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[gelöst] Bluetooth-Verbindung mit Bose Link III funktioniert nicht mehr

Wikinger

treuer Stammgast
Heute möchte ich mich mal wieder mit einem kleinen Problemchen an euch wenden. Wie die Überschrift schon alles sagt, kann ich keine Verbindung zu meinem mobilen Lautsprecher mehr herstellen, was auch nicht ganz stimmt. Die Fakten etwas übersichtlicher untereinander.

-Vor etwa 3 Wochen war "die Welt noch in Ordnung" und alles lief wie geschmiert. In der Zwischenzeit habe ich nichts verändert, außer die regelmäßigen Updates.

-Beide Geräte zeigen "verbunden" an (siehe Anhang). Leider stoppt nur der WMP und ich muß ihn neu starten (nur Wiedergabe drücken).

-Da ich an ein Defekt des Lautsprechers dachte, habe ich mein Lumia verbunden und konnte aber meine Musik mit einem angenehmen Klang hören.

-Als letztes hoffte ich auf ein aktuelles Update und sah, das ein Neustart für heute Nacht vorgesehen war. Ich führte das Update sofort durch, aber leider ohne Erfolg.

Also ich versuche es jetzt schon einige Tage und bin so richtig ratlos. :cry:
Da ich an meinem kleinen "Reisebegleiter" (Samsung Ultrabook) schon was wichtiges versaut habe, was ich bis heute nicht beheben konnte (mit 7-Zip), frage ich euch mal lieber wieder, bevor mir das selbe an meinem Haupt-Lappi passiert.

Vielleicht habe ich mich ja wieder etwas dumm angestellt (trotz keinerlei Veränderungen), doch mehr als "Überhitzung meines Gehirns" passiert im Moment nicht. :-O

Bose Link III gekoppelt.PNG

Bose Link III verbunden.PNG

Gruß Wikinger
 
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Hey,

ich könnte mir vorstellen das es Probleme mit dem Treiber gibt.
Wenn du in den Geräte-Manager gehst und das Bluetooth Modul doppelt anklickst,
kannst du normalerweise unter dem karteireiter "Treiber" auf "Vorheriger Treiber" klicken
(falls der durch Microsoft aktualisiert wurde, wird die vorige Version wiederhergestellt.)

Falls das nicht funktioniert gehst du bitte mal in den Karteireiter "Details"
und wählst bei dem Drop-Down-Menü "Hardware IDs" aus und kopierst mir bitte die oberste Zeile hier rein.


Das wäre so mein erster Ansatz und nen Versuch wert.

LG Phil
 
Hi Phil, danke für deine Hilfe. Aktualisierung ging leider nicht (siehe Fotos) :(
Hier die 1.und einzige Zeile:
BTHENUM\Dev_000C8AC29AFE

Gruß Wikinger

Treiber Bluetooth.PNG

Treiber Bluetooth2.PNG
 
Ich denke das ist ein Combi-Chip aus WLAN und Bluetooth.
Kannst du mir bitte noch die genaue Modellbezeichnung deines Gerätes geben?

Und zusätzlich bitte:

WLAN-Adapter doppelt Anklicken -> "Details" -> Drop-Down-Menü "Hardware IDs" -> oberste Zeile hier rein kopieren :)

Danke :)

LG Phil
 
Intel Centrino Advanced-N 6235 (inkl. Bluetooth)
Also ein Combi-Chip, wie vermutet ;)
PCI\VEN_8086&DEV_088E&SUBSYS_40608086&REV_24
Das ist die oberste Reihe von vieren

LG Wikinger
 
OK, danke vielmals. Ich werde auch nochmal beim Kundendienst von Schenker nachfragen, die habe mir den Lappi ja vor 14 Monaten zusammengebaut und haben gewiss auch mehr Ahnung, als ich.

LG Wikinger

Update:
Ich hatte ja schon am 09.05.2015 von Bluetooth-Problemen beim Senden von Fotos berichtet, was bis heute nicht geht, und auch ein längeres Telefonat mit dem Kundendienst von Schenker (soeben) brachte keinen Erfolg. Wir hatten zusammen die Treiber aktualisiert (von Aug.2015), welche dann aber trotzdem nicht angezeigt wurden/werden.
Sollte es einen Defekt an der Hardware geben, habe ich ja sogar noch Garantie. Doch woran es liegt, müßte man erstmal feststellen. Und ist nicht so einfach :(

Update: Problem gelöst :) Der erste Kontakt (für heute) mit dem Kundendienst von Schenker brachte zwar nicht den gewünschten Erfolg, doch ein 2. einige Zeit später doch noch. Was wieder einmal beweist, das jeder seine Stärken & Schwächen hat und nun mal niemand alles wissen kann.
Desweiteren hat jeder eine andere Vorgehensweise, um ein Problem anzugehen.
Im Grunde genommen hatte sich lediglich eine Einstellung (durch irgendein Update) von alleine verändert, welche wir nur korrigieren mußten.

Vielen Dank nochmal besonders an Phil, für seine Mühe, und feier nicht so dolle :)

LG Wikinger
 
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