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  • 1 Post By Wolko
Thema: Windows Hello mit Fingerabdruck - Hello wird nicht angezeigt Hallo, ich habe mir für mein Notebook einen Fingerabdruckscanner geleistet ( Precise Sense X-S: Amazon.de: Elektronik ). Dieser ist nun ...
  1. #1
    Manuel B.
    nicht mehr wegzudenken Avatar von Manuel B.

    Windows Hello mit Fingerabdruck - Hello wird nicht angezeigt

    Hallo,

    ich habe mir für mein Notebook einen Fingerabdruckscanner geleistet (Precise Sense X-S: Amazon.de: Elektronik). Dieser ist nun per USB-Kabel an mein Notebook angeschlossen und wurde erkannt. Die Treiber habe ich bereits heruntergeladen und installiert.

    Da ich den Fingerabdruckscanner natürlich für Windows Hello benutzen möchte, muss man ja normalerweise in den Einstellungen, Konten, Anmeldeoptionen und dort sollte dann Windows Hello stehen, tut es aber nicht.
    Ich weiß nicht was ich machen sollte. Das Den Fingerabdruckscanner deinstallieren, entfernen, Neu starten,... alles habe ich ausprobiert... Weiß jemand von euch was sich da machen lässt?

    Vielen Dank schon mal in Voraus!

    LG
    Manuel

  2. #2
    Wolko
    Moderator Avatar von Wolko

    AW: Windows Hello mit Fingerabdruck - Hello wird nicht angezeigt

    Hallo,
    schon versucht?:

    Windows Hello mit Fingerabdruck - Hello wird nicht angezeigt-hello.png
    Manuel B. bedankt sich.

  3. #3
    Manuel B.
    nicht mehr wegzudenken Avatar von Manuel B.

    AW: Windows Hello mit Fingerabdruck - Hello wird nicht angezeigt

    Hallo Wolko,

    vielen Dank für die schnelle Rückmeldung!

    Wenn man auf "Anmeldung per Fingerabdruck einrichten" klickt, wird man zu den Einstellungen, Konten, Anmeldeoptionen weitergeleitet. Dort ist wie beschrieben kein Windows Hello zu finden.

  4. #4
    Manuel B.
    nicht mehr wegzudenken Avatar von Manuel B.

    AW: Windows Hello mit Fingerabdruck - Hello wird nicht angezeigt

    Hallo Nochmal,

    ich bin jetzt in den Geräte-Manager gegangen und dort den Fingerabdruckscanner deinstalliert incl. Treibersoftware löschen zu lassen. Dann Gerät von USB-Port getrennt und neu angesteckt. Die Treiber wurden automatisch installiert. In den Einstellungen erscheint nun auch Windows Hello.

    Vielen Dank für deine Hilfe, Wolko!

    LG
    Manuel

  5. #5
    Iskandar
    gehört zum Inventar Avatar von Iskandar

    AW: Windows Hello mit Fingerabdruck - Hello wird nicht angezeigt

    Wenn's mir recht ist,hab ich gelesen, dass Hello nur mit der Einrichtung eines Pin Codes für das Konto funktionieren soll .

  6. #6
    Manuel B.
    nicht mehr wegzudenken Avatar von Manuel B.

    AW: Windows Hello mit Fingerabdruck - Hello wird nicht angezeigt

    Ja, das stimmt. Man muss erst ein Pin einrichten und dann kann man Fingerabdrücke einscannen lassen. Persönlich finde ich das für Schwachsinn. Ich möchte mich eigentlich nur noch per Fingerabdruck einloggen und diese Option sollte beim Starten des PC/Notebook auch Standardmäßig ausgewählt sein!

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