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[gelöst] Bluescreen ntoskrnl.exe

Nortall

bekommt Übersicht
Guten Abend zusammen,

leider habe ich seit mehreren Tagen immer mal wieder einen Bluescreen. Wirklich provozieren konnte ich diesen bisher noch nicht, ich weiß absolut nicht woher dieser kommt. Zur ntoskrnl.exe findet einfach zu viel online um da eine Referenzlösung auszumachen.

Der Bluescreen kommt sowohl im Idle oder auch beim zocken.

Ich hab bisher memtest und chkdsk laufen lassen. Windows clean install auch schon gemacht, deswegen leider nur ein Dump File.

Mein System:
Prozessor: Intel i9-9900kf
Mainboard: MSI Z390 Gaming Pro Carbon AC
Grafikkarte: GeForce MSI GTX 1080 Gaming X

Betriebssystem: Windows 10 Version 2004


Wäre super wenn mir geholfen werden kann, Mainboard und Prozessor habe ich erst seit April, da wäre es super zu wissen ob da ein Hardwaredefekt vorliegt.

Danke!

Edith neuer Dumpfile hochgeladen, diesmal spuckt Bluescreenviewer PSHED.dll aus.
 

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  • Dump.txt
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  • 060620-3703-01.rar
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  • Hardware.rar
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  • 060620-3781-01.rar
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Zuletzt bearbeitet:
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Hi
und willkommen im Forum :)
Caused By Driver : ndis.sys
Treiber (NDIS = Network Driver Interface Specification).
prüfe die Version und installiere falls nötig neu !
Intel Network Drivers Version 25.0.0.0 Erscheinungsdatum 2020-04-10 Dateigröße 225.28 MB
Support fur MPG Z390 GAMING PRO CARBON AC | Motherboard - The world leader in motherboard design | MSI Deutschland
lese die RAM Speicher aus, mit Windows oder diesem portablen Programm
PC: Hardware auslesen - so geht's - CHIP
HWiNFO Portable - Download - CHIP
Anmerkung 2020-06-06 215612.jpg
mfg
 
MODULE_NAME: GenuineIntel

IMAGE_NAME: GenuineIntel.sys

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_0_GenuineIntel_BANK0_MSCOD0003_MCACOD0005_PCC_UC_IMAGE_GenuineIntel.sys

OS_VERSION: 10.0.19041.1
Der Fehler hat mit dem Prozessor zu tun.
1. Passt der Prozessor zum Motherboard?
2. Bios auf dem aktuellen Stand?
3. Chipsatztreiber vom Motherboard Hersteller neu installiert?
4. Prozessor übertaktet?
5. Wird der Prozessor zu warm?
6. Prozessor defekt?
 
Mir gefällt auch nicht, dass da der Samsung Rapid Mode aktiviert ist. Der sorgt schon mal für Instabilität.
 
Hi
das passt laut QVL zusammen
Prozessor: Intel i9-9900kf
Mainboard: MSI Z390 Gaming Pro Carbon AC
Grafikkarte: GeForce MSI GTX 1080 Gaming X
ob die RAM passen, weis ich nicht ? deswegen die GENAUE Beschreibung davon.
ist der Treiber aktuell ?
Intel Network Drivers Version 25.0.0.0 Erscheinungsdatum 2020-04-10 Dateigröße 225.28 MB
mfg
 
MODULE_NAME: GenuineIntel

IMAGE_NAME: GenuineIntel.sys

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_0_GenuineIntel_BANK0_MSCOD0003_MCACOD0005_PCC_UC_IMAGE_GenuineIntel.sys

OS_VERSION: 10.0.19041.1
Der Fehler hat mit dem Prozessor zu tun.
1. Passt der Prozessor zum Motherboard? Definitv ja
2. Bios auf dem aktuellen Stand?Auch das ist aktuell
3. Chipsatztreiber vom Motherboard Hersteller neu installiert?hab ich schon gemacht
4. Prozessor übertaktet?Übers Board den GameMode aktiv
5. Wird der Prozessor zu warm?kratzt bei Auslastung an die 75°
6. Prozessor defekt?
Ich hoffe nicht, der ist noch nicht so alt
 
Es geht nicht um den RAM. Der Fehler liegt beim Prozessor.

----------------

Laut Dumpfile ist das Bios vom 02.01.2020
[BIOS Information (Type 0) - Length 26 - Handle 0000h]
Vendor American Megatrends Inc.
BIOS Version 1.70
BIOS Starting Address Segment f000
BIOS Release Date 01/02/2020
Laut MSI gibt es ein Bios vom 29.05.2020
Support fur MPG Z390 GAMING EDGE AC | Motherboard - The world leader in motherboard design | MSI Deutschland

-------------

Was ist der Game Mode? Was passiert da mit dem Prozessor?
Im Zweifels Fall den ausschalten und schauen ob noch ein blue screen kommt?
 
