[gelöst] Maus und Headset funktionieren nicht mehr!

Hallo zusammen,
meine Maus und mein Headset gehen nicht mehr.
Seit dem ich ein Windows Upgrade gemacht hab zu Windows Professional sind beide Defekt!
Sie sind beide gleichzeitig kaputt gegangen.

Ist das vllt. ein USB Fehler oder so?

LG Tom

AW: Maus und Heaset funktionieren nicht mehr!

Hallo,

wenn Sie ein Notebook haben, entfernen sie den Akku und das Netzteil. Drücken Sie anschließend mehrere Sekunden den Ein/Aus Schalter um die Batterie zu entladen. Bei einem herkömmlichen Computer ziehen Sie das Netzteil und warten Sie kurz. Probieren Sie es danach nochmal.

Sollte das nicht helfen, probieren Sie ein anderes Headset und eine andere Maus aus um zu überprüfen ob die USB Ports nicht beschädigt sind (Alternativ ein anderes Gerät mit USB Anschluss).

Und die Maus und das Headset, welche nicht funktioniert haben, probieren Sie bitte auf einen anderen Computer um zu überprüfen ob diese noch ordnungsgemäß funktionieren.

Wenn beides klappt, sprich nichts defekt ist, liegt ein Software Problem vor. Ansonsten liegt ein Hardware Problem vor, das man zunächst beheben muss, im schlimmsten Fall sind die USB Ports kaputt (reagieren auf kein Gerät mehr), was aber nicht der Fall sein sollte.

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Sind noch andere USB Geräte angeschlossen?

Habe es getestet, andere funktionieren einwandfrei. Was soll ich tun? Beide gehen ja nicht mehr. Soll ich einfach die Vergessen, wobei ich wissen will, wieso es so kam!

Hat sich erledigt, habe mir neues Equip zugelegt. Danke für die Hilfe.

Dann wünsche ich eine lange Lebenszeit mit dem neuen Equipment. Manchmal gehen die Dinge einfach kaputt, da kann man leider wenig machen als zu probieren ob man es selbst noch reparieren lässt oder die Garantie versuchen in Anspruch zu nehmen.