeln) löschen
6. neue Partition erstellen, oder einfacher keine Partition erstellen, und Win10 installieren
7. 1x mit dem Internet verbinden und notwendige Treiber-Updates ausführen
fertig, wenn kein ProdiktKey angegeben wurde, dies bald nachholen

Gruß Floyd
 
wenn kein ProdiktKey angegeben wurde, dies bald nachholen
... warum ? Warum sollte der TE seinen Key mit verkaufen ?
Windows 10 läuft auch ohne Key, kann nur nicht personalisiert werden.

@ tidepa81,

sollte dein Laptop mit einem MS-Konto verbunden sein, so gehe Online in dein MS-Konto und lösche das Gerät damit es später nicht zu Komplikationen kommt.
 
Hallo MSFreak,
weil ein 32-Bit-Win7-OEM ProduktKey nicht aus Gold ist?
weil das Gerät evtl. über diesen ProduktKey schon sowieso bei MS mit dem zuvor darauf installierten Win10 registriert wurde?
weil der TE sich und dem neuen Besitzer Stress ersparen will, und er keine Lust hat eine alte COA möglichst leserlich vom Geräteboden abzukratzen?
Ich schrieb ja, daß es eine Option ist. Ist es überhaupt eine Zeile wert sich darüber zu unterhalten?
....
Gruß Floyd
 
Kann es sein, daß auf diesem Acer Windows als 32bit Version installiert ist? Da läuft dann das 64bit Media Creation Tool nicht.

Falls das echt der Grund ist, und das Tool dann eine Fehlermeldung ausgibt, dass das Tool "aus irgendeinem Grund" nicht ausgeführt werden kann, dann gehört MS echt mal ein Tritt in den Hintern verpasst...
 
Kann es sein, daß auf diesem Acer Windows als 32bit Version installiert ist? Da läuft dann das 64bit Media Creation Tool nicht.

Hallo,

soviel ich weis gibt es kein Media-Creation-Tool getrennt jeweils für 32 oder 64 Bit.
Du hast dich von dem darüber aufgelisteten 64-Bit-Chip-Installer verwirren lassen.

Bei Ausführen des MCT wird zuerst die Art des vorhandenen Systems analysiert, und dann analog das passende OS zur Installation angezeigt. An dieser Stelle kann aber auch ausgewählt werden, ein Image für ein anderes System zu erstellen, also dann z.B. für ein 64 anstatt des zuvor vorgefundenen 32 Bit System. Im Folgenden kann dann noch der Image-Typ gewählt werden, USB-Image oder DVD-ISO.

ABER nochmal zurück zum eigentlichen Eingangsthema, durch eine Neuinstallation sind die ursprünglichen Daten natürlich nicht sicher gegen Wiederherstellen gelöscht, falls das wirklich erreicht werden sollte.

Gruß Floyd
 
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