Ich hab das MSI Z390 GAMING CARBON AC und dafür ist das aktuelle Bios installiert

Der GameMode ist quasi ein leichter Overclock, werde, falls der Bluescreen noch einmal erscheint, diesen mal ausschalten und testen.
 
Noch ein Hinweis:
Bei beiden Stopp Fehler war der gleicher Prozessorkern und der gleiche Speicher betroffen.
Kern 3 Speichergruppe 8
Das macht es wahrscheinlich das der Prozessor selbst den Fehler aufweist.
PRCB for Processor 3 at ffffdd801318a180:
Current IRQL -- 0
Threads-- Current ffff890f45b5d600 Next 0000000000000000 Idle ffffdd8013195440
Processor Index 3 Number (0, 3) GroupSetMember 8
Interrupt Count -- 00250a3a
Times -- Dpc 00000005 Interrupt 00000006
Kernel 00069d99 User 00000730

----------------

Wenn Du die ersten 5 Punkte ausschließen kannst würde ich den Prozessor austauschen.
 
Hi
Den Network Treiber habe ich grad frisch installiert
gut, daß kann man dann ausschließen.
@Silver Server : Es geht nicht um den RAM. Der Fehler liegt beim Prozessor.
glaube ich auch, aber 2 Dinge wären zu prüfen
steht in QVL
Corsair CMK16GX4M2A2400C14 8GB PC4-17000 DDR4 SDRAM
nicht in QVL
Kingston KHX2133C14D4/8G 8GB PC4-17000 DDR4 SDRAM
für die CPU - Prozessor: Intel i9-9900kf gibt es 2 Zip Dateien siehe Bild
Anmerkung 2020-06-06 232849.jpg
mfg
 
florian-luca
Da hast Du Recht das sind unterschiedliche Riegel des Arbeitsspeicher. Deshalb takten beide mit der niedriger Frequenz von 2133MHz.
[Memory Device (Type 17) - Length 84 - Handle 0047h]
Physical Memory Array Handle 0039h
Memory Error Info Handle [Not Provided]
Total Width 64 bits
Data Width 64 bits
Size 8192MB
Form Factor 09h - DIMM
Device Set [None]
Device Locator ChannelA-DIMM0
Bank Locator BANK 0
Memory Type 1ah - Specification Reserved
Type Detail 0080h - Synchronous
Speed 2133MHz
Manufacturer Kingston
Serial Number
Asset Tag Number
Part Number KHX2133C14D4/8G
[Memory Device (Type 17) - Length 84 - Handle 0048h]
Physical Memory Array Handle 0039h
Memory Error Info Handle [Not Provided]
Total Width 64 bits
Data Width 64 bits
Size 8192MB
Form Factor 09h - DIMM
Device Set [None]
Device Locator ChannelA-DIMM1
Bank Locator BANK 1
Memory Type 1ah - Specification Reserved
Type Detail 0080h - Synchronous
Speed 2133MHz
Manufacturer 029E
Serial Number
Asset Tag Number
Part Number CMK16GX4M2A2400C14
[Memory Device (Type 17) - Length 84 - Handle 0049h]
Physical Memory Array Handle 0039h
Memory Error Info Handle [Not Provided]
Total Width 64 bits
Data Width 64 bits
Size 8192MB
Form Factor 09h - DIMM
Device Set [None]
Device Locator ChannelB-DIMM0
Bank Locator BANK 2
Memory Type 1ah - Specification Reserved
Type Detail 0080h - Synchronous
Speed 2133MHz
Manufacturer Kingston
Serial Number
Asset Tag Number
Part Number KHX2133C14D4/8G
[Memory Device (Type 17) - Length 84 - Handle 004ah]
Physical Memory Array Handle 0039h
Memory Error Info Handle [Not Provided]
Total Width 64 bits
Data Width 64 bits
Size 8192MB
Form Factor 09h - DIMM
Device Set [None]
Device Locator ChannelB-DIMM1
Bank Locator BANK 3
Memory Type 1ah - Specification Reserved
Type Detail 0080h - Synchronous
Speed 2133MHz
Manufacturer 029E
Serial Number
Asset Tag Number
Part Number CMK16GX4M2A2400C14
 
@Nortall

Mischspeicher gehen auf so einem System gar nicht, die beiden RAM Module die nicht in der QVL stehen sollten ausgebaut werden

- dann ergänze bitte deine Hardwareliste im Foren Profil, da gehören auch das Netzteil, der CPU Kühler und das Gehäuse samt Lüfter hinein

