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[gelöst] Windows 10 startet ständig neu (expolrer.exe)

andyga

gehört zum Inventar
Hallo
Meine Frau hat ein Acer R7-371 (R13)
256 SD, 8GB Ram, i5-4210u
Windows 10 64 bit

bisher funktionierte er immer sehr gut. Seit heute morgen startet allerdings die explorer.exe alle 5 Sekunden neu.
Das einzige Programm, das ich starten kann, ist der Task Manager.
Alle Anderen starten nicht. Ich habe auch die Ereignisanzeige versucht, aber leider startet auch diese nicht...

Ich habe auch ein Konto auf dem Laptop. Mit diesem Konto funktioniert er.
Damit habe ich den abgesicherten Modus gestartet und in diesem funktioniert auch das Konto meiner Frau.


Was könnte ich tun, damit der PC wieder benutzbar wird?

Herzlichen Dank
 
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Schau mal bitte in den Ordner C:/Windows/Minidump ob irgendwelche Dateien drinnen sind. Wenn ja, bitte maximal die jüngsten 3-5 herauskopieren(auf den Desktop z.B.),
zippen(mit Rechtsklick an ZIP-komprimierten Ordner senden) und hier unter "Erweitert" zur besseren Analyse Hochladen.
Danke.

Oder gibt es in C:/Windows eine MEMORY.DMP ?

Es kann auch nicht schaden den automatischen Neustart nach BSOD zu deaktivieren.
 
@Msfreak
kann ich das in meinem Konto auch machen, da ich ja im Konto meiner Frau nichts starten kann?
die Ereignisanzeige konnte ich jetzt starten!

in C:\windows\minidump ist nichts drin
eine memory.dmp habe ich nicht gefunden


die 2 scans habe ich gemacht, aber er startet immer noch neu
zu den Einstellungen des Neustarts nach BSoD komme ich nicht
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Öffne bitte eine Eingabeaufforderung mit Rechtsklick als Admin und lasse den Befehl "sfc /scannow" (ohne " + dann ENTER) unter Umständen MEHRMALS laufen.

PC nach dem Durchlauf neu starten.

Eventuelle genaue Fehlermeldungen bitte posten. Danke.
 
kann ich das auch in meinem Profil machen oder hilft das nur im Profil meiner Frau (bei dem der PC nicht läuft)


habe jetzt 2x laufe lassen und beim 2. mal kamen keine Fehler mehr

beim ersten mal hatte ich zB diesen Fehler
\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\ is owned twice or has its security set twice
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
@andyga: Gut

Öffne bitte eine Eingabeaufforderung oder Powershell (mit Rechtsklick) als Administrator

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth - ab W8 Prüft ob ein Fehler schon in der Registry enthalten ist.

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth - Prüft die Datensätze (Partition) nach Fehlern.

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - ab W8 Prüft und behebt Fehler über Windows Update.
 
@HerrAbisZ
habe ich gemacht, allerdings immer noch das gleiche Problem

Kann man eigentlich irgendwie Windows 10 "drüber installieren"?
Vielleicht gehts dann ja wieder?
Meine jetzige Version ist Windows 10 18362.836
 
Warum geht Ihr nicht auf das Benutzerkonto ein was hier in diesem Fall ja anscheinend nur defekt ist.
Hardware oder selbst Windows kann dann doch nicht defekt sein.
Ich habe keine Ahnung von Benutzerkonten aber so ein Konto kann man doch auch reparieren oder neu anlegen.
Irgendwas in der Art an Anleitungen und Tipps muss doch richtig sein.
https://support.microsoft.com/de-de/help/14039/windows-fix-corrupted-user-profile
Reparieren eines beschädigten Benutzerprofils unter Windows
 
es funktioniert wieder.
Ich habe in meinem Konto das Windows Update aufgespielt und nun geht auch das Konto meiner Frau wieder!
 
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