Lennox Pierce
Herzlich willkommen
Einen wunderschönen guten Tag, alle miteinander.
Hier an der Stelle mal ein kleines Vorwort: Falls das hier in der falschen Kategorie ist, oder aber ich mich wiederhole, dann tut mir das furchtbar leid. Ich mache das hier gerade zum ersten Mal. (Und außerdem haben andere, die nur ein ähnliches Problem haben, ganz andere Systeme oder Programme, die bei ihnen funktionieren, bei mir aber nicht. Von daher ist es vielleicht sogar was ganz neues.)
Ich habe nämlich ein ganz blödes Problem und bin mittlerweile echt am verzweifeln.
Es sieht so aus: Seit jetzt ungefähr zwei Tagen funktionieren alle meine mit dem Internet verbundenen Programme nicht mehr. Der Browser, der Microsoft Edge, funktioniert absolut einwandfrei. Es wird mir angezeigt, dass ich eine Verbindung zum Internet habe (und alle Balken sind da auch). Aber solche Programme wie Skype oder Spotify verbinden sich nicht und die meinen, ich hätte keine Internetverbindung. Auch mein anderer Browser Opera sagt das gleiche. Bei Browserspielen ebenso - kurz gesagt, alles, wozu man eine Internetverbindug braucht. Und ich meine, mich zu erinnern, dass ich erst kürzlich ein automatisches Update von Windows 10 gemacht habe und dass es seitdem so spackt. Kann auch was anderes sein - dann wüsste ich aber nicht, was.
Und nein, so etwas wie eine Fehlermeldung habe ich nie bekommen.
Bei meiner Mutter funktioniert alles und auf meinem Handy auch, also muss es definitiv mein Laptop sein.
Ich habe schon alles mögliche versucht, mir in hundert verschiedenen Sprachen hundert verschiedene Lösungen durchgelesen, die allesamt Null gebracht haben.
Ich hatte vor ca. einem Monat schon das gleiche Problem und habe eine Systemwiederherstellung gemacht (ursprünglich aber, weil ich dachte, ich hätte mir mit einem gewissen Download und dessen Installation einen schlimmen Virus eingefangen und den wieder loswerden wollte), da hat plötzlich alles wieder perfekt funktioniert. Diesmal hat aber auch das nichts gebracht.
Vor einer Stunde habe ich dann mal meinen Router ausgemacht und dann wieder an, aber immer noch nichts. Es scheint wirklich gar nichts zu helfen und das ist wirklich nervig, weil ich vor allem Skype auch brauche.
(Ich habe sowieso das Gefühl, dass seit dem Windows 10 Upgrade einfach alles bei meinem Laptop den Bach heruntergegangen ist, aber das ist jetzt nicht das Thema...)
Falls noch weitere Angaben zu meinem Gerät oder sonstigem nötig sind, die ich vergessen habe, dann sagt mir das und ich teile sie euch sofort mit. Ich weiß nicht, wie viel hier wichtig ist.
Ich bitte ganz dringend um Hilfe!
Herzliche Grüße,
Lennox
Hier an der Stelle mal ein kleines Vorwort: Falls das hier in der falschen Kategorie ist, oder aber ich mich wiederhole, dann tut mir das furchtbar leid. Ich mache das hier gerade zum ersten Mal. (Und außerdem haben andere, die nur ein ähnliches Problem haben, ganz andere Systeme oder Programme, die bei ihnen funktionieren, bei mir aber nicht. Von daher ist es vielleicht sogar was ganz neues.)
Ich habe nämlich ein ganz blödes Problem und bin mittlerweile echt am verzweifeln.
Es sieht so aus: Seit jetzt ungefähr zwei Tagen funktionieren alle meine mit dem Internet verbundenen Programme nicht mehr. Der Browser, der Microsoft Edge, funktioniert absolut einwandfrei. Es wird mir angezeigt, dass ich eine Verbindung zum Internet habe (und alle Balken sind da auch). Aber solche Programme wie Skype oder Spotify verbinden sich nicht und die meinen, ich hätte keine Internetverbindung. Auch mein anderer Browser Opera sagt das gleiche. Bei Browserspielen ebenso - kurz gesagt, alles, wozu man eine Internetverbindug braucht. Und ich meine, mich zu erinnern, dass ich erst kürzlich ein automatisches Update von Windows 10 gemacht habe und dass es seitdem so spackt. Kann auch was anderes sein - dann wüsste ich aber nicht, was.
Und nein, so etwas wie eine Fehlermeldung habe ich nie bekommen.
Bei meiner Mutter funktioniert alles und auf meinem Handy auch, also muss es definitiv mein Laptop sein.
Ich habe schon alles mögliche versucht, mir in hundert verschiedenen Sprachen hundert verschiedene Lösungen durchgelesen, die allesamt Null gebracht haben.
Ich hatte vor ca. einem Monat schon das gleiche Problem und habe eine Systemwiederherstellung gemacht (ursprünglich aber, weil ich dachte, ich hätte mir mit einem gewissen Download und dessen Installation einen schlimmen Virus eingefangen und den wieder loswerden wollte), da hat plötzlich alles wieder perfekt funktioniert. Diesmal hat aber auch das nichts gebracht.
Vor einer Stunde habe ich dann mal meinen Router ausgemacht und dann wieder an, aber immer noch nichts. Es scheint wirklich gar nichts zu helfen und das ist wirklich nervig, weil ich vor allem Skype auch brauche.
(Ich habe sowieso das Gefühl, dass seit dem Windows 10 Upgrade einfach alles bei meinem Laptop den Bach heruntergegangen ist, aber das ist jetzt nicht das Thema...)
Falls noch weitere Angaben zu meinem Gerät oder sonstigem nötig sind, die ich vergessen habe, dann sagt mir das und ich teile sie euch sofort mit. Ich weiß nicht, wie viel hier wichtig ist.
Ich bitte ganz dringend um Hilfe!
Herzliche Grüße,
Lennox
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