- den Rapid Mode zu deaktivieren reicht nicht, das Samsung Magician Tool sollte deinstalliert werden ->warum: das Teil taugt maximal zum Firmware Update und auch das wäre problemlos ohne Magician per USB Stick o.ä. möglich, außerdem gibt es keine neue Firmware für die 860 Evo

ansonsten schreibt sich Magician in den Windows Autostart, in die Aufgabenplanung von Windows und darüber hinaus geht es auf "Hochposten" im Netz (verifizierbar z.B. per Wireshark oder TCPView) und sorgt sehr oft für geänderte Energieoptionen unter Windows, in denen tackert es sich ebenso ein und stört erfolgreich die eigenen Einstellungen, die allesamt verworfen werden

- ist der Schnellstart bei dir aktiv geschaltet? dann deaktiviere ihn

Windows 10: Schnellstart deaktivieren/aktivieren
 
Du hast jede Menge Kohle für die CPU, Das Board und die Grafikkarte ausgegeben und dann kombinierst du das mit diesem Billignetzteil Thermaltake SPS-530MPCBEU Smart SE das nur ATX 2.3 beherrscht und wohl insgesamt sowieso für die komponenten viel zu dünn ausgelegt ist. Ein I9 9900K (F ist wohl ohne Grafik) kann bis über 250W verheizen. Dafür muß man im Bios nicht mal etwas großartig verändern. Dazu deine GTX 1080 Gaming X. Dazu habe ich im Torture Benchmark einen Leistungswert von 251W gefunden. Im Gaming Benchmark Metro Last Light sind es immer noch 220W. Dauerleistung wohlgemerkt , ohne Peaks und sonstiges.
Dazu diese Mischbestückung der Speichertypen mit unterschiedlichen Parametern. Grade auf einem Intelboard mit deren letzter Highend CPU, die extrem von schnellem Ram profitiert. Sowas geht doch gar nicht. Unter 3600MHz sollte da nichts eingebaut sein. Ansonsten hättest du mit jedem I7 und für das gesparte Geld schnelleren Ram ein besseres System gehabt.
In die Dumpfile zu schauen lohnt erst wenn die Konfiguration stimmt. Derzei läuft das Gesamtsystem nur im Notprogramm , analog einer Heizung mit Systemfehler.
Eigentlich wäre dieses System eine Rennsemmel schlechthin, was Intel derzeit noch geradeso kann. Aber in dieser Zusammenstellung wird das nie etwas. Am Geld kann es nicht gelegen haben I9 9900K, GTX 1080, Z390 und auf der anderen Seite dieser Ram und das Netzteil!

Edit: Was ich gerade noch gesehen habe ist, das dein Netzteil nur einen 2x4 Poligen CPU-Stecker hat. Das könnte für einen I7 evtl. reichen. Dein Board hat aber 1x8 und 1x4 für die CPU. Genau für deine CPU und den 9900X hat das Board diese Anzahl an Stromanschlüssen. Früher hießen die mal Pentiumstecker.
 
Zuletzt bearbeitet:
Ja das die Arbeitsspeicher nicht das gelbe vom Ei sind weiss ich selber.

Ich hab nun Testweise 2x 8GB Corsair CMW16GX4M2A2666C16 Speicher drin.
Bekomme weiterhin Bluescreens, jedoch mit nem anderen Fehlercode.

Hab mal die aktuelle Dumps hochgeladen.

Netzteil hab ich eigentlich immer als Ausreichend betrachtet =/
 

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  • Minidump 060720.rar
    471,5 KB · Aufrufe: 126
Der Fehler wird von Deinem Logitech Gaming Software verursacht.
Es entsteht dabei ein Fehler im WPP Trace Recorder, der zum Betriebssystem gehört.
Der dazugehörige Treiber ist die wpprecorder.sys.
Der Auslöser ist aber die Logitech Gaming Software.
PROCESS_NAME: LCore.exe

STACK_TEXT:
fffffd05`6625eb40 fffffd05`6625ed58 : 00000000`00000000 fffffd05`6625ec01 ffffbf84`0a380a64 fffffd05`6625ec10 : WppRecorder!WppAutoLogTrace+0x194
fffffd05`6625eb50 00000000`00000000 : fffffd05`6625ec01 ffffbf84`0a380a64 fffffd05`6625ec10 00000000`000000c6 : 0xfffffd05`6625ed58


SYMBOL_NAME: WppRecorder!WppAutoLogTrace+194

MODULE_NAME: WppRecorder

IMAGE_NAME: WppRecorder.sys

IMAGE_VERSION: 10.0.19037.1

STACK_COMMAND: .cxr 0xfffffd056625e140 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 194

FAILURE_BUCKET_ID: 0x3B_c0000005_WppRecorder!WppAutoLogTrace

OS_VERSION: 10.0.19041.1
 
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