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Reboot bricht ab nach Hibernate und Standby

Tastenmeister

Herzlich willkommen
Hallo liebe Windows Community,

ich bin neu hier im Forum dazugestoßen, weil ich ein Problem habe, bei dem ich nicht weiter komme. Eigentlich hab ich meistens alles im Griff, aber hier fehlt mit sogar der Ansatz.

Also: Soweit ich mich erinnern kann, habe ich das Problem seit dem Update von Windows 8 64-bit Pro auf Windows 10 Pro. Der Laptop (Lenovo Yoga 2 13 mit Intel i3 Core) lässt sich zwar in den Ruhezustand oder auch Standby fahren, allerdings schaltet er manchmal den Rechner nicht aus, was ich dann nach ewigem Warten von Hand nachholen muss. Seltsam finde ich, dass es manchmal klappt und manchmal nicht.

Noch interessanter ist allerdings, dass beim Neustarten der Rechner sofort nach dem Booten des BIOS abbricht und sofort aus geht (soweit ich weiß, ist dieses Verhalten eigentlich nur STOP Fehler normal, oder?)

Ich kann sofort danach den Rechner normal hochfahren (Kaltstart) und normal damit arbeiten (einige Programme beschwerden sich, dass sie nicht ordnungsgemäß runtergefahren wurden, z.B. Chrome oder Word).

Was ich schon versucht habe: Chipsatz Treiber von Intel neuinstalliert (Versionsnummer kann ich gerade nicht finden), Intel Management Engine downgegradet von Version 11 auf Version 9.5 (habe ich in einem HP Forum gefunden, wo jemand ein ähnliches Problem hatte).
Half leider nichts.

Im Geräte Manager sind erstmal keine keine offensichtlichen Treiberprobleme zu sehen.
Im Eventviewer finde ich u.a. folgendes:

Kritischer Fehler 41 - Kernel Power - System wurde nicht ordnungsgemäß runtergefahren.
bzw.
Fehler 6008 - System wurde unerwartet runtergefahren.
bzw. Die Wiederaufnahme aus dem Ruhezustand war nicht erfolgreich. Fehlerstatus: 0xC0000001.

Am sinnvollsten ist noch das hier, wobei das nicht mit der Häufigkeit meiner Neustarts korreliert:

Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x000000d1 (0xffffcfffe94763e7, 0x00000000000000ff, 0x00000000000000ff, 0xfffff801ac023c0b). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\WINDOWS\Minidump\110215-8500-01.dmp. Berichts-ID: 110215-8500-01.

Zwei dumps kann ich tatsächlich finden, aber mit dem Inhalt kann ich nichts anfangen. Mit dem BlueScreenViewer bekomme ich folgendes:

==================================================
Dump File : 110215-8500-01.dmp
Crash Time : 02.11.2015 18:28:12
Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x000000d1
Parameter 1 : ffffcfff`e94763e7
Parameter 2 : 00000000`000000ff
Parameter 3 : 00000000`000000ff
Parameter 4 : fffff801`ac023c0b
Caused By Driver : sptd2.sys
Caused By Address : sptd2.sys+3c0b
File Description : SCSI Pass Through Direct Driver
Product Name : SCSI Pass Through Direct
Company : Duplex Secure Ltd
File Version : 2.05.0.0
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+14e2e0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\110215-8500-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 10240
Dump File Size : 99.840
Dump File Time : 02.11.2015 19:53:22
==================================================

Wenn ich das richtig sehe, verursacht der sptd2.sys Treiber (Daemon Tools) das Problem. Seht ihr das auch so?

Das zweite Dump File enthält folgendes:

==================================================
Dump File : 102915-7937-01.dmp
Crash Time : 29.10.2015 22:19:03
Bug Check String : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000007e
Parameter 1 : ffffffff`c000001d
Parameter 2 : fffff800`5d2a3c14
Parameter 3 : ffffd000`246a20d8
Parameter 4 : ffffd000`246a18f0
Caused By Driver : pci.sys
Caused By Address : pci.sys+33d3
File Description : NT-Plug & Play PCI-Enumerator
Product Name : Betriebssystem Microsoft® Windows®
Company : Microsoft Corporation
File Version : 10.0.10240.16384 (th1.150709-1700)
Processor : x64
Crash Address : sptd2.sys+3c14
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\102915-7937-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 10240
Dump File Size : 113.664
Dump File Time : 29.10.2015 22:22:51
==================================================

Hier scheint der pci.sys Treiber das Problem zu sein.

Mich wundert nur, dass es die einzigen Dump Files sind, müsste eigentlich täglich mindestens eins sein (tägliche PC Benutzung).

Vielen Dank schon mal vorab für Eure (hoffentlich) zündenden Ideen.

Viele Grüße

Der Tastenmeister
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
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Den Kernel 41 hast du vermutlich durch das Pressen des Aus Buttons selbst verursacht.
Wie sieht es denn in deinen Energieoptionen aus. Hibernate und Sleep kannst du ausklicken,wenn du es nicht brauchst. Den Schnellstart würde ich vorübergehend auch ausschalten. Bei Schnellstart wird nicht alles komplett heruntergefahren.
Doch ich bin zuwenig Spezialist um hier Genaueres zu sagen. Sicher wird sich bald einer melden,der mehr davon versteht. Ich dachte einfach mal für den Anfang,meine bescheidenen Erfahrungen.
Iskandar
 

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Hallo Iskandar,

vielen Dank für Deinen Beitrag. Schnellstart hatte ich auch schon deaktiviert. Im Moment kann ich nur Herunterfahren UND (siehe und staune!) der Standby funktioniert tatsächlich auch seit ein paar Tagen.

Nur der Ruhezustand eben nicht. Daher denke ich mittlerweile, dass es irgendwas mit der hiberfil.sys auf sich hat, dass er die nicht finden kann oder weiß der Geier. Habt Du/Ihr noch eine Idee, wo ich da weiter bohren könnte, um mehr darüber zu erfahren, was mit meinem System los ist?

Der Ruhezustand ist eigentlich schon eine schöne Sache, wenn man später einfach dort weiterarbeiten kann, wo man aufgehört hat.

Vielen Dank an alle, die sich meinem Rätsel annehmen! ;)

All the best - Tastenmeister
 
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