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shimanu

Herzlich willkommen
Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe mit meinem Laptop folgendes Problem. Beim spielen schaltet sich der PC nach ca. 20 Minuten aus.
Der Bildschirm wird schwarz. Beim neustarten kommt der Fehler: system_thread_exception_not_handled. Welches Modul defekt ist steht leider nicht dabei. Der PC startet dann automatisch neu und der Fehler kommt immer und immer wieder. Wenn man nun den Akku rausnimmt und wenige Sekunden wartet, startet der PC wieder.

Ich habe jetzt im Internet schon vieles gelesen und ausprobiert. Leider ohne das Problem zu lösen.
Zuerst vermutete ich, dass es der Grafikkartentreiber ist, da es beim spielen ja naheliegt...
Den Treiber habe ich bereits 2 mal komplett runtergeschmissen und von Nvidia direkt neu installiert. Es handelt sich um eine Nvdida GT 555m. Das Problem konnte ich dadurch nicht lösen.

Nun habe ich die Software "WhoCrashed" installiert. Die Crash Dump Analyse sagt:

On Sat 10.10.2015 17:00:30 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101015-32921-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14E240)
Bugcheck code: 0x9F (0x3, 0xFFFFE000AAB91060, 0xFFFFD001D1609990, 0xFFFFE000AE1C8880)
Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Sat 10.10.2015 17:00:30 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0x9F (0x3, 0xFFFFE000AAB91060, 0xFFFFD001D1609990, 0xFFFFE000AE1C8880)
Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

Leider weiß ich nicht, was das nun bedeutet und wie ich den Fehler beheben kann.
Ich hoffe jemand kann mir helfen.

Vielen lieben Dank.

MfG
Shimanu
 
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Hallo , Shimanu und Willkommen , :)

Überprüfe deine Treiber mal auf Aktualität und zwar vom Hersteller des Laptops , denn die Treiber dort sind besser angepasst an deine Hardware

Hier im Forum kann ruhig Du sagen :)
 
Hallo,
vielen Dank für die schnelle antwort. Es handelt sich um ein Medion P6812.
Ich habe bei der Seite von Medion bereits sämtliche Treiber gefunden, welche der Hersteller für mein Gerät anbietet.
Sollte ich jetzt am besten alle komplett neuinstallieren oder genügen einzelne?
 
Ich sehe grad, dass Medion nur Treiber für Windows 7/Vista anbietet.
Ich habe aber Windows 10. Kann man die Win7 Treiber trotzdem installieren oder ist davon abzuraten?
LG
 
Am besten alle , Und unbedingt mit dem Chipsatztreiber anfangen , so wie die dortige Reihenfolge

Probiere die 7er Treiber , meistens gehen die besser als neuere
 
Ich habe jetzt alle Treiber von der Medion Seite installiert und gehofft, dass es jetzt vllt. klappt.
Soeben ist beim spielen nach wenigen Minuten der PC wieder ausgegangen.
Was kann ich noch machen?

Achja ich möchte noch anmerken, dass 2 Treiber von Medion nicht installiert werden konnten. Ich vermute, dass die Ursache ist, dass
es allesamt Treiber aus 2011 sind, welche nicht alle bei Win10 laufen.
Bei den beiden handelt es sich um die jeweiligen Grafikkartentreiber.
Ich habe eine integrierte Intel Grafikkarte und die Nvidia GT555m. Habe als Notlösung im Geräte Manager den Treiber der Intelgrafikkarte automatisch installiert. Für die Nvidia Karte habe ich den aktuellsten Treiber von Nvidia genommen (Stand Noveber 2015).

Ich bitte um Hilfe.
 
Ich habe Speccy installiert und das Spiel seit ca 10 Minuten am laufen.
CPU wird zwischen 75 und 82 Grad warm
Grafik zwischen 70 und 74

Ist das zu warm?
 
Ne hab ich bisher noch nie.
Wenn die Hitzeentwicklung die Ursache ist, versuch ich jetzt mal 2 Akku - Kühlpacks drunter zu legen. Vllt stürtzt er dann ja nicht ab.
 
Wenns jetzt nicht mehr abstürtzt weiß ich zumindest, dass die Hitzeentwicklung das Problem ist :D
Dann weiß ich zuindest die Ursache :D
Was mich dann nur fragt ist, wieso der Laptop dann auch wenn er einige Zeit nach solch eine Absturz aus war sich nicht ohne vorherige entnahe des Akkus hochfahren lässt. Merkt der sich ggf., dass es ih zu heiß war und streikt einfach?
 
Wenns jetzt nicht mehr abstürtzt weiß ich zumindest, dass die Hitzeentwicklung das Problem ist :D
Dann weiß ich zuindest die Ursache :D
Was mich dann nur fragt ist, wieso der Laptop dann auch wenn er einige Zeit nach solch eine Absturz aus war sich nicht ohne vorherige entnahe des Akkus hochfahren lässt. Merkt der sich ggf., dass es ih zu heiß war und streikt einfach?
 
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