Hallo,
setze diese Lösung für Fehlercode 0x8004c029 um:
Dies kann durch einen Lizensierungsfehler passieren, wenn man die Xbox Music App, die Video App, die Netflix App oder andere Apps zur Wiedergabe lizensierter Medien verwendet. Der Fehlercode 0x8004c029 kann auftreten. Wenn die Lizenz die Ursache des Fehlers ist, müssen die existierenden Lizenzinformationen gelöscht werden, so dass diese von der App neu heruntergeladen werden:
1. Schließe die betroffene App.
2. Öffne den Windows Explorer, schreibe %localappdata% in die Adresszeile und drücke Enter.
3. Öffne den Ordner Packages.
4. Öffne den Ordner der App, bei der der Fehler angezeigt wird. Zum Beispiel Microsoft.ZuneMusic_8wekyb3d8bbwe für die Xbox Music App oder 4DF9E0F8.Netflix_mcm4njqhnhss8 für die Netflix App.
5. Öffne den Ordner LocalState.
6. Lösche den Ordner PlayReady.
7. Starte die betroffene App neu. Diese sollte nun die Lizenzen für die Medien neu herunterladen und diese wieder abspielen können.
Quelle:
Mit Build 10041 erhalte ich einen Fehler, wenn ich Musik oder Videos - Microsoft Community
MfG
Matthias