Multimedia Kurioser Fehler nach Installatioin von Windows 10 - Soundtreiber spinnt!

Ei Gude aus dem schönen Frankfurt!

Ich habe einen Samsung ATIV SMART PC mit folgendem Problem: Ich habe folgendes Problem: Nach dem Upgrade von Windows 8.1 auf 10 hat alles funktioniert. Ich konnte Cortana nutzen, Skypen, ..... Nach ca. 15 Minuten konnte Cortana mich nicht mehr verstehen und habe auch keine Töne mehr gehört. Dementsprechend bin ich davon ausgegangen, dass ich einfach den Treiber neu installieren müsste, der unter 8.1 gut funktioniert hat. Dementsprechend habe ich den Treiber deinstalliert und über die mitgelieferte Software "Samsung Update" neu installiert.

Leider ist es nach einem Neustart so, dass ich 5 Minuten Ruhe habe und dann funktioniert das Mikrofon und die Lautsprecher nicht mehr! Und irgendwann erscheint auch ein Bluescreen (siehe Anhänge).

Ich würde mich freuen, wenn mir jemand helfen kann.

Mfg
Chris

Hallo,

im Bluescreen wird die ETD.sys genannt.
Diese gehört zu Touchpad.
Ich würde an deiner Stelle mal beim Samsung Support nachfragen bezgl. Windows 10 Treiber.
Die einzelnen Pc Hersteller liefern langsam nach und nach Windows 10 Treiberpakete aus und vielleicht hat Samsung für das Gerät eins vorgesehen.

MfG
Matthias

Hallo Matthias,

danke für deine schnelle Antwort!

Diese Antwort habe ich erwartet. Das witzige ist, dass ich jetzt gerade keine Probleme mit dem Touchpad habe.

Es bestehen tatsächlich nur die Tonprobleme. Da muss ich wohl wirklich auf Samsung hoffen.

Danke nochmal!