taker-`
nicht mehr wegzudenken
hi,
habe für einen arbeitskollegen bzw. seiner tochter den laptop neu aufgesetzt. vorher war win7 drauf. kam nun eine ssd rein und win 10 pro. desweiteren läuft noch kaspersky total security 2020 und office 2019? pro plus.
naja und dann eben noch ein paar standardprogramme, wie 7zip, vlc player usw...
folgende probleme sind nun:
1) laptop verlangt sporadisch eine pin/passwort eingabe. ich hatte am anfang bei der windows installation einen pin vergeben. nachdem alles fertig war, hatten wir die pin entfernt. danach habe ich über win+r, netplwiz den haken für die pw eingabe entfernt, dass pw als bestätigung 2x eingegeben und naja...dann hat es eben funktioniert. pc neustart, oder pc runterfahren und hochfahren...es ging direkt ins windows, also eine automatische anmeldung. plötzlich geht es nicht mehr und es verlangt einen pin und ein passwort. manchmal geht es aber auch direkt aufn desktop, ohne pw und pin-eingabe.
mir ist aufgefallen, dass wenn man ein pw/pin eingeben muss einmal der benutzername schon drinne steht und links unten im bildschirm 2 accounts, wobei beide 2x die selbe email-adresse ist. bei dem einen muss man ne pin eingeben, bei dem anderen ein passwort.
verstehe ich nicht. im windows drin finde ich aber nur einen benutzer und dieser ist das onlinekonto. ein offline konto konnte ich nicht finden, bzw. habe ich nie angelegt.
2) bildschirm auf tv duplizieren über hdmi geht nicht mehr. wenn ich den tv auf hdmi 2 schalte, kabel reinstecke und am laptop gucke, dann wird der bildschirm kurz schwarz, wie wenn er sich nun umstellt und dann kommt einfach wieder das normale desktop bild, aber am tv tut sich rein gar nix.
habe dann manuell den ati catalyst control center installiert, weil vorher nur der "windows"treiber drauf war...selbes verhalten. der tv wird einfach nicht erkannt.
mit windows 7 ginge das wohl.
3) kein ton - ich weis nicht, ob vorher der ton mit win7 ging. mich würde es auch wundern, warum es jetzt mit win10 nicht gehen sollte. sowas hatte ich noch nie. naja, im sound manager sieht alles normal aus usw. ich selber tippe auf defekte boxen im laptop. hat wer ne idee, wie ich das am besten testen kann. also wie finde ich heraus, dass auf jedenfall die internen boxen defekt sind? reicht es aus, wenn ich einfach kopfhörer reinsteck?
FALLS die boxen kaputt sein sollte...woher bekäme ich ersatz, damit man diese ersetzen könnte?
laptop ist dieser: acer aspire 3820tg
lg taker-`
//edit: achja...windows 10 x64 wurde installiert und ich habe KEINE treiber vom hersteller installiert, da diese nur für win7 ausgegeben sind. sollte ich davon trotzdem etwas probieren?
w*w.acer.com/ac/de/DE/content/support-product/2069?b=1&pn=LX.PV102.290
habe für einen arbeitskollegen bzw. seiner tochter den laptop neu aufgesetzt. vorher war win7 drauf. kam nun eine ssd rein und win 10 pro. desweiteren läuft noch kaspersky total security 2020 und office 2019? pro plus.
naja und dann eben noch ein paar standardprogramme, wie 7zip, vlc player usw...
folgende probleme sind nun:
1) laptop verlangt sporadisch eine pin/passwort eingabe. ich hatte am anfang bei der windows installation einen pin vergeben. nachdem alles fertig war, hatten wir die pin entfernt. danach habe ich über win+r, netplwiz den haken für die pw eingabe entfernt, dass pw als bestätigung 2x eingegeben und naja...dann hat es eben funktioniert. pc neustart, oder pc runterfahren und hochfahren...es ging direkt ins windows, also eine automatische anmeldung. plötzlich geht es nicht mehr und es verlangt einen pin und ein passwort. manchmal geht es aber auch direkt aufn desktop, ohne pw und pin-eingabe.
mir ist aufgefallen, dass wenn man ein pw/pin eingeben muss einmal der benutzername schon drinne steht und links unten im bildschirm 2 accounts, wobei beide 2x die selbe email-adresse ist. bei dem einen muss man ne pin eingeben, bei dem anderen ein passwort.
verstehe ich nicht. im windows drin finde ich aber nur einen benutzer und dieser ist das onlinekonto. ein offline konto konnte ich nicht finden, bzw. habe ich nie angelegt.
2) bildschirm auf tv duplizieren über hdmi geht nicht mehr. wenn ich den tv auf hdmi 2 schalte, kabel reinstecke und am laptop gucke, dann wird der bildschirm kurz schwarz, wie wenn er sich nun umstellt und dann kommt einfach wieder das normale desktop bild, aber am tv tut sich rein gar nix.
habe dann manuell den ati catalyst control center installiert, weil vorher nur der "windows"treiber drauf war...selbes verhalten. der tv wird einfach nicht erkannt.
mit windows 7 ginge das wohl.
3) kein ton - ich weis nicht, ob vorher der ton mit win7 ging. mich würde es auch wundern, warum es jetzt mit win10 nicht gehen sollte. sowas hatte ich noch nie. naja, im sound manager sieht alles normal aus usw. ich selber tippe auf defekte boxen im laptop. hat wer ne idee, wie ich das am besten testen kann. also wie finde ich heraus, dass auf jedenfall die internen boxen defekt sind? reicht es aus, wenn ich einfach kopfhörer reinsteck?
FALLS die boxen kaputt sein sollte...woher bekäme ich ersatz, damit man diese ersetzen könnte?
laptop ist dieser: acer aspire 3820tg
lg taker-`
//edit: achja...windows 10 x64 wurde installiert und ich habe KEINE treiber vom hersteller installiert, da diese nur für win7 ausgegeben sind. sollte ich davon trotzdem etwas probieren?
w*w.acer.com/ac/de/DE/content/support-product/2069?b=1&pn=LX.PV102.290